산업·무역·서비스 분야의 국가 관리 기관으로서, 산업·무역 부문은 기업이 성(省)의 PCI 지수 향상에 기여할 수 있도록 지원하는 효과성을 높이기 위한 솔루션을 시행해 왔습니다. 이와 함께, 불필요하고 부적절한 행정절차(TTHC) 규정을 정기적으로 검토하고 수정, 보완, 대체, 폐지 또는 폐지하여 기업 환경 관련 규정을 간소화합니다. 또한, 각 부처 및 지사와 협력하여 성 내외 투자자들과 대화 회의에 참여하고, 이를 통해 성(省) 인민위원회에 보고, 권고 및 제안을 종합하여 관리 권한 내 항목의 해결을 지시하고 어려움과 장애를 해소합니다.
산업통상자원부는 원스톱 원스톱 메커니즘을 시행하여, 전문성을 갖추고 서비스 정신이 투철한 간부와 공무원을 도 행정서비스센터에 배치하여 개인 및 단체가 행정절차를 수행할 때 유리한 환경을 조성합니다. 행정 시스템 현대화, 전자 정부 구축, 디지털 정부 구축, 행정절차 처리에 정보 기술 적용, 디지털 서명 활용, 문서, 기록, 절차 처리 결과의 디지털화를 촉진합니다. 이를 통해 관할 구역 내 4급 온라인 공공 서비스를 100% 제공합니다. 2023년 7월 말까지 산업통상자원부는 13,891건의 기록을 접수했으며, 이 중 13,699건이 온라인으로 접수되어 99%를 차지했습니다. 동시에, 전문 교육을 강화하고, 공무원과 공무원에게 전자 행정절차 처리 결과의 적법성과 이점에 대한 인식을 높여 교양 있고 문명화된 업무 스타일을 구축합니다. 기업이 고객에게 도달하고 제품을 홍보하며, 소비 시장을 확대하고, 이 지역의 주요 농산물의 안정적인 생산량을 확보할 수 있도록 지원하기 위해 산업통상부는 sanphamninhthuan.vn 도메인을 사용하는 전자상거래 플랫폼 운영에 기업과 사업체가 참여하도록 안내하고 있으며, 62개 사업체가 257개 제품을 등록하여 참여했으며, 그중 123/134개는 OCOP 제품입니다.
산업통상부 공무원들이 도 공공행정서비스센터에서 국민과 기업의 행정절차를 처리하고 있다. 사진: H.Nguyet
평가에 따르면 2022년 도 기업지원정책지수는 5.52점으로 2021년 대비 0.45점 상승, 13계단 상승하여 7/10 구성지수 중 63개 도·시 중 48개 도·시가 점수와 순위가 상승했습니다. 특히 점수와 순위가 상승한 지표가 몇 가지 있습니다. 전체 서비스 제공자 수에서 민간 및 외국 서비스 제공자가 차지하는 비율은 2021년 대비 점수가 26% 상승하고 순위가 30계단 상승했습니다. 국가기관 컨설턴트 네트워크의 컨설팅 서비스를 이용할 때 시장정보 컨설팅 비용 면제 및 감면 절차가 쉽게 구현되고 점수가 28% 상승하고 순위가 34계단 상승했습니다. 국가예산을 활용한 창업·경영 교육과정 참여 비용 면제·감면 절차가 2021년 대비 점수 36%, 순위 56개 증가해 시행이 용이해졌습니다. FTA 활용 기회 확대를 위한 기업 지원 프로그램을 알고 있는 기업 비율도 2021년 대비 점수 31%, 순위 51개 증가했습니다.
쩐 꾸옥 산(Tran Quoc Sanh) 산업통상부 부국장은 “최근 업계는 과제와 해결책을 이행하기 위해 노력해 왔으며, 이를 통해 기업 지원의 효과성을 높이고 성(省)의 PCI 지수를 개선하는 데 기여하고 있습니다.”라고 말했습니다. 하지만 중소기업 지원법의 틀 안에서 기업 지원 활동은 활발하게 추진되고 있지만, 성(省)의 자원이 여전히 제한적이어서 긴급 사업에 우선 순위를 두고 있으며, 신용보증 활동은 잠재적 위험이 많고, 일부 기업은 적자를 기록하며 시중은행에 보증된 대출금을 상환하지 못하고 있습니다. 성(省)의 기업 규모는 대부분 중소기업이기 때문에 영향을 받기 쉽습니다. 하지만 가장 큰 이유는 여전히 코로나19 팬데믹의 영향과 세계 각국의 불안정한 정세로 인해 기업 운영이 더욱 어려워지고 있기 때문입니다.
기업을 효과적으로 지원하고 기업 환경을 개선하기 위해, 앞으로 공상부는 다양한 해결책을 시행하고, 행정 절차를 개선하며, 2023년 산업 과제 계획을 완료하는 데 주력할 것입니다. 특히, 연초 성(省)인민위원회가 배정한 산업 중점 과제의 적기 완료를 가속화하는 데 주력할 것입니다. 행정 절차를 지속적으로 개선하여 시행 기간을 단축하고, 기업 환경 개선 및 경쟁력 강화에 기여하며, 국민과 기업의 애로사항을 신속하고 완벽하게 해결하여 향후 성(省)의 PCI 지수 향상에 기여할 것입니다.
붉은 달
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