경찰은 행정절차상의 장애물을 청취하고 제거합니다.

구체적인 상황을 통해 장애물을 해결합니다.

이번 회의에서는 시민과 기업들이 여러 가지 현안을 제기했습니다. 질문은 주로 거주 등록, 이민, 범죄 경력 조회, 차량 등록, 운전면허 시험 및 발급, 신분증 발급, 화재 예방 및 진압 절차 등 국민 생활과 직접적으로 관련된 행정 절차에 집중되었습니다.

주목받는 여러 사안 중에서도 운전면허 갱신 절차가 특히 눈길을 끕니다. 이에 대해 호치민시 경찰청 교통경찰국 부국장인 응우옌 티 탄 응아 중령은 호치민시 경찰이 시내 곳곳에 갱신소를 다수 설치했다고 밝혔습니다. 구체적으로는 면, 동, 특별구 경찰서에 168곳, 교통경찰국에 5곳의 갱신소가 마련되어 있으며, 시민들은 온라인 또는 해당 장소에 직접 방문하여 갱신 신청을 할 수 있습니다.

그러나 응우옌 티 탄 응아 중령은 운전면허증이 만료되었거나, 분실되었거나, 정보가 일치하지 않거나, 훼손되었거나 색이 바랜 경우에는 해당 갱신 센터를 직접 방문하여 절차를 완료해야 한다고 강조했습니다. 그는 또한 "면허증에 인쇄된 정확한 만료일에 만료되는 경우, 직접 방문하여 신청하고 도움을 받는 것이 온라인 절차와 관련된 위험을 피하는 데 도움이 됩니다. 특히, 새로운 규정에 따라 운전면허증 만료일이 단 하루만 차이 나더라도 새로운 면허증을 발급받기 위해서는 필기시험을 다시 치러야 하며, 이전처럼 한 달 연장은 더 이상 불가능합니다."라고 덧붙였습니다.

SGGP 신문 기자들은 9월 5일 탄미타이 동 경찰서를 방문하여 행정 업무를 처리하기 위해 끊임없이 사람들이 오가는 모습을 목격했습니다. 점심시간이 가까워졌음에도 불구하고, 경찰관들은 여전히 사람들을 맞이하고 안내하며, 요청 사항이 처리되지 않고 돌아가는 사람이 없도록 했습니다. 탄미타이 동 경찰서장에 따르면, 9월 1일부터 동 경찰서는 차량 관리, 주민등록증 발급 및 갱신, 전자 신분증 계정, 운전면허증 갱신 및 재발급 신청 등 최대 35가지 유형의 온라인 행정 업무 및 공공 서비스를 접수하고 처리할 수 있게 되었습니다.

가장 큰 변화는 차량 등록 분야에서 나타났습니다. 이전에는 동/면 경찰이 오토바이와 7인승 미만 차량만 등록할 권한을 가지고 있었지만, 이제 자동차 관련 모든 업무가 동으로 이관되었습니다. 마찬가지로, 이전에는 구 경찰이 담당했던 주민등록증 발급 권한도 동으로 이관되었습니다. 탄미떠이 동 경찰은 이제 동 관할 구역뿐만 아니라 (이전의) 빈탄시 전체 주민의 신청을 접수합니다. 그 결과, 신청 건수가 크게 증가했습니다. 탄미떠이 동 경찰은 평균적으로 하루 400건 이상의 신청을 처리하는데, 여기에는 주민등록 신청 약 200건, 주민등록증 신청 약 250건, 차량 등록 신청 10~15건이 포함됩니다.

간소화된 절차를 통해 신뢰를 높이세요.

회의에서 일부 숙박업소 운영자들은 외국인 투숙객의 임시 체류 등록을 제때 했음에도 불구하고 시스템에서 정보가 아직 확인되지 않았다고 우려를 표명했습니다. 이에 대해 호치민시 경찰청 출입국관리부 부서장인 응우옌 탄 투 대령은 "숙박업소가 정보를 정확하고 시기적절하게 신고했다면 해당 정보는 법적으로 유효하며, 투숙객은 자신의 권리를 보장받고 다른 절차를 진행할 수 있습니다. 정보 확인은 관할 경찰의 책임입니다."라고 밝혔습니다. 시스템 점검이나 오류 발생 시, 숙박업소는 투숙객 명단을 작성하여 관할 구역 또는 면 경찰서에 직접 신고한 후 시스템이 정상 작동되면 정보를 업데이트할 수 있습니다.

사람들은 DN1 비자로 베트남에 취업한 외국인이 3개월 후 베트남 시민과 법적으로 결혼했을 경우, 체류 자격을 유지하기 위해 어떤 절차를 밟아야 하는지에 대한 질문도 제기했습니다. 이에 대해 응우옌 탄 투 대령은 해당 사례의 경우 출국 없이 가족 방문 비자(TT)로 변경할 수 있다고 밝혔습니다. 신청서는 호치민시 경찰청 출입국관리국 또는 공안부 출입국관리국에 제출할 수 있으며, 최대 3년까지 유효한 임시 거주 허가를 받을 수 있습니다.

이 카드는 입국 시 최대 6개월까지만 체류를 허용하는 비자 면제 증명서에 비해 여러 가지 장점이 있습니다. 현행 규정에 따르면 베트남 시민과 법적으로 결혼한 사람은 취업 허가가 필요하지 않습니다. 그러나 이러한 근로자를 고용하는 사업주는 여전히 노동 관리 기관에 신고해야 할 의무가 있습니다.

행정 중심지는 시민들이 공공 서비스를 이용하는 첫 번째 '관문'이기 때문에 기업과 시민들이 어려움과 불만을 겪는 것은 불가피합니다. 많은 참석자들은 호치민시 경찰이 문제를 회피하는 대신 시민들과 직접 대화하고 솔직하게 경청하여 문제를 신속하게 해결하려는 노력을 기울인 점을 높이 평가했습니다.

호치민시 경찰청 참모부 부부장인 응우옌 티 비엣 하 중령에 따르면, 2단계 지방 정부 모델 도입 후 호치민시 경찰은 여러 어려움과 장애물을 발견했습니다. 특히 법률적인 측면에서, 많은 법률 문서, 법령, 회람 등을 현실에 맞게 수정하고 보완해야 할 필요가 있습니다. 또한, 세 개 지역의 통합과 동 및 면의 통합으로 인해 네트워크 인프라와 데이터 시스템의 동기화가 필수적입니다. 이는 향후 개선과 보완이 필요한 난관으로 남아 있습니다.

동기화되고 현대적인 "원스톱 쇼핑" 모델을 지속적으로 구축하십시오.

호치민시 경찰청은 관할 행정 절차 190건을 경찰청 전자 포털에 공개했습니다. 지난 8개월 동안 호치민시 경찰청은 950만 건 이상의 행정 절차 신청을 접수했으며, 이 중 약 90%에 해당하는 850만 건을 온라인으로 처리했습니다. 특히, 공안부가 실시한 1,000건의 설문조사에 따르면 시민과 단체의 만족도가 2025년까지 100%에 도달할 것으로 예상됩니다.

면과 동이 통합됨에 따라 기존 사무소들은 공간과 시설이 부족한 상황입니다. 호찌민시는 시민과 기업이 행정 절차를 효율적으로 처리할 수 있도록 최적의 서비스 거점을 마련할 계획입니다. 현재 190개의 행정 절차가 있지만, 구 경찰이 폐지되면서 일부 절차는 전문 부서와 면/동/특별구 경찰서로 이관되었습니다. 호찌민시 경찰은 앞으로도 시민들에게 가장 가까운 곳에서 행정 절차를 처리할 수 있도록 지속적으로 조사하고 자문을 구할 예정입니다. 2025년 말까지 168개 면, 동, 특별구에 넓고 현대적인 "원스톱" 서비스 모델을 구축하여 시민들에게 최상의 서비스를 제공할 계획입니다.

투 호아이 - 캄 누옹 - 캄 투예

출처: https://www.sggp.org.vn/nganh-cong-an-lang-nghe-thao-go-vuong-mac-thu-tuc-hanh-chinh-post811816.html