강력한 디지털 혁명의 맥락에서 디지털 전환은 생산, 서비스, 무역에 이르기까지 삶의 모든 영역에서 피할 수 없는 추세가 되었습니다. 그러나 디지털 환경의 괄목할 만한 발전 외에도, 디지털 생태계의 취약 계층인 전통 시장의 소규모 상인들은 적응하고 발전하는 데 많은 어려움을 겪고 있습니다.
이러한 상황에 직면하여 전자상거래 및 디지털 경제부( 산업통상부 )는 "전통적인 시장 상인을 위한 디지털 전환 핸드북"이라는 책을 편찬하여 공식 발간했습니다.
전통 시장 상인을 위한 디지털 전환 핸드북은 소규모 상인의 실질적인 사업 운영을 면밀히 추적하는 동시에 디지털 전환 여정에 대한 구체적인 지침을 제공하는 간단하고 접근하기 쉬운 콘텐츠로 설계되었습니다. 이 핸드북은 전통 시장의 소규모 사업자들이 디지털 경제 발전에서 뒤처지지 않도록 돕는 강력한 지원 도구가 될 것으로 기대됩니다.
이 핸드북은 친근한 어조로 쓰여졌으며, 특히 오늘날 전통 시장 상인들의 실제 사례를 통해 예시를 보여줍니다. "효과적인 라이브 스트리밍 방법", "왜 상품을 신중하게 포장해야 할까요?", "전자지갑을 사용하여 빠르고 안전하게 송금받는 방법"과 같은 구체적인 지침과 함께 각 예시를 통해 자신의 모습을 되돌아보게 될 것입니다. 모든 내용은 생생한 일러스트와 함께 단계별로 안내되어 마치 직접 체험하는 실습 수업처럼 느껴집니다.
특히, 『전통 시장 상인을 위한 디지털 혁신 핸드북』은 TikTok Shop, Shopee, Zalo OA, 자동 챗봇 또는 QR 코드 스캐닝 활용법을 안내할 뿐만 아니라, 디지털 환경에서 비용 관리, 손익 추적, 개인 브랜드 구축 방법에 대한 지식을 확장합니다. "AI 애플리케이션"이나 "무료 판매 소프트웨어 활용"과 같이 생소하게 느껴지는 내용도 이제 자세하고 이해하기 쉽게 설명되어 있으며, 스마트폰만 있으면 첫날부터 바로 활용할 수 있습니다.
본 핸드북은 일회성 발행이 아닌, 산업통상자원부에서 기술 플랫폼 및 소비자 행동 변화에 맞춰 지속적으로 업데이트될 예정입니다. 이는 소규모 사업자들이 디지털화 과정에서 소외되지 않고, 오히려 현장에서 함께하고 지원받을 수 있도록 하겠다는 장기적인 의지를 보여주는 것입니다. 산업통상자원부는 핸드북을 PDF 형식으로 제공하는 것 외에도, 팟캐스트와 짧은 영상 버전을 소셜 네트워킹 플랫폼(https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam)에 공개할 예정입니다.
또한, 이 프로그램은 디지털 인식 제고에 기여하고, "기술을 잘 모른다"는 심리적 장벽을 허물며 소규모 시장의 각 판매자가 현대적인 비즈니스 형태에 발맞춰 더 큰 시장에 진출할 수 있도록 지원합니다. 시의적절하고 적절한 지원을 통해 전통 가판대는 베트남 상거래의 디지털 지도에서 밝은 빛을 발하고 있습니다.
중소기업 디지털 전환 프로그램은 널리 보급되고 적용되어 수백만 개의 개별 사업 가구의 사업 역량을 강화하고, 이를 국가의 디지털 생태계에 통합하고, 전자 상거래 발전에 기여하고, 현대적이고 공정하며 지속 가능한 경제를 촉진할 것으로 기대됩니다.
핸드북 출간은 라이브 스트리밍 판매, 간단한 관리 소프트웨어, 무현금 결제, 전자 상거래 플랫폼에서의 홍보와 같은 실용적인 모델이 동시에 배포되는 전통적인 시장 상인을 위한 디지털 혁신 프로그램의 중요한 부분입니다.
이러한 솔루션은 사람들이 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 서비스 품질을 개선하고, 고객 기반을 확대하고, 수익을 늘리는 데에도 기여합니다.
해당 문서는 https://sotay.tieuthuongvietnam.vn에서 온라인으로 게시되었습니다.
출처: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/trang-bi-kien-thuc-chuyen-doi-so-cho-tieu-thuong-143666.html
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