4가지 질병을 앓고 있는 환자는 1가지 질병에 대한 확인을 요청해야 하고, 만성 신부전증 환자는 보험 혜택을 받으려면 "신부전"이라고 적어야 합니다. 이런 이상한 일은 광남 곳곳에서 흔히 발생합니다.
광남에서는 친척이 4가지 질병을 앓고 있었지만 지방 정부는 결의안 29를 준수하기 위해 1가지 질병을 기록했습니다. - 사진: TRUONG TRUNG
병원에서는 '만성신부전'이라고 썼는데, 지방에서는 '신부전'이라고만 받아들인다.
최근 다낭 의 많은 병원은 광남성 환자들로부터 29호 결의안에 따라 사회 지원을 받기 위해 건강 상태를 확인해 달라는 요청을 받았습니다.
아이러니한 점은 많은 곳에서 사람들의 정책을 처리하지만, 병원에서 환자의 진단을 내린 진료 기록을 받아들이지 않고, 결의안에 따라 질병을 올바르게 기록하도록 요구한다는 것입니다.
2024년 2월, 남편이 다낭 병원에서 중병을 앓고 치료를 받고 "고혈압, 신부전, 오래된 뇌경색, 기관지염"이라는 진료 기록을 가지고 있던 레티리우 여사는 꽝남성 디엔반 타운 빈디엔 병동으로 서류를 가지고 가서 보험 절차를 완료했습니다.
지침에 따르면 보험 수혜자는 병원에서 발급한 퇴원 서류 원본 또는 공증 사본과 12개월 이내에 발급된 진료 기록 요약서만 제출하면 되지만, 병동에서는 병원에 최신 확인을 다시 신청하도록 요구합니다.
작년 12월 초, 리우 씨는 청원서를 제출했고 병원 측은 그녀의 진료 기록을 서면으로 확인했습니다. "고혈압, 신부전, 오래된 뇌경색, 기관지염."
리우 부인은 서류를 다시 가져왔지만 병동은 여전히 서류를 받지 않았습니다.
구청은 다낭으로 돌아가서 질병 증명서를 받고 싶다고 요청했는데, 결의안에 있는 질병명에 따라 "신부전"이라고만 적고, 다른 관련 질병은 모두 생략했습니다.
"너무 불합리해서 구청에 결의안에서 보험 적용을 위해 질병 중 하나만 충족하면 된다고 말했는데, 남편은 네 가지 질병이 있어서 구청에서 시에 문의했더니 그게 요건이라고 했습니다. 증명서 유효기간이 거의 다 되어서 서둘러서 증명서를 받으러 왔어요."라고 리우 씨는 말했습니다.
광남성의 여러 지역에서도 정책 담당자들이 받아들일 수 없는 이유로 사람들에게 여러 번 여행을 요청하는 등 비슷한 부조리가 발생했습니다.
하티사우 씨는 2017년 호치민시 심장연구소에서 심장 수술을 받았고, 2024년에는 다낭 병원에서 심장 수술을 받았습니다.
그녀의 퇴원 서류가 아직 1년 동안 유효했음에도 불구하고, 그녀가 살고 있는 지역 당국은 여전히 그녀에게 다낭으로 가서 진료 기록 확인 서류를 요청하도록 요구했습니다.
다낭 병원에서는 "심장판막 교체 수술(기계적 승모판 교체 수술, 삼첨판 수술)"이라는 내용의 증명서를 발급했습니다.
그러나 그녀가 사는 지역에서는 위의 내용을 인정하지 않고, 결의안에 명시된 질병명과 일치하도록 "심장판막 교체 수술"이라고만 적힌 증명서를 받으려면 다낭으로 가야 한다고 합니다.
병원에 3번이나 갔다가 수술 방법 기록과 진료 기록 때문에 버스를 타고 다낭까지 2번이나 갔던 사우 부인은 병원 문 앞에서 피곤함과 함께 울고 있었습니다.
"진료 기록에 괄호가 있는 건 치료 방법을 명확하게 적기 위한 거라는 건 어린아이도 알지만, 지방 당국은 거부하고 결의안의 모든 단어와 일치하는 서류를 달라고 하라고 강요했어요. 먼 곳에서 수술을 받았다면 얼마나 오가야 했을지 상상해 보세요." - 사우 씨는 분개하며 두 번의 심장 수술 기록을 보여주었다.
하티사우 씨(심장 수술을 두 번 받음)는 무리한 요구로 여러 번 오가야 했기 때문에 화가 났습니다. - 사진: TRUONG TRUNG
직업에 속하지 않는 질병의 명칭을 정하는 결의
예를 들어, 빈즈엉 사, 탕빈 구에 거주하는 쩐콩쯔엉 환자는 수년간 만성 신부전을 앓아 왔습니다.
쯔엉 씨의 진료 기록에는 '만성 신부전'이라는 질병 외에도 다른 많은 질병이 기재되어 있지만, 지방 정부는 '만성 신부전'이라는 질병을 인정하지 않고, 결의서에 기재된 정확한 질병명이 '신부전'임을 확인하는 증명서를 신청하도록 요구하고 있습니다.
이런 터무니없는 일로 인해 트루옹 씨는 두 번이나 눈물을 흘리며 다낭으로 가는 버스를 타야 했습니다.
이는 고립된 사례가 아닙니다. 거의 매일 다낭의 병원에는 광남 사람들이 그러한 건강 상태를 확인해 달라고 요청하는 사례가 접수됩니다.
2024년 신청 마감일이 다가오면서 많은 환자들이 중부 및 남부 지역의 병원에 긴급히 연락해 진료 기록을 확인해야 합니다.
다낭의 많은 의사들은 이 정책을 시행하는 지방 정부의 복잡하고 기계적인 절차에 지쳐 있습니다.
다낭 병원 총괄계획부 부장인 트란 록 박사에 따르면, 매일 평균 20명 이상의 환자가 확인서를 받으러 병원을 찾고 있으며, 그 중 절반 이상의 환자가 진료 기록과 퇴원 서류에 명시된 사항을 확인하기 위해 병원을 방문한다고 합니다.
제29호 결의안에 나열된 42개 질병 중에서도 보건부 지침에 언급되지 않은 질병이 하나 있는데, 바로 "첫 번째 심근경색"입니다.
로 박사는 다낭 병원에 급성 심근경색증으로 입원하는 환자가 많다고 말했습니다. 하지만 각 지자체에서는 결의안 29호에 명시된 질병명("초기 심근경색")에 따라 병원의 확진을 받도록 규정하고 있습니다.
보건부가 치료 계획에서 지시한 질병의 이름은 '급성 심근경색', '아급성 심근경색', 'ST 상승 심근경색', '비ST 상승 심근경색'입니다.
해당 문서에는 결의안 29에 명시된 "첫 번째 심근경색"이라는 개념이 언급되어 있지 않습니다.
29호 결의안에서 환자가 편리하게 의료 서비스를 이용할 수 있도록 명칭을 변경해야 한다면, 병원 측에서는 해당 직업에 적합하지 않아 어려움을 겪을 것입니다.
게다가, 이 결의안을 따른다면, 어떻게 하면 어떤 사람이 심장마비를 몇 번 겪었는지 확인하여 증명할 수 있을까요?" - 로크 박사가 말했습니다.
광남성 노동, 전쟁 상이군인, 사회복지부 부장인 도안 티 호아이 니 여사는 Tuoi Tre Online 과의 인터뷰에서 일부 지방 자치 단체에서 결의안 29를 번거롭고 엄격하게 이행하고 있다고 확인했습니다.
동시에 회사는 피드백을 종합하여 검토하고 조정하고 있다고 밝혔습니다.
정책을 즐기기 위한 재입학
결의안에 있는 이름을 기준으로 사람들의 문제를 해결하고자 한다면, 진단서에 이미 질병의 전체 이름이 적혀 있는데 왜 퇴원 서류와 함께 의료 기록 요약을 요청해야 합니까!?
"게다가 많은 사람들이 만성 신부전, 암 등 심각한 질병을 앓고 있는 상황에서 이 요청은 12개월 이내에 승인되어야 합니다. 이러한 질병은 모두 만성적입니다.
오랫동안 집에서 정기 검진과 외래 진료를 받아 오셨는데, 퇴원 증명서(입원 환자만 해당 - NV)를 발급받아 진료 기록을 작성하려면 어떻게 해야 할까요? 최근 많은 환자들이 진료 기록 작성 조건을 충족하기 위해 재입원해야 했습니다." 한 의사가 말했습니다.
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출처: https://tuoitre.vn/chuyen-la-o-quang-nam-co-4-benh-phai-xin-xac-nhan-1-benh-cho-dung-nghi-quyet-20241218162246601.htm
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