호치민시 관광청, 첫 관광 데이터 추적 시스템 출시

호치민시 관광 데이터 추적 시스템은 관광 시장과 해외 방문객의 요구 사항을 보다 잘 이해하여 지속 가능한 개발을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

호치민시관광청은 도시의 연구 역량과 관광 시장에 대한 이해를 개선하기 위해 처음으로 관광 데이터 추적 시스템을 구축했습니다. - 사진: QUANG DINH

호치민시 관광진흥센터(호치민시 관광청 산하)는 The Outbox Company와 협력하여 최초로 관광 시장 조사 데이터 기술을 적용하여 베트남의 국제 관광 시장을 모니터링했습니다.

HCMC 글로벌 여행자 측정기(HCMC GTB)라는 이름의 이 프로젝트는 베트남의 관광 홍보 활동에 관광 데이터 기술을 적용하여 연구 역량을 개선하고 호치민시의 관광 시장을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 이 도시는 베트남에서 최초로 목표 관광 시장을 모니터링하고 예측하는 자체 시스템을 개발한 도시가 되었습니다.

관광 진흥 활동의 효과 최적화

호치민시 관광진흥센터에 따르면, 관광 데이터 추적 시스템 프로젝트의 전략적 목표는 호치민시 관광 진흥 활동의 효과를 최적화하고, 데이터 플랫폼 상에서 도시 목적지의 지속 가능한 개발을 증진하는 것입니다.

방문자 데이터 추적 시스템은 주요 국제 방문자 시장의 수요와 방문자 준비 상태를 예측하는 데 중점을 둡니다.

또한, 이 시스템은 관광객의 행동과 취향을 주기적으로 업데이트하고, 국제 관광객의 눈에 비친 호치민시의 목적지 이미지를 객관적으로 측정합니다.

이를 통해 관광 산업은 방향을 설정하고, 개발하고, 효과적으로 홍보하며, 경쟁력을 강화하고, 선도적 위치를 확고히 하고, 특히 합병의 맥락에서 혁신을 선도할 수 있게 됩니다.

2025년에는 13개 주요 시장에서 데이터 추적을 시범적으로 실시할 예정이다.

방문자 데이터 추적 시스템은 도시의 관광 산업을 위한 포괄적이고 연간 여행자 정보 플랫폼입니다.

2025년에는 호찌민시를 포함한 13개 주요 시장의 데이터를 중앙에서 모니터링하는 시스템을 시범 운영할 예정입니다. 여기에는 한국, 일본, 호주, 중국, 유럽, 미국-캐나다, 동남아시아 시장이 포함됩니다.

구체적으로, 이 고급 데이터 시스템은 수요를 예측하고, 호치민시 시장으로의 여행 의도를 파악하며, 관광객의 여행 행동 변화를 업데이트하고, 각 시장에서 호치민시 관광의 브랜드 이미지와 커뮤니케이션 효과를 측정하여 해당 지역의 경쟁사와 비교합니다.

또한, 여행 전 초기 단계에서 여행객의 요구 사항을 수집하여 구체적인 지표를 제공하고, 심층적인 데이터 분석 모델을 통해 분석하며, 최대 6개월마다 주기적으로 업데이트합니다.

호치민시 관광진흥센터의 응우옌 캄 투 이사는 국제 관광 시장 모니터링 및 예측 시스템을 선구적으로 도입한 것은 합병 후 호치민시 관광의 입지를 확고히 하는 것이며, 관광 관리 및 개발에 기술을 지속적으로 혁신하고 적용하려는 이 도시의 관광 산업 비전을 보여주는 것이라고 평가했습니다.

투 여사는 이를 통해 호치민시 관광이 경쟁력을 갖추고 지역 관광지의 이미지를 향상시키는 등 보다 포괄적으로 발전하기를 바라고 있습니다.

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협상

출처: https://tuoitre.vn/du-lich-tp-hcm-lan-dau-trien-khai-he-thong-theo-doi-du-lieu-du-khach-20250729164428823.htm