경찰은 행정절차상의 장애물을 청취하고 제거합니다.

특정 상황에서 벗어나기

이번 회의에서 시민과 기업들은 다양한 쟁점을 제기했습니다. 주민등록, 출입국, 범죄 기록, 차량 등록, 운전면허 시험 및 발급, 개인 신원 확인, 화재 예방 및 소화 절차 등 국민의 삶과 직결된 행정 절차에 대한 질문이 주로 제기되었습니다.

그중에서도 운전면허증 발급 및 교환 절차는 많은 관심을 받는 문제입니다. 이 질문에 호치민시 경찰 교통경찰국 부국장 응우옌 티 탄 응아 중령은 호치민시 경찰이 시내 전역에 발급 및 교환을 위한 여러 지점을 마련했으며, 그중 코뮌, 구, 특구 경찰만 해도 최대 168개 지점을 보유하고 있으며, 교통경찰국은 5개 지점을 보유하고 있다고 밝혔습니다. 신청은 온라인 또는 관할 경찰서에서 직접 할 수 있습니다.

그러나 응우옌 티 탄 응아 중령은 운전면허증이 만료되었거나, 분실되었거나, 데이터가 동기화되지 않았거나, 서류가 찢어지거나 흐릿한 경우 등의 경우, 갱신 지점으로 직접 가서 절차를 완료해야 한다고 지적했습니다. "면허증에 기재된 날짜에 면허증이 만료되는 경우, 온라인 신청 시 발생할 수 있는 위험을 피하기 위해 직접 신청서를 제출하여 지원을 받아야 합니다. 특히, 새로운 규정에 따라 만료일이 1일 남은 운전면허증은 이론 시험을 다시 치러야 재발급받을 수 있으며, 이전처럼 1개월 이내에는 연장할 수 없습니다."라고 응우옌 티 탄 응아 중령은 강조했습니다.

9월 5일 탄미떠이구 경찰서에서 SGGP 기자들에 따르면, 사람들은 끊임없이 행정 절차를 처리하기 위해 드나들었습니다. 점심시간이 거의 다 되어가는 시점에도, 경찰관과 군인들은 여전히 접수하고 안내하며, 문제를 해결하지 않고는 누구도 나가지 못하게 했습니다. 탄미떠이구 경찰서장에 따르면, 9월 1일부터 지방경찰청과 구 경찰은 자동차 관리, 주민등록증 신규 발급 및 갱신, 전자 신분증 계좌, 운전면허증 갱신 및 재발급 신청 접수 등 최대 35가지 유형의 행정 절차 및 온라인 공공 서비스를 접수하고 처리할 수 있게 되었습니다.

가장 큰 변화는 차량 등록 분야입니다. 이전에는 구와 면 경찰이 오토바이와 7인승 미만의 승용차만 등록할 수 있었지만, 이제 모든 차량 관련 사항이 구로 이관되었습니다. 또한, 이전에는 구 경찰이 담당했던 주민등록증 발급 권한도 이관되었습니다. 탄미떠이 구 경찰은 이제 구 행정 구역 내뿐만 아니라 빈탄 현 전체 주민의 절차를 처리합니다. 따라서 신청 건수가 증가했습니다. 탄미떠이 구 경찰은 하루 평균 400건 이상의 신청을 처리하며, 이 중 약 200건은 주민등록, 250건은 주민등록, 10~15건은 차량등록입니다.

간소화된 절차로 신뢰도 향상

회의에서 일부 숙박 시설 소유주들은 외국인 투숙객의 임시 거주를 제때 신고했지만 시스템에서 이를 확인하지 않았다는 우려를 표명했습니다. 호치민시 경찰청 출입국관리국 부국장 응우옌 탄 투 대령은 "숙박 시설에서 모든 내용을 제때 신고하는 한 해당 정보는 법적 효력을 가지며 투숙객의 권리는 여전히 보장되고 다른 절차도 진행할 수 있습니다. 확인은 관할 경찰의 책임입니다."라고 단언했습니다. 시스템 점검 중이거나 문제가 발생할 경우, 숙박 시설은 투숙객 명단을 작성하여 구청이나 지방 경찰에 직접 보고하고, 시스템이 정상적으로 작동하면 업데이트할 수 있습니다.

DN1 비자로 베트남에 취업하기 위해 온 외국인이 베트남 국민과 3개월간 합법적으로 결혼한 후 베트남에 계속 체류하려면 어떤 절차를 거쳐야 하는지에 대한 질문도 제기되었습니다. 이 질문에 응우옌 탄 투 대령은 "이 경우 출국하지 않고도 방문 비자(TT)로 전환할 수 있으며, 호치민시 경찰청 출입국관리국이나 공안부 출입국관리국에 신청하면 최대 3년까지 임시 거주증을 발급받을 수 있다"고 답했습니다.

이 카드는 입국 시 최대 6개월까지만 체류할 수 있는 비자 면제 증명서보다 훨씬 더 많은 이점을 제공합니다. 현행 규정에 따라 베트남 국민과 합법적으로 결혼한 사람은 취업 허가를 받을 필요가 없습니다. 그러나 이러한 유형의 근로자를 고용하는 사업체는 여전히 노동 관리 기관에 신고해야 할 의무가 있습니다.

행정 절차는 국민이 공공 서비스를 이용하는 첫 번째 "관문"이기 때문에 기업과 국민 모두 어려움과 좌절에 직면하는 것은 불가피합니다. 많은 대표단은 호찌민시 경찰이 대화를 회피하는 대신, 국민과 직접 대화하고 솔직하게 경청하여 문제를 신속하게 해결하기로 했다고 말하며, 이번 대화를 높이 평가했습니다.

호치민시 경찰청 총참모부 부장 응우옌 티 비엣 하 중령에 따르면, 호치민시 경찰은 2단계 지방 정부 모델을 도입한 후 종합을 통해 몇 가지 어려움과 문제점을 인식했습니다. 따라서 법적 문제 측면에서는 많은 법률 문서, 법령, 회람을 현실에 맞게 수정하고 보완해야 합니다. 또한, 3개 지역(시, 군, 면)을 통합할 때 네트워크 인프라와 데이터 시스템의 동기화가 필수적입니다. 이는 앞으로 더욱 극복하고 개선해야 할 과제입니다.

동기적이고 현대적인 "원스톱" 모델을 지속적으로 구축합니다.

호찌민시 경찰은 호찌민시 경찰 전자정보 포털에 관할 행정 절차 190건을 공개했습니다. 8개월 동안 호찌민시 경찰은 950만 건 이상의 행정 절차 기록을 접수했으며, 그중 850만 건은 온라인으로 처리되어 거의 90%에 달했습니다. 특히 공안부가 배포한 1,000건의 설문지를 통해 2025년 개인 및 기관의 만족도가 100%에 도달한 것으로 나타났습니다.

코뮌과 구가 통합된 후, 기존 본청 중 일부는 면적과 시설이 제한적입니다. 호찌민시는 시민과 기업이 방문하여 행정 절차를 처리할 수 있는 최고의 서비스 지점을 마련할 계획입니다. 현재 190개의 행정 절차가 있지만, 군(區) 및 군 경찰이 폐지됨에 따라 일부 절차는 전문 부서와 코뮌, 구, 특별 구역 경찰로 이관되었습니다. 앞으로 호찌민시 경찰은 시민과 가장 가까운 곳에서 처리될 행정 절차에 대한 조사 및 자문을 계속할 것입니다. 2025년 말까지 168개의 코뮌, 구, 특별 구역이 시민들에게 최상의 서비스를 제공하는 넓고 현대적인 "원스톱" 모델을 구축할 것으로 예상됩니다.

투 호아이 - 캄 누옹 - 캄 투예

출처: https://www.sggp.org.vn/nganh-cong-an-lang-nghe-thao-go-vuong-mac-thu-tuc-hanh-chinh-post811816.html