현재 이 기업의 성과 뒤에는 세계적인 수준에 도달하기 위해 끊임없이 자신을 업그레이드하려는 학습의 여정과 정신이 있다는 사실을 아는 사람은 거의 없습니다. 이는 FPT 소프트웨어의 회장인 추티탄하(Chu Thi Thanh Ha) 여사가 공유한 것입니다. FPT 소프트웨어는 해외 시장을 대상으로 하는 IT 서비스를 전문으로 하는 회사입니다. "세계적인 인재가 세계적인 기업을 만듭니다." 그리고 학습 정신을 고취시킴으로써만 품격 있는 사람이 될 수 있습니다.
세계적 수준의 모멘텀을 창출하다
FPT 소프트웨어는 창립 초기부터 "아무것도 모르더라도 계속 전진한다"는 사고방식을 가지고 세상에 나가며, 일자리를 갖고 싶다는 열망을 품고 있습니다. 그리고 불과 1년 후, 회사의 "첫 번째 교훈"은 실패였습니다. FPT 소프트웨어는 해외 시장에서 생존하고 발전하려면 사고방식을 바꾸고 글로벌 고객의 엄격한 요구 사항을 충족할 수 있는 역량을 향상시켜야 한다는 것을 깨달았습니다. 회사는 즉시 절차, 외국어 교육, 국제 기술 자격증 준비에 대한 교육을 시작했습니다.
그 이후로 회사의 리더들은 학습에 대한 열정을 불태우고, 프로세스를 개선하고, 국제 표준을 업데이트하고, 각 직원의 역량을 강화해 왔습니다.
FPT 소프트웨어의 역량과 품질 관리 프로세스를 개선하기 위한 교육 프로그램 중 하나가 CMM-4 캠페인입니다. CMM은 미국 국방부가 설립하고 자금을 지원하는 소프트웨어 엔지니어링 연구소(SEI)의 품질 인증입니다. CMM 레벨 4(5단계 중)를 달성한 회사는 고객 요구 사항을 완벽하게 충족하고 제품 품질과 관련된 회사의 비즈니스 목표를 보장하는 소프트웨어 프로젝트를 수치적으로(또는 데이터적으로) 관리할 수 있어야 합니다. 2002년 FPT 소프트웨어는 동남아시아 최초로 CMM-4 인증을 획득하여 품질 관리 부문 세계 100대 기업 목록에 올랐습니다. 이는 회사가 세계 소프트웨어 시장에 진출할 수 있는 일류 여권을 획득했다는 의미입니다.
프로젝트 관리 측면에서 FPT Software는 PMI(Project Management Institute) 등 세계 유수의 기관과 협력하여 지속적으로 표준을 높이고 있으며, 최신 국제 표준을 적용하고 있습니다.
또한 회사는 인공지능(AI), 클라우드 컴퓨팅, 자동차 기술 분야의 최신 기술 동향을 파악하기 위해 연구에도 투자했습니다. AI 분야에서 회사는 IBM, Meta 및 기타 50개의 대기업과 조직과 함께 Global AI Alliance의 창립 멤버 중 하나입니다. 최근 이 회사는 Aitomatic과 Tokyo Electron(TEL)과 협력하여 반도체 산업에 전념하는 세계 최초의 오픈소스 대규모 언어 모델(LLM)인 SemiKong을 출시했습니다.
학습에 대한 갈증을 키우세요
인포시스가 700억 달러가 넘는 자본금을 가진 세계적인 IT 기업이 되는 데 도움이 된 요소 중 하나는 평생 학습 문화입니다. 인포시스는 2002년에 인도 마이소르에 글로벌 교육 센터를 설립했습니다. 150헥타르 규모의 부지에 400명의 강사와 200개가 넘는 교실을 갖추고 있으며, 국제 기준을 충족하고 있습니다. 이 센터는 다양한 기술 분야에서 최대 14,000명의 개인을 동시에 수용하여 교육할 수 있습니다.
마찬가지로 FPT 소프트웨어는 FPT 소프트웨어 회장인 추 티 탄 하(Chu Thi Thanh Ha)가 공유한 것처럼 "10억 달러 규모의 세계적 기업"이라는 목표를 향해 나아가고 이를 넘어서기 위해 적극적으로 학습 조직이 되고 있습니다. FPT 소프트웨어는 신입사원, 젊은이, 전문가, 중간 관리자 등 타겟 그룹의 열망을 충족하는 다양한 학습 프로그램을 구축해 왔습니다.
회사의 학습 문화를 장려하고 인도 IT계의 거장의 실무 경험으로부터 배우고자 FPT Software는 2024년 초 Infosys의 전 교육 책임자인 프라지트 나이르를 교육 및 혁신 책임자로 채용했습니다. 프라지트 나이르 씨는 "강력한 발전을 추구하는 기업은 항상 고객 문제를 해결할 준비가 된 직원이 필요합니다. 이를 위해서는 각 직원이 적극적으로 배우고 스스로 발전해야 합니다. 그중 고객 니즈를 충족하는 직원 교육은 약 20%에 불과하며, 나머지 80%는 각 직원의 직책 및 경력 개발 요건에 맞춰 진행되어야 합니다."라고 강조했습니다.
특히 FPT 소프트웨어는 기술 전공, 마케팅, 외국어 등 다양한 콘텐츠로 직원을 위한 사전 학습 프로그램을 제공합니다. 직원들이 공부하고 다른 자격증 시험을 치를 수 있도록 재정적, 시간적 지원을 제공하는 등 온라인 및 사내 자가 교육부터 다양한 교육 방법을 제공합니다.
FPT Software는 2021년부터 세계적으로 유명한 온라인 학습 플랫폼 Udacity와 협력해 왔습니다. 2022년에 FPT Software는 Udacity에 1,000억 VND를 추가로 투자하여 데이터, AI, 클라우드, IoT, 블록체인, 보안 등의 인적 자원 역량을 교육하고 향상시켰습니다. 동시에 Upskilling(프로그래머를 위한 전문 기술 개발 프로그램), Global SE(영어 교육), 20K Certificates(Udacity에서 부여하는 전문 자격증 교육), PMI-555(프로젝트 관리 자격증 교육) 등 고품질 학습 프로그램과 학습 및 자격증 취득 지원 캠페인을 지속적으로 시작하여 33,000명이 넘는 FPT Software 직원에게 사전 학습 기회를 제공했습니다. 각 직책의 직무 요구 사항에 따라 직원은 사전 학습 프로그램을 완료해야 합니다.
FPT Software의 학습 문화는 새로운 프로세스와 기술을 도입하는 데 그치지 않고 혁신을 장려합니다. 직원들이 아이디어와 경험을 공유하도록 장려하여 긍정적이고 창의적인 업무 환경을 조성합니다.
미래 IT 리소스 준비
인포시스는 현재 약 317,000명의 직원을 보유하고 있으며, 이는 FPT 소프트웨어 직원 수의 약 10배에 해당합니다. 인포시스의 발전은 사람을 회사의 가장 귀중한 자산으로 여기고, 인적 자원에 중점을 두고 개발하는 철학과도 연관되어 있습니다.
Infosys의 규모에 도달하려면 FPT Software는 장기적으로 막대한 리소스를 준비해야 합니다. FPT 소프트웨어는 IT 전공이 발달한 대학과 연계하여 우수한 기술 학생들에게 장학금을 후원하고 있습니다. 최근 이 회사는 일본어를 구사하는 IT 인력을 육성하기 위해 15개 대학과 협력해 1,500억 VND 규모의 교육 투자 패키지를 발표했습니다.
오늘날 인도는 인포시스의 창립자인 나라야나 무르티가 소프트웨어 회사를 만들겠다는 꿈 덕분에 세계적인 기술 강국이 되었고, 이는 여러 세대에 걸쳐 프로그래머가 되는 꿈에 영감을 주었습니다. 나라야나 무르티 씨는 지난 5월 베트남 기술 기업과의 회의에서 베트남이 최근 세계적인 기술 목적지로 떠올랐다고 확인했는데, 이는 베트남의 헌신과 투자를 반영한 것이라고 말했습니다. 머티 씨는 또한 FPT와 같은 기업이 베트남이 국가적 잠재력을 실현하는 데 도움이 될 것이라고 단언했습니다.
(출처: FPT 소프트웨어)
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출처: https://vietnamnet.vn/fpt-dat-muc-tieu-xay-dung-nguon-nhan-luc-cntt-chat-luong-cao-2326811.html
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