차량 등록 및 관리의 디지털 혁신은 사람들에게 만족감을 가져다줍니다.

이전에는 차량 등록 절차가 복잡하고 시간이 많이 걸리고 노동 집약적이기 때문에 많은 사람들에게 악몽으로 여겨졌습니다. 하지만 그러한 이미지는 국가적 디지털 전환으로 인해 점차 사라져 가고 있습니다. 하노이시 경찰 교통경찰국은 현재 정보 기술을 적극적으로 적용하고 있으며, 신고, 온라인 서류 제출, 예약부터 수수료 납부까지 전체 프로세스를 모두 디지털화하고 있습니다.

Báo Công an Nhân dân•30/05/2025

CAND 신문 기자와의 인터뷰에서 하노이 시 경찰 교통경찰국은 국가 디지털 전환을 위한 인구 데이터 애플리케이션 개발, 신원 확인 및 전자 인증에 관한 정부의 프로젝트 06을 시행한 이후 해당 부서의 차량 등록 업무가 완전히 디지털화되었다고 밝혔습니다.

구체적으로, 사람들은 https://dichvucong.bocongan.gov.vn에 있는 공안부 공공 서비스 포털을 통해 처음으로 자신의 차량을 적극적으로 등록할 수 있습니다. 절차에는 정보 신고, 등록 수수료 납부, 차량 등록 수수료 납부, 번호판 도장 찍기, 예약 등록 등이 포함됩니다. 신청서를 작성한 후 결과를 받는 방법은 두 가지가 있습니다.

1. 시설에서 직접 수령:

사람들은 차량을 검사받지 않고도 차량 등록 및 관리팀 접수처로 와서 결과를 받습니다. 결과를 받으면 다음을 제출해야 합니다.

- 엔진 번호와 프레임 번호 사본이 제조 시설에서 찍힌 공장 품질 검사 인증서(국내에서 제조 및 조립된 차량의 경우)

- 수입차량의 경우 기술안전 및 환경보호 품질인증서 또는 품질검사 면제 통지서와 수입기관에서 날인한 엔진번호 및 프레임번호 사본.

2. 집에서 우편 으로 결과를 받으세요:

신청서는 우편국 직원을 통해 등록된 주소로 보내집니다. 이 양식을 선택하는 경우, 절차를 완료하기 위해 위의 서류도 제출해야 합니다.

하노이 동다구 랑가 1234번지에 있는 차량등록사무소에서 CAND신문 기자가 직접 기록한 바에 따르면, 여전히 많은 사람들이 등록절차를 받으러 왔지만 혼잡이나 붐비는 모습은 더 이상 보이지 않았다고 한다.

하노이 떠이호(Tay Ho) 군에 거주하는 응우옌 비엣 썬(Nguyen Viet Son) 씨는 직접 절차를 마친 후 기쁨을 표하며 이렇게 말했습니다. "이제 처리 속도가 정말 놀랍고 만족스럽습니다. 사무실에 오기 전에 온라인으로 정보를 신고하고, 여기 와서 몇 분 동안 서류를 확인했는데, 전체 절차가 10분밖에 걸리지 않았습니다. 신고하고 절차를 마치는 데 반나절이 걸릴 줄 알았던 것보다 훨씬 빨랐습니다."

손 씨에 따르면, VNeID 전자식별 시스템은 사람들에게 긍정적인 경험을 제공하고 모든 단계에서 투명성을 입증하며, 발생할 수 있는 부정적인 사건을 방지하는 데 큰 도움이 되어 많은 사람들에게 큰 도움이 된다고 합니다.

하노이 박뚜리엠(Bac Tu Liem) 지역에 거주하는 흐엉 꾸인(Huong Quynh) 씨는 같은 생각을 공유하며 이렇게 말했습니다. "제 직업 특성상 정기적으로 고객을 위해 차량을 등록해야 합니다. 이곳에 와서는 아주 간단한 업무를 처리하는데, 자세한 안내판이 있습니다. 모르는 것이 있으면 경찰관에게 바로 질문할 수 있죠."

하노이시 경찰 교통경찰국에 따르면, 5월 15일부터 현재까지 해당 부서는 1,538건의 신규 등록 신청을 접수하고 처리했으며, 그중 751건은 온라인으로만 처리되었습니다. 이름 변경 사례 1,653건 등록 및 차량 번호판 취소 사례 2,090건 등록, 번호판 발급, 서류 갱신 및 재발급 업무는 914건입니다. 관리하는 차량의 총 수는 8,184,790대로, 승용차가 100만 대가 넘고 오토바이는 약 700만 대가 넘습니다.

차량 등록 및 관리 분야에서 디지털 혁신의 이점은 사람들에게 편의성을 제공하는 데 그치지 않는다는 것을 알 수 있습니다. 교통경찰에게 이는 관리 효율성을 개선하고, 인력과 업무 처리 시간을 절약하는 데 도움이 되는 중요한 진전입니다.

기록을 디지털화하고 데이터를 통합하면 당국에서 차량 정보, 소유자, 위반 내역을 쉽게 조회하여 데이터의 정확성과 일관성을 보장할 수 있습니다.

하노이시 경찰청 교통경찰국 도로차량등록관리팀 부이 꽝 히에우 경위는 "디지털 전환, 특히 VNeID를 프로세스에 통합함으로써 각 파일의 처리 시간을 크게 단축할 수 있었습니다. 디지털화된 정보와 동기화된 데이터 덕분에 경찰관들은 수작업 데이터 입력으로 인한 오류를 쉽게 확인하고 비교하며 최소화할 수 있습니다. 이는 업무 효율성을 높일 뿐만 아니라 전문적인 업무에 더욱 집중할 수 있도록 도와줍니다."라고 말했습니다.

4차 산업혁명이 강력하게 발전하는 맥락에서 디지털 전환은 피할 수 없는 추세가 되었고, 차량 등록 및 관리를 포함한 국가 관리 분야를 현대화하는 중요한 원동력이 되었습니다.

하노이에서 단 몇 분 만에 차량 번호판을 등록한 사례는 디지털 혁신이 가져오는 뛰어난 효율성을 여실히 보여주는 사례입니다. 디지털 혁신은 사람들에게 더 나은 서비스를 제공할 뿐만 아니라 관리 기관의 리소스를 최적화합니다.

출처: https://cand.com.vn/Xa-hoi/chuyen-doi-so-trong-dang-ky-quan-ly-xe-mang-den-su-hai-long-cho-nguoi-dan-i769975/