전자결제 획기적 진전, QR 거래 150% 이상 증가

Thanh toán điện tử bứt phá, giao dịch qua QR tăng hơn 150%- Ảnh 1. — 은행업계는 온라인 결제 채널이 40% 이상 성장하면서 디지털 전환에서 뛰어난 성과를 기록했습니다.

총 거래량은 43% 이상, 금액은 24% 이상 증가했습니다.

베트남 국가은행(SBV) 보고서에 따르면, 2025년 1~9개월 동안 비현금 결제 활동(TTKDTM)은 강력한 성장세를 유지했습니다. 2024년 동기 대비 총 거래 건수는 43.32%, 금액은 24.23% 증가했습니다.

특히, 인터넷 채널을 통한 거래는 건수 51.20%, 금액 37.17% 증가했고, 모바일 채널을 통한 거래는 건수 37.37%, 금액 21.79% 증가했습니다. 특히 QR 코드를 통한 거래는 건수 61.63%, 금액 150.67% 증가하며 빠르고 편리한 결제에 대한 수요가 점차 높아지는 추세를 반영했습니다.

은행 간 전자 지불 시스템은 수량 기준으로 4.56%, 가치 기준으로 46.87% 증가했고, 금융 스위칭 및 전자 청산 시스템은 수량 기준으로 19.14%, 가치 기준으로 5.87% 증가했습니다.

반면, ATM 거래는 거래량 기준으로 16.77%, 금액 기준으로 5.74% 감소했는데, 이는 사람들이 점차 현대식 전자 지불 방식으로 전환함에 따라 현금 인출 수요가 확연히 감소하고 있음을 보여줍니다.

2025년 9월 말 기준, 등록 및 사용 중인 모바일 머니 계좌는 1,089만 개가 넘었으며, 이 중 약 750만 개 계좌가 농촌, 산악 지역, 오지 및 고립 지역에 위치해 있어 전체의 70%를 차지했습니다. 모바일 머니 계좌를 통한 총 거래 건수는 2억 9,043만 건을 넘어섰으며, 총 거래액은 약 8조 5,110억 동(VND)에 달했습니다.

현재 53개의 결제 중개 서비스 제공업체가 베트남 국립은행(SBV)으로부터 운영 허가를 받았으며, 이 중 49개 기관이 전자 지갑 서비스를 제공합니다.

은행, 디지털 전환 추진, 인구 데이터 연결

전자 결제 시스템 개발과 더불어, 중앙은행은 금융기관(CI)들이 디지털 혁신과 부문 간 협력을 촉진하여 디지털 생태계를 형성하고 확장하도록 지속적으로 장려하고 있습니다. 은행들은 고객 중심의 상품과 서비스를 제공하는 데 집중하여 원활하고 개인화된 거래 경험을 제공하고자 합니다.

많은 은행이 고객 행동 분석, 요구 사항 평가, 비즈니스 프로세스 자동화에 인공지능(AI), 머신러닝, 빅데이터를 적용하여 운영 효율성을 개선하고 있습니다.

현재 대부분의 기본 은행 서비스는 디지털 채널을 통해 구현되었으며, 많은 은행들이 최대 95%의 거래율을 온라인 플랫폼을 통해 달성하고 있습니다. 디지털 생태계는 전기, 수도, 통신, 의료, 교육, 전자상거래, 관광, 공공 서비스 등 경제 의 여러 분야와 연결되어 사용자에게 원활하고 안전하며 경제적인 결제 경험을 제공합니다.

정부의 인구 데이터 애플리케이션, 신원 확인 및 전자 인증 개발에 관한 프로젝트 06의 구현과 관련하여, 은행 업계는 공안부 와 협력하여 칩 기반 시민 신분증(CCCD)과 VNeID 애플리케이션을 사용하여 고객 인증을 확대했습니다.

2025년 10월 10일까지 1억 3,240만 건 이상의 개인 고객 기록과 140만 건 이상의 기업 기록이 생체 인식으로 검증되었습니다. 국가신용정보센터(CIC)는 약 5,700만 건의 기록에 대해 6차례의 데이터 정리를 완료했습니다.

현재 57개 신용기관과 39개 결제 서비스 제공업체가 휴대폰에 칩 기반 신분증 앱을, 63개 신용기관이 창구에 신분증 앱을, 32개 신용기관과 15개 결제 서비스 제공업체가 VNeID(공식 부서 19개)를 구축했습니다. 또한, 28개 은행과 4개 결제 서비스 제공업체가 VNeID를 통해 사회보장계좌(SS)를 은행 계좌와 연결하여 자동이체 서비스를 제공하고 있습니다.

최근 "무현금 결제: 편의성, 안전성, 그리고 포괄적 연결을 향하여" 워크숍에서 SBV(중앙은행) 결제부서장인 팜 안 투안(Pham Anh Tuan) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "서비스 확장과 더불어 보안 및 기밀 유지는 항상 전략적 핵심 요소로 여겨집니다. 현재 정보 보안에 대한 투자 비율은 은행 전체 기술 예산의 16% 이상을 차지하고 있으며, 이는 업계의 강력한 의지를 보여줍니다."

사이버 범죄 및 디지털 사기 방지를 위해 베트남 중앙은행과 A05(공안부) 간의 공조가 강화되었습니다. 또한, 은행들은 빅데이터 및 AI 기술을 활용한 사기 경보 시스템과 자금 흐름 추적 시스템을 구축하여 더욱 빠르고 효율적인 처리를 지원하고 있습니다.

특히 사기 의심 계좌, 카드, 전자 지갑에 대한 데이터 공유 시스템은 약 60만 개의 계좌를 처리하고, 44만 건 이상의 의심 거래에 대한 경고를 지원했으며, 약 1조 6,000억 VND의 손실 위험을 예방하는 데 도움이 되었습니다.

민 씨

출처: https://baochinhphu.vn/thanh-toan-dien-tu-but-pha-giao-dich-qua-qr-tang-hon-150-102251029175342856.htm