하노이, 새 모델에 따른 행정절차 처리 절차 교육 실시

6월 25일 오후 하노이에서 하노이 공공행정서비스센터는 모비폰 통신공사와 협력하여 2단계 지방정부 모델에 따른 행정절차 처리 절차 및 공공서비스 시스템 운영에 대한 교육을 실시했습니다.

최근 모비폰(MobiFone)은 하노이 와 타이응우옌성에 행정절차정보시스템을 구축하여 정부의 2단계 지방정부 모델 전환 과정에 참여했습니다. 이 시스템은 새로운 모델에 따른 각 성, 시, 부처 및 지부의 전환 요구를 완벽하게 충족할 수 있습니다.

이 행사는 177개 장소에서 오프라인 및 온라인으로 진행되었으며, 시 부서, 지부, 부문 책임자, 행정 절차 담당자, 시 부서, 지부, 부문의 정보기술 담당자, 이사회, 시 공공행정서비스센터 임원 및 직원들이 참여했습니다. 또한, 시내 126개 신규 코뮌과 구의 책임자, 행정 절차 담당자, 정보기술 담당자들도 참석했습니다.

모비폰(MobiFone) 관계자들은 각 자치구가 2단계 지방 정부 모델에 따라 공공 서비스 시스템을 운영하도록 지도하고 있습니다. (사진: 민선/베트남+)

하노이 인민위원회 본부의 주요 다리에서 시 공공행정서비스센터 대표들이 회의를 주재했습니다.

2단계 지방 정부 모델은 전략적으로 중요한 정책으로, 도시가 장치를 간소화하고, 정부 운영의 효과성과 효율성을 개선하며, 사람과 기업에 더 나은 서비스를 제공하고자 하는 결의를 보여줍니다.

이러한 맥락에서 시에서 기초 수준까지 행정 절차를 처리하고 현대적이고 원활하며 동기화된 공공 서비스 시스템을 운영하는 과정을 표준화하는 것은 특별히 중요한 과제입니다.

행사에서 연설한 하노이시 공공행정서비스센터 부소장인 황 반 방 씨는 오늘의 교육 프로그램은 하노이 당위원회가 2025년 6월 12일에 발표한 도시 내 2단계 지방 정부 모델을 시범적으로 시행하기 위한 계획 341-KH/TU를 이행하기 위한 실질적인 조치이며, 동시에 도시공공행정서비스센터가 2025년 6월 15일에 발표한 계획 38/KH-TTPVHCC를 구체화하기 위한 조치라고 말했습니다.

호앙 반 방 - 하노이시 공공행정서비스센터 부소장. (사진: 민선/베트남+)

따라서 방 씨에 따르면, 이 교육 프로그램의 목표는 시 행정 서비스 센터 직원, 공무원, 일반 시민, 그리고 근무자, 특히 새롭게 개편된 시/구 단위 행정 단위의 부서, 지부, 부문 및 지방자치단체의 핵심 인력을 완벽하게 갖추는 것입니다. 업무 프로세스와 기술 운영의 일관성을 확보하여 온라인 공공 서비스 시스템 활용 역량 향상에 기여하고, 새로운 시대의 행정 개혁 요구를 충족합니다. 24시간 연중무휴 지원 시스템, 지역별 고정 줌 그룹, 그리고 기초 단위에 파견되는 기술 및 전문 실무 그룹과 같은 효과적이고 다양한 기술 지원 메커니즘을 구축하여 전환 과정에서 어떤 직원도 "소외되지" 않도록 합니다.

"또한 최신의 생생하고 쉽게 접근할 수 있는 전자 형식(PDF, 비디오 교육)의 교육 문서와 실제 상황 및 일반적인 오류 처리 방법에 대한 지침을 제공하는 시스템을 구축했습니다. 2025년 7월 1일부터 시작되는 모델 시범 운영 단계 전, 운영 중, 그리고 운영 후에도 기술 지원 및 전문 컨설팅 활동이 유지될 것입니다."라고 방 씨는 말했습니다.

이번 교육은 시가 2단계 지방정부 모델에 따라 행정 절차를 처리하고 공공 서비스 시스템을 운영하는 과정을 안내하는 중요한 단계입니다. 동시에, 핵심 담당자들이 기초 단위에서 실제 시행 과정에서 겪는 어려움을 공유하고 논의하며 명확히 하는 기회이기도 합니다. 이를 통해 2025년 7월 1일부터 새 정부가 원활하고 효과적으로 공식 출범할 수 있도록 보장합니다.

(베트남+)

출처: https://www.vietnamplus.vn/ha-noi-to-chuc-tap-huan-quy-trinh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-theo-mo-hinh-moi-post1046353.vnp