국가경쟁위원회( 산업통상부 )는 2024년 첫 9개월 동안 전자상거래와 관련된 불만이 683건 접수되었다고 밝혔습니다.
최근, 팜 민 찐 총리는 공식 공문 제119호를 발표하여 관련 부처, 지부, 지방 자치 단체에 전자상거래에 대한 국가 관리를 지속적으로 추진해 줄 것을 요청했습니다.
이에 따라 공안부는 관련 부처 및 기관과 협력하여 전자상거래 플랫폼 전자인증 서비스 도입을 추진할 예정입니다. 이는 참여 기관, 기업 및 개인이 전자상거래 플랫폼에서 상품 공급 및 교환에 참여할 때 인증을 받도록 보장하여 세금 손실 및 사기 행위를 방지하는 것을 목표로 합니다.
온라인 거래에 참여하는 조직, 기업 및 개인은 신원을 검증받아야 합니다.
국가경쟁위원회(산업통상부)는 2024년 1~9월 동안 전자상거래 관련 민원 683건을 접수했다고 밝혔습니다. 민원 건수는 크게 증가하고 있습니다.
칸호아 살랑가네스 네스트(Khanh Hoa Salanganes Nest) 북부 지사 이사인 응우옌 만 탕(Nguyen Manh Thang) 씨는 회사가 전자상거래 플랫폼에서 제품을 판매한 적이 없음에도 불구하고 온라인에서 위조 상품이 적발된 사례를 언급했습니다. 탕 씨는 전자상거래 플랫폼에서의 위조 상품 판매를 방지하기 위해 온라인 판매자의 신원 확인이 필수적인 조치라고 강조했습니다.
베트남 전자상거래협회 자원개발부장 응우옌 빈 민(Nguyen Binh Minh) 씨는 원산지 추적 및 책임 소재 규명을 위해 판매자 신원을 확인하는 것이 필요하다고 말했습니다. 베트남 전자상거래협회 관계자는 이 제안에 동의하며, 현재 많은 온라인 판매자들이 가짜 계정과 신원을 사용하고, 여러 온라인 매장을 개설하고, 세금을 포탈하기 위해 주문을 분할하고 있다고 말했습니다. "거액" 판매를 라이브 스트리밍하는 많은 사람들이 여전히 세금을 내지 않고 있다고 덧붙였습니다. 온라인 판매자 신원을 확인하면 국가 전자상거래 관리의 효율성을 높이는 데 도움이 될 것입니다.
산업통상부 전자상거래·디지털경제국 라이 비엣 아인 부국장은 산업통상부가 향후 개별 판매자 계정 인증 및 전자상거래 서비스 웹사이트 및 애플리케이션 정보 제공에 대한 추가 규정을 요구할 것이라고 밝혔습니다. 또한, 산업통상부는 전자상거래 활동과 관련된 온라인 분쟁을 관리, 감독 및 해결하는 데 있어 국가 차원의 전자상거래 관리 권한을 지방으로 분산하고 위임할 것을 제안했습니다.
개인 정보 노출을 피하기 위해 구매자의 신원을 확인하는 것과 관련하여, 국가경쟁위원회(산업통상부)는 기술, 특히 AI 애플리케이션을 사용하면 사기 행위를 탐지하고 예방할 수 있으며 전자상거래 거래에서 사용자 정보를 보호하는 데 도움이 될 수 있다고 밝혔습니다.
AI는 제품 이미지, 설명, 가격을 정품 데이터와 분석하고 비교하여 위조품을 감지하는 데에도 도움을 줄 수 있습니다. 이 과정은 브랜드와 소비자를 위조품 및 가짜 상품으로부터 보호하는 데 도움이 됩니다.
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출처: https://nld.com.vn/can-som-dinh-danh-nguoi-ban-hang-online-196241207211230108.htm






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