디지털 시대에 온라인 뱅킹 거래 보안은 항상 중요한 문제입니다! 사용자들은 어떻게 하면 온라인 거래의 편리함과 속도를 누리면서도 오늘날 교묘하게 변질된 사기로부터 안전을 확보할 수 있을까요?
출처: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo
VPBank는 고객님의 자산과 개인 정보를 보호하기 위해 각별한 주의를 기울일 것을 권고합니다.
- 정보 및 장비 보안
- PIN 번호와 OTP는 절대적으로 비밀로 유지하십시오. 은행 직원을 포함한 누구에게도 알려주지 마십시오.
- 은행 계좌 로그인 이름과 비밀번호/PIN을 브라우저에 저장하지 마십시오.
- 잠금 해제된 모바일 기기를 사용하여 온라인 소프트웨어 또는 OTP 생성 소프트웨어를 다운로드하고 사용하지 마십시오.
- 출처를 알 수 없거나, 라이선스가 없거나, 또는 출처를 알 수 없는 소프트웨어를 설치하지 마십시오.
- 운영 체제 및 모바일 뱅킹 애플리케이션의 모든 보안 패치를 설치하십시오. 거래에 사용하는 개인 기기에 악성코드 방지 소프트웨어를 설치하고 최신 악성코드 탐지 패턴으로 업데이트하는 것을 고려하십시오.
- 계정 로그인 비밀번호를 정기적으로 변경하고 계정 정보를 어떤 곳에도 저장하지 마십시오.
- 안전하게 서비스를 이용하고 위험을 예방하세요
- 공용 컴퓨터를 이용하여 접속하거나 거래를 하지 마십시오. 온라인 뱅킹 서비스를 이용할 때 공용 Wi-Fi 네트워크를 사용하지 마십시오.
- VPBank NEO 애플리케이션을 사용하지 않을 때는 닫아 두십시오.
- 거래 확인 시 보안 및 안전을 강화하기 위해 생체 정보를 업데이트하세요.
- VPBank의 상품 및 서비스 이용과 관련된 위험에 대한 경고를 정기적으로 확인하십시오.
- 신속 처리 지원
- 의심스러운 거래를 발견하면 즉시 경찰이나 은행에 신고하십시오.
- OTP 생성 장치, SMS 수신 전화번호 또는 디지털 서명 생성을 위한 보안 키 저장 장치의 분실, 오배치 또는 파손 시, 사기 피해를 입었거나 사기 피해를 입은 것으로 의심되는 경우, 해킹 피해를 입었거나 해킹 피해를 입은 것으로 의심되는 경우 즉시 관련 부서에 알리십시오.
VPBank와 관련된 사기 행위가 의심되는 경우, 가까운 VPBank 지점에 신고하거나 고객센터 포털 (https://cskh.vpbank.com.vn/) 을 통해 지원 요청을 제출 하거나 VPBank 핫라인 1900545415 (일반 고객)/ 1800545415 (우선 고객)로 전화하여 신속한 도움을 받으시기 바랍니다.
VPBank의 상품과 서비스를 이용하시는 동안 안전하고 편리한 경험을 누리시기를 바랍니다.
댓글 (0)