다낭 과 푸꾸옥은 제주항공 참사(179명 사망) 이후 '비행 공포증'으로 인해 '성수기'임에도 불구하고 한국인 관광객 수가 급격히 감소했습니다.
관광 서비스업계에 따르면, 베트남을 방문하는 한국인 관광객의 성수기는 12월부터 4월까지지만, 지난 12월 29일 제주항공 사고 이후 방문객 수가 감소한 것으로 나타났다.
푸꾸옥에 본사를 두고 한국인 관광객을 대상으로 하는 탄박 관광 운송 회사는 사고 전에는 항상 차량을 최대 용량으로 운행해야 했지만, 지금은 관광객 수가 30% 감소했다고 밝혔습니다. 한국 여행사와의 계약도 약 30%가 취소돼 3월까지 지속됐다. 해당 회사 관계자는 179명의 사망자를 낸 항공기 참사 이후 한국인 관광객들이 "비행기를 타는 것을 두려워한다"고 말했습니다.
세일링 클럽 레저 그룹의 영업 및 마케팅 이사인 트란 더 하이(Tran The Hai)도 사고 이후 약 10%의 예약이 취소되었다고 기록했습니다. 경제 위기 전 1박에 100개였던 객실 수에 비해 신규 예약은 30% 감소했습니다.
하이 씨는 "사고 발생 후 약 2주 후에 항공편 취소가 가장 많았습니다."라며, 현재 상황은 긍정적이지만 회복에는 시간이 걸릴 것이라고 덧붙였다.
저가 항공사 제주항공 소속 항공기가 181명을 태우고 전라남도 무안공항에 착륙하던 중 추락했습니다. 비행기의 랜딩 기어가 열리지 않아 비행기는 배를 땅에 대고 착륙했고, 활주로를 가로질러 미끄러지다가 공항 가장자리의 콘크리트 벽에 충돌한 후 폭발했습니다. 비행기 뒤쪽에 앉아 있던 승무원 두 명만이 살아남았습니다.
아고다에서 12월 18일에 발표한 통계에 따르면, 한국, 일본, 태국, 대만, 미국이 새해 연휴 동안 관광객들이 베트남을 가장 많이 선택하는 5대 시장으로 나타났습니다. 한국인 관광객이 가장 선호하는 여행지는 각각 나트랑, 다낭, 푸꾸옥입니다.
한국 관광객을 환영하는 데 특화된 칸호아성 관광협회 회원들은 무안공항 폐쇄로 인해 한국 관광객 수가 30~40% 감소했다고 밝혔습니다. 팜 민 낫 상임부통령은 항공 사건과 한국의 정치적 문제가 관광객들의 심리에 영향을 미쳤다고 말했습니다.
다낭 응우한선구에 있는 4성급 호텔 주인은 12월 30일부터 1월 10일까지 80박(50~60명)의 예약이 취소되었다고 밝혔습니다. 취소 시점이 날짜에 가까워지면서 호텔 측은 빈 객실을 채울 여력이 거의 없습니다. 하지만 이들은 장기적인 사업 파트너이고, 시설에 머무는 외국인 손님 중 한국인 손님이 30%를 차지한다는 이유로 지원을 받아들인다.
호텔 주인은 "우리는 거의 모든 피해를 입었습니다"라고 말했습니다.
제주항공은 사고 발생 하루 만에 약 6만8000여 건의 항공권 취소를 기록했습니다. 국내 여행사들도 온라인 광고를 전면 중단하고, 홈쇼핑 채널의 판매를 취소하고, 항공편과 투어 취소 요청 처리에 집중했습니다.
포털에 따르면 네이트 뉴스, 이 사건으로 인해 이 나라 소비자들은 저가 항공사의 제품 사용에 대해 우려를 표명하기도 했습니다. 이번 추락 사고에 연루된 항공기인 보잉 737-800 기종은 현재 약 101대가 국내에서 운항 중이며, 대부분은 저가 항공사에서 운항하고 있으며, 제주항공도 39대를 운항하고 있습니다. 저가 항공사를 이용해 동남아시아, 일본 등 인기 있는 목적지로 가는 대부분의 겨울 여행 패키지는 고객들의 우려로 인해 취소되는 경우가 많았습니다.
서울에 사는 정아람 씨는 제주항공 추락 사고 소식을 듣고 정신을 차리기 위해 당분간 여행을 가지 않을 것이라고 말했습니다. 그녀는 주로 저가 항공편을 이용해 베트남을 10번 정도 여행했습니다.
그녀는 "저는 운이 좋았던 것 같아요. 더 이상 저가 항공사를 타고 싶지 않아요."라고 말했다.
아람 정과는 대조적으로 서울에 사는 최씨는 제주항공 추락 사고로 인해 한국인들이 해외 여행을 두려워하거나 저가 항공사 이용을 거부하게 될 것이라고 생각하지 않습니다.
미국 국가교통안전위원회(NTSB)의 2020년 생존 보고서에 따르면, 2001년부터 2017년까지 상업용 항공기 추락 사고로 사망한 사람의 비율이 1.3%인 것으로 나타났습니다. 이는 1983년부터 2000년까지의 4.7%보다 감소한 수치입니다. 안전 규정과 설계 개선 덕분에 비행기는 여전히 가장 안전한 교통 수단으로 남아 있습니다.
푸꾸옥을 방문하는 한국인 관광객을 전문으로 하는 많은 업체에 따르면, 베트남은 친절함, 좋은 서비스, 저렴한 가격 덕분에 일본에 이어 외국인이 가장 선호하는 관광지 2위를 차지했습니다. 중부 지역의 붐 이후 방문객들은 남쪽으로 이동하는 경향이 있으며, 특히 2025년과 2026년에는 깜라인과 푸꾸옥으로 이동할 것으로 예상됩니다. 따라서 관광업계에서는 관광 심리가 안정되는 2월부터 한국인 방문객 수가 곧 회복될 것으로 예상합니다.
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