최근 은행에서 고객예금이 증발하는 사례가 잇따라 발생하면서 입출금 거래 과정의 안전성에 대한 여론이 지속적으로 큰 의문을 제기하고 있다.
가장 최근에는 한 고객이 베트남 해상상업은행(MSB)에 58억 VND 이상을 예치했습니다. 12년 10월 2023일, 한 고객이 하노이 MSB 지점을 방문해 계좌 개설 이후(3년 2021월) 계좌 명세서를 요청했는데 계좌에 93.640VND만 남아 있는 것을 발견했습니다.
보안에 대한 인식 제고
교환 보고자, 경제 전문가 Nguyen Tri Hieu 박사는 고객의 은행 예금이 갑자기 사라지는 이유는 보안이 취약하여 첨단 기술 범죄자가 계정을 해킹할 수 있기 때문일 수 있다고 말했습니다.
둘째, 은행직원이 범죄자를 보조하는 경우도 있고, 은행직원 자신이 범죄자인 경우도 있다. 은행 직원과 창구 직원이 은행 규정을 준수하지 않아 착취와 횡령이 발생합니다.
Hieu 씨는 자신의 은행 계좌가 해킹되어 거의 500억 VND가 손실되는 상황에 빠졌다고 말했습니다. “고객은 인터넷뱅킹 거래를 위해 계좌에 소액의 돈만 보관해야 합니다. 전화나 어떤 기기를 통해 은행으로부터 정보가 오면 즉시 거래 내용을 확인해야 한다”고 조언했다.
은행 측에서는 고객의 주문과 100% 일치를 보장하기 위해 송금 거래, 특히 고액의 자금에 대해서도 세심한 주의가 필요하다고 전문가는 믿습니다.
더 많은 이야기 보고자, Truong Anh Tu 변호사 - TAT 법률 회사 회장은 은행에 돈을 입금하려는 사람들의 경우 예금자가 본사 밖에서 거래를 하지 말고 직접 은행 지점으로 가야 한다고 말했습니다.직접 거래를 위해서는 은행 지점을 방문하세요.
결제 시 고객은 모든 정보와 매개변수가 문서에 기록되어 있다는 점에 유의해야 합니다. 창구 직원의 서명과 은행 확인 도장이 있는 서류와 서류만 돌려받으세요. 예금자는 모바일 장치를 사용하여 전체 거래 과정에 대한 비디오 클립을 전자적으로 기록함으로써 증거를 보관할 수 있습니다.
거래 금액이 큰 경우 예금자는 전체 거래 과정을 문서화하기 위해 집행관을 은행에 초대하는 것을 고려해야 합니다. 인증서를 생성하면 비용이 발생하지만 예금에 대한 잠재적 위험에 비하면 그 비용은 높지 않습니다. 또한 사람들은 시스템에서 평판이 좋은 은행을 선택해야 하며 아직 거래로 인해 예금자의 돈을 잃은 전례가 없었습니다.
은행 및 신용기관에 예금을 보유하고 있는 고객의 경우 보안에 대한 인식을 제고하고 존중하며 은행과의 올바른 거래 절차를 철저히 준수해야 합니다. 은행 직원이 요청하더라도 잘 이해되지 않는 서류에는 절대로 허위로 서명하지 마십시오.
전자금융 거래 비밀번호를 타인에게 절대 알려주지 말고, 해커가 귀하의 계좌에 침입하여 데이터를 훔칠 위험이 있는 이상한 링크에 접속하지 마십시오. 고객은 SMS를 통해 잔액 변동을 등록하고, 정기적으로 계좌잔고와 예금장부를 확인하며, 계좌에 이상이 발견되면 즉시 은행에 연락해야 합니다.
은행은 보상 책임을 져야 한다
은행 예금이 갑자기 " 증발"하는 경우 Truong Anh Tu 변호사는 고객이 침착하게 은행에 모든 서류와 거래 서류를 수집하고 은행을 찾아야 한다고 조언합니다. 평판이 좋은 법률 서비스 제공업체는 귀하의 보호에 참여할 변호사를 초대하는 절차를 수행합니다. 법적 권리와 이익.
고객은 은행 직원 개인의 위법 행위로 인해 금전 손실이 발생한 형사 사건에 절대 참여하지 않습니다.
왜냐하면 은행 관계자가 금전 손실을 초래하는 위반 행위를 저지르는 경우는 '재산 절도', '적정 재산에 대한 신탁 남용', '재산 횡령' 등의 범죄 징후를 보이는 행위인 경우가 많기 때문입니다. 여기서 피해자가 은행인 경우 은행 활동 및 은행 활동과 관련된 기타 활동에 대한 규정을 위반한 경우, 예금자는 다른 법적 관계에서 은행과 관련되어 있으므로 예금자는 이러한 절차의 "외부"에 있습니다.
Truong Anh Tu 변호사 - TAT 법률 회사 회장.
다음으로, 고객은 소송의 주체가 은행인 돈을 돌려받기 위한 민사소송을 제기하기 위해 서류를 수집합니다. 예금자와 은행의 관계는 예금을 받는 민사거래이기 때문이다.
이런 상황에 처하게 되면 예금주와 은행 사이의 분쟁은 부동산 대출 계약에 관한 분쟁 관계라는 주장을 내세워 법원이 민사소송 접수를 거부하는 것을 막기 위해 고객과 변호사들은 치열하게 싸워야 한다.
동시에, 변호사에 따르면, 은행은 보상 책임을 져야 하며 예금자는 은행에 손실된 돈을 지불하도록 요구하는 민사소송을 제기할 권리가 있습니다.
87년 민법 제2015조에 따르면, "법인은 법인을 대신하여 대표자가 설정하고 수행한 민사적 권리와 의무의 이행에 대해 민사적 책임을 져야 합니다." 왜냐면 경제적인 관점에서 신용기관에 돈을 예금하는 것은 돈을 보관하는 행위로 간주되기 때문입니다.
민법의 관점에서 볼 때, 은행이나 신용 기관에 돈을 예금하는 것은 항상 부동산 대출 계약으로 이해되어야 합니다. 따라서 은행에 돈을 예치한 후에는 은행 자체가 그 돈의 소유자가 되며 이에 대한 위험을 부담해야 합니다.
송금인은 방금 입금한 돈의 소유권을 종료하고 대출자가 되며, 합의된 기한 내에 은행에 해당 금액을 더 지불하도록 요청할 권리가 있습니다.
고객이 MSB에 예치한 58억 VND을 갑자기 잃어버린 사건에 대해 2024월 28일 오후 하노이 인민위원회가 주최한 3년 10분기 사회경제 상황에 대한 기자회견에서 Nguyen Thanh Tung 소장은 다음과 같이 말했습니다. 하노이시 경찰 부국장은 10년 2023월 XNUMX일 하노이시 경찰 보안 조사국이 MSB 은행으로부터 용의자 발견에 대한 정보를 접수했으며, 위 은행 직원은 사기성 자산 탈취 징후를 보였다고 밝혔습니다.
위 뉴스는 MSB Thanh Xuan 지점 이사인 Bui Thi Hoai Anh(1984년 출생, Long Bien 아파트 390 Bo De 거주) 씨가 165억 VND에 달하는 고객 자산을 탈취하는 사기 징후를 보였다고 비난했습니다.
18년 10월 2023일 조사 결과에 따라 하노이시 경찰 차장은 수사기관이 해당 사건을 기소하고 부이 티 호아이 안(Bui Thi Hoai Anh) 씨를 임시 구금했다고 밝혔습니다. 처음에는 안 씨가 8명의 피해자의 재산을 338억 VND에 달하는 사기 및 탈취한 것으로 확인되었습니다..
