SHB 부회장 Do Quang Vinh가 은행업계 디지털 혁신의 날에서 통합 결제 솔루션을 소개합니다.
은행업 디지털 혁신 행사에는 총리 와 국가, 부처, 지부, 그리고 여러 신용 기관의 지도자들이 참석하여 영광이었습니다. 정부 지도자들은 은행, 특히 사람과 기업을 중심에 두고 디지털 혁신의 주체로서 역할을 다하고자 하는 시중은행들의 결연한 의지와 적극적인 참여를 높이 평가했습니다.
디지털 이니셔티브는 공공 행정 단위에 실질적인 기여를 합니다.
정부 수반은 디지털 전환의 목표가 상업은행과 국민, 기업, 국가 간의 거래를 연결하고 원활하게 하는 것이며, 국가의 빠르고 지속 가능한 발전에 기여하고, 디지털 경제 , 디지털 정부, 디지털 사회, 디지털 시민의 발전에 기여하며, 거시경제를 안정화하고, 인플레이션을 통제하고, 경제의 주요 균형을 보장하는 데 기여하는 것이라고 강조했습니다.
SHB는 국가 디지털 생태계 구축을 목표로 은행 부문의 디지털 전환 정책에 발맞춰 기업 및 공공 행정 기관을 위한 디지털 결제 솔루션을 우선적으로 제공하는 디지털 이니셔티브 개발에 지속적으로 투자하고 있습니다. SHB의 통합 결제 솔루션은 정부 및 각 부처, 부서, 지부 지도자들에게 소개되었습니다.
SHB의 디지털 이니셔티브는 공공 행정 단위에 실질적인 기여를 합니다.
현재 SHB는 중앙어린이병원, 탄년병원, 중앙피부과병원, 120군병원, 하노이심장병원, 중앙산부인과병원, 비엣득우호병원, 하노이국립대학병원, 당반응우병원, 칸토중앙종합병원, 칸토시결핵폐질환병원 등 전국 수십 개의 병원과 의료센터의 신뢰받는 파트너입니다.
공공행정기관을 대상으로 하는 상품 구축에 대한 경험과 이해, 그리고 동반성은 SHB가 금융 솔루션을 디지털화, 전문화 방향으로 끊임없이 개선하고, 고객이 운영 효율성을 최적화할 수 있도록 돕는 "자재"입니다.
예를 들어, 뱅킹 디지털 트랜스포메이션 페스티벌에서 선보인 통합 결제 솔루션은 의료 분야 고객에게 실질적인 이점을 제공한다는 점에서 주목을 받고 높은 평가를 받았습니다. 환자의 경우, QR 코드를 활용한 통합 결제를 통해 현금을 소지하지 않고도 진료 및 치료 비용을 간편하게 결제할 수 있습니다. QR 코드는 병원 계산대에 비치되거나 각 진료 기록, 처방전 등에 부착됩니다. 환자/환자 보호자는 모든 은행의 모바일 뱅킹 애플리케이션을 통해 QR 코드를 스캔하여 병원비를 결제할 수 있습니다. 따라서 진료 과정 전반에 걸쳐 결제 과정/금액이 실시간으로 업데이트되어 환자가 비용을 명확하게 이해하고 간편하게 결제할 수 있도록 지원합니다. 새로운 통합 결제 솔루션을 통해 환자/환자 보호자는 원활하고 편리한 결제 경험을 제공하여 시간과 노력을 크게 절약할 수 있습니다.
병원 측에서는 인적 자원을 최적화하고, 과부하와 결제 대기 시간을 최소화합니다. 또한 이 솔루션은 수입과 지출의 투명성을 높이고, 현금 흐름을 효과적으로 관리하며, 사기를 방지하는 데 도움이 됩니다. 비용은 공개되며, 진료 및 치료, 서비스 진행 상황에 따라 징수/환급됩니다.
또한, 통합 결제 솔루션은 국가 데이터 시스템과 공공 행정 기관 및 부서 간의 연계를 촉진함으로써 국가 디지털 전환 과정에 기여하는 중요한 단계입니다. 이 솔루션을 통해 개인 의료 기록이 국가 데이터와 연계되어 국가 디지털 생태계의 점진적인 완성에 기여하고, 국가 운영의 효율성을 향상시키며, 국민 서비스 품질을 향상시켜 국가 발전 시대로의 진입을 준비할 수 있게 될 것입니다.
SHB는 미래 은행 모델을 향한 비전을 바탕으로 개인, 기업, 행정 단위, 그리고 국가에 서비스를 제공하기 위해 더 많은 솔루션과 서비스를 점진적으로 구축해 나갈 것입니다. 미래 은행은 AI, 빅데이터, 머신러닝 등 최첨단 기술 플랫폼을 모든 프로세스, 솔루션, 서비스, 제품에 완벽하게 통합할 것입니다.
이 모델은 SHB의 경쟁력과 고객 서비스 역량을 전면적으로 변화시키고 2025년과 2026년에 고급 디지털 서비스, 고객 여정 디지털화, 고객 경험 개선, 자동화 증대, 데이터 엔지니어링 기반 효율성 증대, 핵심 뱅킹 현대화, 기술 인프라의 안정성과 확장성 강화, 고급 제품 및 서비스 솔루션 개발 능력 증진 등 중요한 성과를 가져올 것으로 기대됩니다.
SHB와 Tasco, 포괄적 협력 계약 체결
국가 디지털 생태계 구축에 동참
SHB는 의료 부문의 부서 외에도 학교, 국가 기관, 국유 기업 등 수백 개의 다른 공공 서비스 제공자에게 금융 상품과 서비스를 제공함으로써 신뢰받는 파트너가 되었습니다.
SHB는 교육의 질 향상을 위한 협력뿐만 아니라 하노이 국립대학교, 후에 대학교, 호치민시 국립대학교, 타이빈 대학교, 은행 아카데미, 흥부엉 대학교 등 여러 주요 대학과 협력 협정을 체결하고 종합적인 금융 솔루션을 제공하고 있습니다. 특히, 신원 계좌를 통한 SLINK 수금 서비스는 시간, 비용, 편의성 측면에서 매우 효과적이라는 평가를 받아 많은 호평을 받았습니다.
SHB는 기업 고객 개발에 강점이 있으며, PV Power, Vietnam Airlines, Vinaphone, EVN, Vietnam Steel Group, Tasco 등과 같은 국유 기업 및 그룹을 포함한 대기업에 제품, 서비스 및 금융 솔루션을 제공하기 위해 지속적으로 협력을 강화하고 있습니다.
SHB는 이전에 국고와 협력 협정을 체결하고 전자 양자 간 납부 시스템을 신속하게 구축한 최초의 주식회사 은행 중 하나였습니다. SHB는 국세청과 협력하여 eTax 모바일 앱을 통한 개인 세금/수수료 전자 납부 서비스를 구축했습니다.
정치국의 과학, 기술, 혁신 및 국가 디지털 전환 분야의 획기적인 발전에 관한 결의안 57-NQ/TW에 적극적으로 대응하여 SHB의 디지털 전환 여정은 은행이 역량과 입지를 지속적으로 개선하고 국가 경제 발전에 실질적으로 기여하려는 의지를 보여주는 사례입니다.
SHB는 국가 디지털 생태계에 적극적으로 참여하고 많은 긍정적 기여를 했으며, FinanceAsia 매거진으로부터 베트남의 "공공 부문 고객을 위한 최고 은행"으로 선정되었습니다. 이는 SHB가 공공 부문의 기관 및 조직에 포괄적이고 효과적인 금융 솔루션을 제공하고 국가의 지속 가능한 발전에 기여하기 위해 지속적으로 노력한 것을 인정한 것입니다.
SHB 경영진은 다음과 같이 밝혔습니다. 2024-2028년 혁신 전략에서 SHB는 효율성 측면에서 최고 은행, 가장 선호되는 디지털 은행, 최고의 리테일 은행이 되는 동시에 전략적 민간 및 공공 기업 고객에게 자본, 금융 상품 및 서비스를 제공하는 최고 은행이 되는 것을 목표로 합니다. 공급망, 가치 사슬, 생태계, 그리고 친환경 개발을 통해 SHB는 2035년까지 지역 최고 수준의 현대적인 리테일 은행, 친환경 은행, 디지털 은행이 될 것입니다.
민 씨
출처: https://baochinhphu.vn/shb-va-hanh-trinh-gop-phan-kien-tao-he-sinh-thai-so-quoc-gia-102250604192519442.htm
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