TikTok, 인공지능 챗봇 테스트 진행

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ChatGPT와 같은 AI 챗봇이 전 세계를 강타하고 있는 만큼, TikTok이 자체 챗봇을 테스트하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. Tako라는 이름의 이 챗봇은 현재 일부 시장에서 테스트되고 있습니다. Tako는 앱 화면 오른쪽, 사용자 프로필, 좋아요, 댓글, 저장 버튼 위에 표시됩니다. Tako를 탭하면 사용자는 Tako에게 동영상에 대한 다양한 질문을 하거나 챗봇의 추천을 통해 새로운 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.

예를 들어, 영국에서 찰스 왕의 대관식 영상을 시청할 때 타코는 "대관식의 의미는 무엇인가요?"라고 질문할 수 있습니다. 또는 사용자가 시청할 영상을 검색하는 경우, 타코에게 재미있는 동물 영상처럼 특정 주제에 대한 영상을 추천해 달라고 요청할 수 있습니다. 챗봇은 영상 제목, 제작자, 주제, 링크가 포함된 검색 결과 목록을 제공합니다. 그런 다음 영상 썸네일을 클릭하여 시청하세요.

앱 분석 회사 Watchful.ai는 TikTok이 Tako를 테스트하고 있다는 사실을 처음으로 발견했습니다. 그러나 Watchful.ai는 미국 iOS 기기에서 해당 AI 챗봇을 발견했다고 밝혔지만, TikTok은 해당 챗봇이 미국에서 테스트되지 않고 필리핀과 같은 다른 시장에서만 테스트되고 있다고 밝혔습니다.

미성년자 사용자의 계정에 챗봇이 표시되지 않습니다.

Tako를 사용해 볼 기회가 주어진 분들을 위해 TikTok은 Tako가 아직 실험 단계이며 답변이 부정확하거나 정확하지 않을 수 있음을 알리는 메시지를 표시합니다. 또한, 앱은 이 챗봇을 의료, 법률 또는 금융 관련 자문에 사용해서는 안 된다고 강조합니다. Tako와의 대화는 안전 및 사용자 경험을 고려하여 검토됩니다.

보안 측면에서 이는 AI와의 대화가 종료된 후에도 삭제되지 않는다는 것을 의미하며, 이는 위험을 초래합니다. 일부 회사는 Snap이 앱 내 챗봇 My AI를 통해 사용자가 채팅을 수동으로 삭제할 수 있도록 허용함으로써 이러한 우려를 해결하고자 했습니다. TikTok도 사용자가 Tako와의 대화를 삭제할 수 있도록 허용하는 유사한 방식을 취하고 있습니다.

AI 챗봇의 보안 위험으로 인해 Apple을 포함한 일부 회사는 직원들이 회사 비밀을 노출시킬 것을 우려해 직장에서 AI 챗봇을 금지했습니다.

(테크크런치에 따르면)