증권사, 인력 대폭 감축하고 기술 투자 확대

Công ty chứng khoán giảm mạnh nhân sự, tăng đầu tư công nghệ - Ảnh 1. — 많은 증권사들이 인력을 대폭 감축하고 대신 기술에 투자하고 있다 - 일러스트 사진: QUOC TUAN

VPS는 17분기 연속으로 중개시장 점유율 1위를 차지한 증권사입니다. 그러나 작년부터 이 시장 점유율은 감소 추세를 보이고 있습니다.

많은 대기업의 인적자원이 점점 '축소'되고 있다

몇 년 전만 해도 VPS가 시장 점유율을 확대한 방법은 브로커 수를 극적으로 늘리는 것이었습니다. 하지만 2021년에 회사 직원이 2,509명(대규모 협력팀 제외)이었다면, 2024년 말까지 VPS 직원 전체는 1,738명이 될 것이며, 3년 후에는 약 800명이 감소할 것입니다.

대형 증권사들도 대부분 규모를 축소하고 있다. VNDirect의 경우, 2025년 1분기 말 현재 총 직원 수는 1,018명으로, 2022년 말 대비 약 520명 감소했습니다.

SSI는 올해 첫 3개월 만에 직원 150명 가까이를 감축하여 2025년 3월 말까지 직원 수를 1,406명으로 줄였습니다. 2년 전과 비교하면 감소 폭이 200명에 가깝습니다.

심지어 운영 모델을 변경하여 직원을 절반으로 줄여야 하는 곳도 있습니다. 예를 들어, 탄비엣증권은 2022년 초에 직원이 526명이었지만, 올해 3월 말에는 직원이 215명으로 약 60% 감소했습니다.

하노이 의 한 증권사 부사장은 "지금 와서야 조직을 간소화했습니다. 디지털화가 급속도로 발전하고 사업 성과가 점점 어려워지면서 개혁에 대한 압력이 커졌습니다."라고 말했습니다.

한편, 호치민시의 한 증권사 사장은 중개 협력팀을 대폭 "축소"했다고 밝혔습니다. 대신, 고객을 위한 제품 생산을 담당하는 컨설팅 부서는... 5명뿐이지만 데이터와 기술을 잘 활용합니다.

기술이 게임을 형성하고 있습니다

"대기업"의 시장 점유율 감소와 대조적으로, 자본에 "뒷받침"되고 기술 분야에서 "유명"한 몇몇 증권사들이 인상적인 성장을 보이고 있습니다.

예를 들어, 중개 업무를 기술로 대체하겠다고 발표해 주목을 받았던 TCBS는 2022년 시장 점유율 5.12%로 상위 6위에서 2024년 7.18%로 상위 3위로 뛰어올랐습니다. 수천 명의 직원이 필요하지 않은 TCBS는 올해 1분기 말 현재 총 538명의 직원을 보유하고 있습니다.

한편, 기술 보안 회사인 DNSE는 2024년 4분기에 시장 점유율 9.98%에서 2025년 1분기에는 약 7% 성장하여 1위 VPS에 이어 2위를 차지했습니다. 올해 3월 말 현재 DNSE의 전체 직원은 약 245명에 불과했습니다. 하지만 DNSE의 가장 큰 부분은 기술 부서, 즉 소셜 네트워크에서 제품을 개발하고 만드는 팀입니다.

DNSE 담당자에 따르면, 이 회사에서 AI로 쉽게 대체 가능한 부서는 행정, 회계, 고객 관리, 투자 컨설팅 업무를 수행하는 부서입니다. DNSE 담당자는 "저희 투자 컨설팅 회사에는 Ensa라는 AI 채팅 '직원'이 있습니다."라고 말했습니다.

엔사는 AI와 주식 데이터 시스템을 결합한 시스템입니다. 전통적인 브로커가 한 번에 수십 명의 투자자에게만 서비스를 제공할 수 있는 반면, 가상 주식 지원 서비스는 동시에 수천 명의 고객에게 서비스를 제공할 수 있기 때문에 효율성이 뚜렷합니다. 바오비엣 증권의 정보기술 이사인 응우옌 푹 응우옌 씨는 회사가 자체 분석팀에 대한 "컨설팅"과 업그레이드를 위해 AI에 투자했다고 말했습니다.