고용주들이 Z세대 직원을 좋아하는 이유는 무엇일까?

게으르고, 규율이 없고, 참을성이 없고, 쉽게 포기하고, 충동적이고, 성급하고, 심지어 상사에게 대들기도 한다는 것은 Gen Z(1997년~2012년생)에 대한 꽤 익숙한 평가이며, 개인 성명서뿐만 아니라 많은 설문 조사와 연구에서도 나타납니다.

그러나 재무마케팅대학의 채용일 프로그램 프레임워크 내에서 진행된 "학생과 CEO의 대화" 토론회에서 채용 담당자들은 Z세대 인적 자원에 대한 또 다른 관점을 언급했습니다.

많은 고용주들이 Z세대 직원의 장점을 높이 평가합니다(사진: Hoai Nam).

이러한 한계점 외에도 많은 기업 대표들은 Z세대의 인적 자원을 높이 평가하며, 이 세대는 뛰어난 장점을 가지고 있습니다.

Vietguys의 CEO인 딘 몽 카 박사는 Z세대는 여기 앉아 있는 사람들에게 없는 무언가를 가지고 있다고 말했습니다. 바로 젊음, 야망, 그리고 창의력입니다. 이전 세대보다 훨씬 뛰어난 개성과 게임을 마스터하는 능력을 가지고 있습니다.

카 씨에 따르면, 인터넷이 없던 이전 세대, 즉 인터넷이 아직 발달하지 않은 시대에는 사람들이 가장 걱정했던 것은 무엇을 입을 것인가였고, 이로 인해 오늘날의 젊은이들처럼 창의적인 동기가 부족할 수 있었습니다.

젊은이들의 충동적이고 성급한 특성에 대해 자주 거론되는 것에 대해 카 박사는 모든 세대의 젊은이들에게 그런 순간들이 있다고 말했습니다. 어쩌면 지금은 정보 폭발의 시대일지도 모르지만, 이전에는 "저도 그랬지만, 그걸 언급하거나 이야기하는 사람이 거의 없었어요."라고 덧붙였습니다.

"Z세대를 옹호하려는 건 아닙니다. Z세대에게도 극복해야 할 교훈이 있습니다. 하지만 일반적으로, 특히 제가 일하는 기술 및 마케팅 분야에서는 젊은 인력에 대한 필요성과 우선순위가 항상 존재합니다. Z세대뿐만 아니라 이제는 Z세대 다음 세대인 알파세대도 주목해야 합니다.

"젊은 세대와 함께 일하면서, 우리는 그들을 부정적인 관점에서 보는 대신 그들에게 적응하는 방법에 대해 더 많이 준비해야 합니다."라고 딘 몽 카 박사는 강조했습니다.

전문가들이 Z세대 인적자원의 장점에 대해 공유합니다(사진: 호아이 남).

같은 견해를 가진 GSM Green and Smart Mobility Joint Stock Company의 마케팅 부서장인 보 민 탄(Vo Minh Tan) 씨는 Z세대는 인터넷과 함께 태어나고, 기술의 급속한 발전 속에서 태어나고 자란 세대라고 말했습니다.

이러한 장점은 여러분이 매우 예리하고, 매우 창의적이 되는 데 도움이 되며, 일하고 기여할 수 있는 충분한 환경과 기술을 갖추게 됩니다.

탄 씨는 이러한 이점을 바탕으로 젊은 세대가 더욱 규율을 갖추고, 특히 올바른 방향을 잡으면 자신, 기업, 지역 사회를 위해 많은 일을 할 수 있을 것이라고 믿습니다.

경험은… 부모님의 음식과 옷에서 나온다

"학생들은 경험 없이 졸업하지만, 기업은 경험이 있는 사람을 채용합니다. 학생들은 어디서 경험을 얻나요?" 이 익숙한 질문은 아직도 많은 젊은이들이 묻고 있습니다.

소피텔 사이공 호텔의 대표인 응우옌 레 바오 후옌 씨는 어떤 회사도 신입 졸업생에게 경력 직원으로서 모든 일을 할 수 있는 능력을 요구하지 않는다고 말했습니다.

제가 여기서 이야기하고 싶은 경험은 부모님의 음식과 옷, 그리고 일상생활과 학업에서 비롯됩니다. 이는 학업 과정에서도 드러납니다. 인턴십을 하셨는지, 인턴십 기간은 얼마나 되셨는지, 그리고 인턴십에 대한 열정은 어떠셨는지...

호치민시의 취업 박람회에 참여한 학생들(사진: 호아이남).

"직장에는 일정한 기준과 원칙이 있습니다. 출근과 식사는 제때 해야지, 마음대로 하거나 안 하거나 하는 게 아닙니다. 기업이 여러분에게 가장 먼저 요구하는 것은 할 줄 아는지 여부가 아니라, 의식과 규율입니다."라고 후옌 씨는 말했습니다.

티엔코이 그룹 투득 지점장 레 반 응이아 씨는 "경험"이라는 두 단어는 매우 광범위한 의미를 지닌다고 말했습니다. 어린 시절부터 먹고, 걷고, 교통 체증에 참여하고, 행동하고... 어떤 활동을 하든 경험이 필요합니다.

학생의 경우 주로 학습 환경에 있기 때문에 경험이 많지 않은 것이 일반적입니다.

이사는 이렇게 강조했습니다. "고용주들은 당신에게 높은 전문 경력을 요구하지 않을 것입니다. 하지만 어떤 사업에 종사하든 그 사업과 직무에 대해 면밀히 알아봐야 합니다. 저와 마찬가지로, 저에게 가장 중요한 것은 지원자의 태도이고, 그 다음은 직급입니다."

이 답변에 앞서 한 학생이 다시 물었습니다. "저는 시간을 잘 지키고, 옷차림도 예의 바르지만 경험이 없는데도 고용해 주시겠습니까?"

비 엣콤은행 키동 지점 호치민 지점장인 쯔엉 안 뚜언 씨는 어른들이 "아이가 똑똑하다고 해서 되는 게 아니고, 건강하다고 해서 노년이 되는 게 아니다"라고 말씀하셨다고 전했습니다. 인간의 발전은 "아이를 낳고 나서 아버지를 낳고, 손주를 낳고 나서 할아버지를 낳는" 순서로 이루어진다고 합니다. 젊은이들은 자신의 경험이 부족한 것에 너무 신경 쓸 필요가 없습니다.

Vietcombank의 Tuan 씨는 많은 채용 캠페인에서 "경험이 부족한 직원을 모집합니다"라고 명확하게 언급했으며, 이 수치가 70~80%를 차지한다고 밝혔습니다.

"경험이 없는 지원자도 유리합니다. 마치 백지와 같으니까요. 기업 문화를 '그려낼' 수 있습니다. 은행 업계에서는 윤리가 가장 중요하고, 그다음은 업무 태도입니다. 현실을 직시하고 지도와 지원을 받으면 경험이 쌓일 것입니다."라고 이 사람은 조언했습니다.

출처: https://dantri.com.vn/giao-duc/nha-tuyen-dung-me-met-nhan-su-gen-zo-diem-nao-20240617112932509.htm