545,000명 이상의 사람들이 이 서비스에 접근하여 사용하고 있습니다.

하노이는 6월 28일 공식 시행에 들어갔으며, 8월 1일부터 61/61개 기관 및 단위(30개 군, 시, 31개 부, 지부, 부문 및 산하 단위)의 공무원 및 일반 국민을 대상으로 iHanoi에서 현장 피드백 및 권장 사항(PAKN)을 수신하고 처리하는 계정을 발급하고 생성하도록 조직했습니다.

현재까지 현장에는 2,350명의 PAKN이 있었으며 처리율은 최대 70.4%에 달했습니다. PAKN의 행정절차 건수는 247건이며, 이관처리율은 40.1%이다. PAKN 치료에 대한 사람들의 만족도는 약 65.6%로 안정적으로 유지되고 있습니다.

iHanoi 애플리케이션의 사용자 계정 수는 약 459,000개에 달했습니다.

2024년 8월 초, 시로 이관되어 해결되는 PAKN의 수가 급격히 증가했습니다. 평균적으로 하루 평균 약 40건의 불만이 접수되어 처리되고, 관련 부서나 기관으로 이관되거나 해결을 위해 해당 지역으로 반환됩니다. 기관 및 부서에서는 계획을 진지하게 이행하고 정해진 기한 내에 완료합니다. 구체적으로, 7월에는 연체된 PAKN이 11.07%에 불과했고, 8월 첫 8일 동안에는 연체된 PAKN이 전혀 없었습니다.

하노이는 iHanoi 앱에 교통 카메라 포인트 40개를 추가한 것으로 알려졌습니다. 다음 주에는 CCCD 카드의 QR 코드 판독이 완료되고, 자본 이니셔티브 수신 기능도 추가될 것으로 예상됩니다. 동시에 온라인 결제를 위한 전자 지갑을 도입하고 거부 사례에 대한 템플릿을 만듭니다.

정보와 선전 측면에서는 FanPage "수도 하노이 - 베트남"과 같은 소셜 네트워크에서; Youtube iHanoi는 iHanoi에 대한 보고서, 튜토리얼 영상, 인포그래픽을 정기적으로 게시합니다. 또한, 일부 사람들은 애플리케이션 사용을 공유, 소개하고 지원하기 위해 "수도인과 함께하는 iHanoi"라는 Facebook 그룹을 만들었습니다.

앞으로 iHanoi는 사람들에게 유용한 다른 유틸리티도 계속 통합할 예정입니다: 국민 여론 조사; 유권자의 청원서를 접수합니다. 주차 공간을 찾아 예약하고, 요금을 지불하세요. 버스 노선 서비스 조회; 전자연락처 조회, 초등학교 입학; 전기 요금 납부 서비스, 전화 요금 충전; 하노이 뉴스 기사 업그레이드…

출처: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html