"ChatGPT 충돌"로 인해 전체 회의가 멍한 상태로 진행되지 않도록 하세요.

ChatGPT가 "충돌"하여 많은 젊은이들이 정보 처리에 혼란을 겪고, 오랫동안 머리를 쓰지 않아 단어 하나하나를 짜내거나, 심지어 직원들이 멍하니 앉아 있는 회의를 하기도 합니다. 이 이야기는 농담처럼 들리지만, 현실입니다.

인공지능, 특히 ChatGPT와 같은 생성형 AI는 뉴스 미디어 환경을 빠르게 변화시키고 있으며, 전 세계적으로 뉴스 제작 및 배포 과정에 지대한 영향을 미치고 있습니다. 이러한 변화는 콘텐츠 제작부터 배포, 그리고 시청자 참여에 이르기까지 여러 단계를 아우릅니다.

인공지능은 콘텐츠 제작자에게 어떤 영향을 미칠까?

6월 12일 인문사회 과학 대학에서 주최한 "젊은 미디어 종사자를 위한 인공지능의 힘" 세미나에서 NEKO Technology Joint Stock Company의 ONECMS Convergence Newsroom 제품 디렉터인 부이 콩 두옌(Bui Cong Duyen) 씨는 Associated Press(AP), Bloomberg, Reuters와 같은 주요 통신사들이 인공지능이 제어하는 자동화된 저널리즘을 광범위하게 적용하고 있다고 말했습니다.

"Automated Insights의 Wordsmith는 AP가 매 분기 수천 건의 재무 보고서를 생성하는 데 사용하는 주요 플랫폼으로, 광범위하고 시의적절한 보도를 보장합니다. 마찬가지로 워싱턴 포스트는 스포츠 나 선거 결과와 같은 반복적인 이벤트에 대한 기사를 뛰어난 속도와 정확도로 자동 생성하는 인공지능 시스템인 Heliograf를 개발했습니다. 또한, OpenAI의 GPT-4와 같은 대규모 언어 모델은 다양한 주제에 대해 복잡하고 인간과 유사한 뉴스 기사를 생성하고, 맥락을 이해하며, 다양한 저널리즘 애플리케이션에서 유연하게 활용할 수 있는 역량을 보여줍니다."라고 Duyen은 말했습니다.

또한 AI는 콘텐츠를 개인화하고 독자와 소통하는 데 도움을 줍니다. 뉴욕 타임스는 개인화된 뉴스 추천을 위해 AI를 활용하는데, 이 전략은 디지털 구독을 확대하는 데 중요한 역할을 했습니다.

개인화를 통해 참여도와 충성도가 높아지는 반면, "필터 버블"이나 "주제 사일로"가 생길 위험도 있습니다.

Duyen은 "디지털 구독을 촉진하는 개인화의 성공은 인공지능이 뉴스 기관의 재정적 지속 가능성에 미치는 직접적인 영향을 강조합니다."라고 권고했습니다.

업무 효율성을 몇 배나 높여주는 "기적적인" 효과 외에도, 인공지능이 부정적인 측면을 가져올 수 있다는 것은 부인할 수 없습니다. 최근 몇 년 동안, 특히 ChatGPT의 등장으로 젊은이들은 몇 줄의 코드만으로 쉽게 콘텐츠를 제작할 수 있게 되었습니다.

"딥페이크 기술을 활용한 사진은 수백만 건의 상호작용과 공유를 유도합니다. 인공지능으로 제작된 콘텐츠를 제공하는 틱톡 채널은 출시된 지 불과 몇 달밖에 되지 않았지만, 많은 콘텐츠 제작자와 주요 언론사들이 꿈꾸는 엄청난 조회수와 상호작용을 기록했습니다. 효과는 확실하지만, '가짜' 플랫폼에서는 가짜 사진과 가짜 정보가 나올 수밖에 없습니다."라고 두옌 씨는 말했습니다.

ChatGPT가 없다면 "연못에서 나온 물고기"와 같습니다.

그뿐만 아니라 인공지능에 지나치게 의존하면 "진정한 지능"인 인간의 뇌가 장시간 활동하지 않을 경우 피로 상태에 빠질 수도 있습니다.

호앙 안 투안(Hoang Anh Tuan) 베트남 국립 하노이 대학 인문사회과학대학 학장은 지난 2일간 마감일이 다가오자 ChatGPT가 갑자기 멈춰서 명령에 응답하지 않아 젊은이들이 혼란스러워하는 사례를 많이 읽었다고 말했습니다.

그들은 이렇게 말했습니다. 몇 년 전만 해도 정보 검색, 아이디어 도출, 기사 작성, 편집, 교정 등의 작업은 익숙하고 꽤 쉬웠습니다. 하지만 이제는 어렵고 고문처럼 느껴집니다. 심지어 ChatGPT가 다운되어 직원들이 멍하니 앉아 있는 회의도 있습니다.

"이 이야기는 꽤 재밌게 들리지만, 특히 사회생활을 준비하는 젊은이들에게 경고하는 내용입니다. 'ChatGPT 없이는 연못에서 건져 올린 물고기와 같다'는 생각에 사로잡히지 마세요. 기술을 적용하되 인간성을 잊지 마세요. 기술을 적용한다는 것은 뇌를 대체하는 것이 아니라 도구로 만드는 것입니다."라고 호앙 안 투안 교수는 강조했습니다.

황 안 투안 교수에 따르면, 100년이 지난 지금, 우리는 새로운 세기의 문턱에 서 있습니다. 저널리즘과 미디어는 단순히 직업에 관한 이야기가 아니라 끊임없이 변화하는 세상에서의 기술, 윤리, 그리고 전문가적 용기에 관한 문제이기도 합니다.

21세기 30년대를 맞이하며 베트남 언론은 급속도로 발전하는 디지털 시대에 직면하고 있습니다. 인공지능, 빅데이터, 가상현실, 블록체인 기술, 자동화된 미디어 모델 등이 전체 미디어 생태계를 변화시키고 있습니다. 우리는 매일 새로운 기술의 등장, 정보 전달 방식의 혁신, 그리고 특히 언론인과 언론 종사자의 역할이 이러한 맥락에서 재편되는 것을 목격합니다.

디지털 시대의 저널리즘은 단순히 기술을 활용하는 것이 아니라, 기술의 본질을 이해하여 콘텐츠, 공동체, 그리고 사회를 위해 새로운 가치를 창출하는 것입니다. 인공지능의 힘은 엄청납니다.

"하지만 AI는 진정한 기자의 핵심 자질인 지성, 용기, 사회적 책임감, 그리고 진실에 기여하고자 하는 열망을 대체할 수 없습니다. AI는 기자들이 콘텐츠를 제작하고, 데이터를 분석하고, 정보를 개인화하는 데 도움을 줄 수 있지만, 그 콘텐츠의 방향을 결정하는 것은 바로 인간입니다."라고 호앙 안 투안 교수는 단언했습니다.

출처: https://baohungyen.vn/dung-de-chatgpt-sap-khien-ca-cuoc-hop-ngoi-ngan-ngo-3181764.html