GenAI 워크숍 - 소매업계의 새로운 기회

5월 28일, 생동감 넘치는 분위기 속에서 개최된 Generative AI 행사에는 소매업계의 60명 이상의 비즈니스 리더가 모여 이 분야에서 Gen AI의 기회와 실용적인 적용 방안을 함께 모색했습니다 .

"소매업의 미래: 생성적 AI를 통한 고객 경험 향상"이라는 제목의 이 행사는 베트남의 AWS Advanced Tier Services 파트너인CMC Telecom과 AWS가 공동으로 주최했습니다. 워크숍은 GenAI와 마케팅, 챗봇, 소매업을 위한 코딩, Amazon Q(AWS의 GenAI 서비스)에 대한 응용 프로그램을 중심으로 주요 주제에 대해 논의했습니다. 이 행사는 CMC Telecom의 멀티 클라우드 컴퓨팅 부문 이사인 Dang Tuan Thanh 씨가 GenAI에 대한 소개를 시작으로 시작되었습니다. 탄 씨는 이 기술이 새로운 트렌드일 뿐만 아니라, 소매업체가 고객 경험과 제품 및 서비스 품질을 개선하여 시장에서 입지를 유지하고 혁신하는 데 도움이 되는 중요한 열쇠라는 중요한 역할을 강조했습니다.

이 행사에는 다수의 소매업계 리더와 선도적인 기술 전문가들이 참여했습니다. 워크숍에서는 GenAI에 대한 공유와 실제 데모를 통해 모든 사람이 현대 소매 시장에서 GenAI를 적용하는 방법에 대해 교류하고 학습할 수 있는 개방적이고 긍정적인 공간을 마련했습니다. CMC Telecom의 전문가는 자신의 공유에서 GenAI의 장점과 잠재력, 특히 소매 분야에서의 장점과 잠재력에 대해 언급했습니다. 당 투안 탄(Dang Tuan Thanh) 씨는 GenAI가 마케팅 활동과 고객 상호작용을 최적화하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 공급망 최적화, 시장 데이터 분석, 온라인 쇼핑 경험 개선에도 적용될 수 있다고 강조했습니다. 행사에 참석한 기업들은 GenAI와 이를 통해 비즈니스 성과를 개선하고 경쟁 우위를 창출하는 능력에 큰 관심을 보였습니다. 또한 그들은 이 기술을 구현하는 데 있어서의 경험과 과제를 공유하고, 지식과 경험을 교환할 수 있는 유용한 포럼을 마련합니다. 또한 이 행사는 기업이 AWS에서 제공하는 다양한 생성적 AI 서비스에 대해 알아볼 수 있는 기회이기도 하며, 기업이 AI의 힘을 활용해 상상할 수 없는 일을 할 수 있도록 포괄적으로 지원합니다.

이러한 서비스를 사용하면 기업은 이미지와 비디오를 만드는 것부터 전략적 의사 결정을 위해 데이터를 자동으로 분석하는 것까지 복잡하고 창의적인 작업을 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 시간과 노력을 절약하는 동시에 고객을 유치하는 독특한 제품과 서비스를 만들 수 있습니다.

AWS의 발표자들은 AI 비전을 보여주기 위해 Generative AI가 개발자들이 코드를 더 빠르고 효율적으로 작성하고 Amazon Q를 통해 제품 및 서비스 개발을 가속화하는 데 어떻게 도움이 되는지에 대한 세부 정보와 데모를 제공했습니다. AWS는 2023년 Amazon Q를 출시하면서 IT 개발 및 발전을 지원하는 최첨단 도구와 서비스를 제공하겠다는 의지를 계속해서 보여주고 있습니다.

행사는 종료되었지만, 리테일 부문에서 생성적 AI를 적용하고 개발할 수 있는 넓은 문을 열었으며, 기업의 디지털 혁명에 있어서 중요한 단계입니다. AWS의 강력한 지원과 이벤트에 참여하는 기업과 전문가의 집결 및 통합은 GenAI가 오늘날 소매업의 개발 전략에서 없어서는 안 될 부분이 되는 데 도움이 될 것으로 기대됩니다.