하노이 시 공공행정서비스센터 1지점의 부이 즈엉(Bui Duong) 씨는 6월 1일부터 공공행정서비스센터에서 여러 행정절차에 대한 신청을 100% 온라인으로 접수할 것이라고 밝혔습니다.
토지와 관련된 절차는 온라인으로 등록됩니다. 예를 들어, 토지 이용권 및 토지에 부착된 자산을 이용한 보안 조치 등록 등이 있습니다. 토지이용권 및 토지에 부착된 자산을 이용한 보안조치 변경 등록 토지이용권 및 토지에 부착된 자산을 이용한 보안조치의 등록 해제 담보자산 취급신고 등록, 변경등록, 토지이용권, 토지에 부속된 자산인 담보자산 취급신고 등록의 삭제; 주택 매매 계약 또는 토지에 부수된 기타 부동산 매매 계약으로 인해 발생하는 재산권의 담보등록 이전.
사람들이 편리하게 온라인으로 등록할 수 있도록 돕기 위해, 센터는 사람들과 기업이 편리하고 빠르게 온라인으로 신청서를 제출할 수 있도록 최대한의 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 전자 환경에서 시기적절하고 정확한 수신을 보장합니다. 사람과 기업이 디지털 정부, 디지털 시민을 구축하고, 서류가 없고, 비접촉식이며, 완벽하고, 원활한 행정을 실현하는 여정에 동참하도록 돕습니다.
구체적으로, 사람들은 다음 단계에 따라 온라인으로 신청서를 제출할 수 있습니다. https://dichvucong.hanoi.gov.vn 링크에서 도시의 행정 절차 정보 시스템에 접속하세요.
다음으로, VNeID 계정이나 국가 포털을 통해 로그인하세요. 그런 다음 "온라인 공공 서비스" 탭을 선택하고 검색 상자에 절차 이름을 입력합니다. 귀하의 요구 사항에 맞는 절차 선택 섹션으로 이동하여 "신청서 제출"을 클릭하세요.
그런 다음, 실행 기관과 주제를 선택합니다. 누락된 식별 정보 필드를 채워주세요. 프로필 구성요소를 시스템에 업로드합니다. 집에서 시험 결과를 받으려면 정보 필드를 작성하세요.
마지막으로, 시스템에서 신청서 제출 절차를 완료한 후, 우편으로 또는 센터 지점에 직접 제출하면 (전문 법률에 따라) 서류 사본을 제출할 수 있습니다.
센터 지점에서는 신청서를 비교하고 규정에 따라 유효한지 여부를 접수합니다.

또한 하노이 인민위원회는 시의 기관 및 단위에서 행정절차를 접수하고 처리하는 것과 관련하여 개인 및 단체로부터 피드백과 권고를 신속하게 접수하고 처리하기 위해, 행정절차 통제, 내부 행정절차를 모니터링하고, 2025년 4월 17일 시 인민위원회의 결정 제2087/QD-UBND에 따라 설립된 디지털 캐피털 시민 플랫폼 - iHanoi에 대한 피드백과 권고를 처리하는 검사 및 감독팀(이하 검사 및 감독팀)을 설립하여 개인 및 단체로부터 행정절차의 접수 및 처리와 관련된 정보와 권고를 접수하고 처리하기 위한 "핫라인 전화번호 Zalo, Viber"를 공개적으로 발표합니다.
구 응옥 짱 동지 - 시 공공행정서비스센터 소장, 검사감독 대표단장. 전화번호, Zalo, Viber: 0768.221.221. 주중 업무시간에 정보를 받을 수 있는 시간입니다.
검사팀 핫라인을 통해 접수된 반성 내용 및 권고 사항은 다음과 같습니다. 하노이시 공공행정서비스센터 및 국가행정기관의 간부, 공무원, 공공근로자 및 근로자의 행정절차 처리 과정에서 규정에 맞지 않는 행위.
구체적으로는 다음과 같은 행위입니다. 권력남용, 괴롭힘, 행정절차를 수행하는 조직 및 개인에 대한 방해 및 어려움 유발. 법률의 규정에 따라 조직 및 개인이 서류제출방식을 선택하고, 행정절차처리 결과를 접수 및 반환하는 것을 방해합니다. 법령의 규정을 벗어나 임의로 행정절차 처리에 필요한 서류를 추가적으로 요구하거나, 이행을 거부하는 행위 행정절차 처리과정에서 책임 회피, 협조 부족, 불공정성, 객관성 부족, 불법성 등이 있습니다. 사무실 문화 규정에 맞지 않는 행동 및 의사소통 공무 수행 중에 다른 법률을 위반한 경우./.
출처: https://www.vietnamplus.vn/ha-noi-cac-thu-tuc-dat-dai-se-duoc-dang-ky-truc-tuyen-tu-ngay-16-post1041189.vnp
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