2026년 5월 11일 총리가 발표한 결정 제826/QD-TTg호는 2026년부터 2030년까지의 국가 디지털 전환을 지원하기 위한 인구, 신원 확인 및 전자 인증 관련 데이터 응용 프로그램 개발 프로그램 및 프로젝트(이하 프로그램 및 프로젝트 06, 2026-2030년 기간)를 승인하고, 향후 2035년까지의 비전을 제시합니다.
이 계획은 2030년까지 시민과 기업이 관료주의적 장벽과 서류 작업에서 벗어나 편리하고 빠르며 안전한 디지털 서비스를 누릴 수 있도록 하는 것을 목표로 명확히 제시하고 있습니다. 이러한 로드맵을 실현하기 위해서는 행정 절차를 간소화하고 온라인 공공 서비스를 제공할 수 있는 현대적이고 안전한 디지털 인프라 개발에 투자하는 것이 시급한 과제 중 하나입니다.
총리는 지방자치단체 인민위원회가 공안부, 법무부, 과학기술부, 보건부 와 협력하여 공공장소, 행정기관, 서비스센터에 "디지털 시민 스테이션"을 설치하는 방안을 연구하고 제안하도록 지시했으며, 2027년 1월부터 시행될 로드맵에 따라 이를 광범위하게 도입할 것을 목표로 하고 있습니다.
다양한 이점과 기능을 갖춘 이 획기적인 디지털 인프라 모델의 출시 및 확장은 "행정 관리"에서 "행정 서비스"로의 중요한 전환의 결과이며, 기술을 활용하여 사람들에게 더 나은 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 이는 또한 프로젝트에서 강조된 바와 같이 "사람을 디지털 전환의 중심, 목표, 주체, 자원, 그리고 원동력으로 삼는" 관점을 실현하기 위한 구체적인 노력을 보여줍니다.
현재 호치민시 전역의 주거 지역에서 시범 운영 중인 "디지털 시민 스테이션"은 정부와 시민, 기업을 안전하고 신뢰할 수 있는 연결 채널로서 중요한 역할을 하고 있습니다. 국가 전자 신분 확인 및 인증 플랫폼(VNeID)을 기반으로 하는 이 모델은 공공 서비스, 디지털 의료 서비스 및 기타 필수 서비스를 시민들에게 더욱 가까이 제공함으로써 서비스 품질 향상과 풀뿌리 차원의 디지털 정부 발전에 기여하고 있습니다.
이곳에서 시민들은 다음과 같은 핵심 기능을 모두 활용할 수 있습니다. 온라인 공공 서비스(행정 사무소를 방문할 필요 없이 국가 공공 서비스 포털에서 신청서 제출, 온라인 수수료 납부, 정보 조회, 행정 절차 진행 상황 확인 등), 사회 복지 서비스(건강 보험 정보 조회, 교통 범칙금 납부, 기본 은행 거래 등 다양한 실용적인 서비스를 역에서 바로 이용 가능). 보안 기능 (통합 SOS 버튼이 지역 보안 기관에 직접 연결되어 시민의 안전을 보장합니다); 디지털 헬스케어: (기본 건강 지표 확인, 원격 의료 상담, 의약품 공급 프로세스 디지털화, 개인 건강 기록 관리 등)
이는 기술과 인공지능을 활용하여 시민들에게 서비스를 제공하는 획기적인 발전이며, 현대적이고 투명한 전자정부 구축에 기여할 것입니다. 공공장소, 행정기관, 서비스 센터 등에 "접점"을 확대함으로써 모든 시민의 접근성을 더욱 높이고, 사회 전반에 걸쳐 디지털 역량과 디지털 문화를 확산시킬 수 있을 것입니다.
공공 및 민간 부문의 참여로 개발된 디지털 의료 기능은 "디지털 시민 스테이션"의 핵심 요소입니다. 이러한 협력은 기술 인프라부터 공급 역량 및 전문 지식에 이르기까지 포괄적인 솔루션을 제공하여 시민들이 거주지에서 빠르고 편리하게 표준화된 의료 서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다.
주민들은 스마트 기기를 이용해 기본적인 건강 지표를 확인하고, 진료 상담을 받고, 약을 구입하고, 필요한 의료 용품을 거주지에서 바로 구할 수 있습니다. 이 시스템은 간편하고 편리하게 설계되어 이동 시간을 단축하고, 이동 필요성을 줄이며, 서비스 접근성을 향상시킵니다.
특히 의료 서비스, 특히 의약품 공급 분야에서 전자식 신원 확인 및 인증 기술을 적용하면 "적합한 사람에게 적합한 처방을 제공한다"는 원칙을 보장하는 동시에 안전성, 투명성 및 정보 보안을 강화할 수 있습니다.
인구 밀집 지역에 위치한 이 진료소들은 "사람들과 가까이 있다"는 강점을 활용하여 응급 상황, 예상치 못한 질병, 발열 등의 경우 안전하고 신뢰할 수 있는 의료 지원 거점이 됩니다.
호치민시 사회질서행정관리국(C06)과 경찰청의 주도 하에, 해당 경찰서의 의료 서비스는 현대적인 기준, 높은 품질, 그리고 완벽한 데이터 보안을 바탕으로 구축되었습니다. 광범위한 네트워크와 모든 정보 보안 기준을 충족하는 최첨단 기술 플랫폼을 갖춘 FPT 롱쩌우 약국 및 예방접종 시스템이 경찰서 내 의료 시설 운영 업체로 선정되어, 민관 협력 서비스 생태계를 완성하고 시민들에게 실질적인 의료 서비스를 더욱 편리하게 제공하고 있습니다. 이 의료 기업은 앞서 VNeID 플랫폼 통합 및 인구 데이터 활용을 통해 지역 사회에 봉사하는 데에도 앞장선 바 있습니다.
베트남의 2035 비전은 시민과 정부 간의 모든 거래가 디지털 환경에서 이루어지는, 포괄적이고 지속 가능한 디지털 국가로 거듭나는 것을 목표로 합니다. 이를 위해 국가 데이터베이스와 인구 데이터는 핵심 기반으로서, 서로 연결되고 공유되며 효율적으로 활용되어 스마트 정부 구현과 실시간 데이터 기반 의사결정을 지원할 것입니다.
전문가들은 '디지털 시민 스테이션'과 같이 시민들과 밀접하게 연결된 접점들이 데이터를 국가 시스템과 연계하고 통합하는 데 핵심적인 역할을 한다고 믿습니다. 인구 데이터, 건강 데이터 및 관련 정보가 디지털 플랫폼에서 통합, 검증 및 관리됨으로써 '정확하고, 완전하며, 깨끗하고, 활기차고, 통합된' 데이터 생태계가 조성되고, 이를 통해 시민들의 장기적인 관리와 보호에 효과적으로 기여할 수 있습니다.
출처: https://nhandan.vn/mo-rong-mo-hinh-dot-pha-tram-cong-dan-so-post961897.html
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