사무실 좀비는 일에서 기쁨을 찾지 못하는 떠돌이 "유령"입니다 - Career Addict 스크린샷
어떤 회사나 조직에도 "사무실 유령"이 존재할 수 있습니다. 이들은 항상 군중 속을 돌아다니는 직원들입니다.
어떤 환경이든, 완벽하든 열악하든, 항상 하나 이상의 "좀비"가 존재합니다. 이는 "좀비" 발생의 근본 원인이 전적으로 기업 환경 때문만은 아니라는 것을 보여줍니다.
사무실 좀비는 어떤 사람일까?
이런 좀비들은 종종 변화를 매우 두려워하는 사람들입니다. 왜냐하면 그들이 변화하게 되면 배우고 적응하는 데 시간을 투자해야 하며, 당연히 더 많은 자원을 투입해야 하기 때문입니다.
그러니까 좀비들은 절대 성실한 직원이 아니에요 . 그들의 바람은 제가 지금 하는 일을 하게 해달라는 것뿐이고, 아무것도 바꾸라고 강요하지 않는 거예요...
좀비는 혁신을 좋아하지 않는 직원, 즉 도전에 직면하는 것을 싫어하는 직원입니다. 그들은 혁신이 조직에 가져다주는 가치를 보지 못하거나, 설령 보더라도 무시합니다.
따라서 좀비는 의지력이 극도로 낮을 뿐만 아니라 업무에 대한 책임감도 부족한 사람들입니다. 이들은 회사의 발전을 자신의 책임으로 여기지 않습니다.
좀비들은 공통적인 회사 활동에 참여하는 것을 좋아하지 않습니다. 그 이유는 그들이 연결성과 흥미가 부족하다고 느끼기 때문입니다.
그러니까 좀비는 확실히 보수적이고 부정적인 사람들이에요.
그들은 회사 내에서 네트워킹을 하는 것이 자신에게 가치를 가져다준다고 믿지 않으며, 물론 다른 사람에게 가치를 가져다줄 수 있는 기회도 거부합니다.
좀비는 외부와 내부의 모든 창의적이고 혁신적인 아이디어를 적극적으로 차단합니다.
좀비들은 항상 자신이 현재 하는 일이 회사의 요구 사항을 충족하기에 충분하다고 생각하는 사고방식을 가지고 있으며, 매일 직장에 가치를 더하려는 의지가 전혀 없습니다.
그러니까 좀비는 이기적이고 자기만족적인 사람들이죠. 시간이 지나면서 창의성은 자연스럽게 사라지죠.
급성 좀비와 만성 좀비
좀비가 발생하는 환경은 창의성을 장려하지 않는 기업 환경, 업무에 대한 도전 부족, 발전 기회 부족, 경영 부실 등 여러 가지로 인해 발생할 수 있습니다.
우리는 좀비를 만들어내는 주체가 바로 그 사람이라는 사실을 부정하지 않으며 전적으로 동의합니다. 그러나 그러한 기업 환경에서는 만성적인 좀비만이 존재할 것입니다. 즉, 좀비 자체에 좀비적 특성이 내재되어 있고, 나쁜 기업 환경이 장기적인 공생 관계를 형성하게 되는 것입니다.
기업 환경에 의해 타락한 좀비인 급성 좀비는 그 환경에서 재빨리 벗어나 내부에 추악한 좀비 그림자를 남깁니다.
그들은 동기를 되찾기 위해 다른 업무 환경으로 옮겨갈 것입니다.
따라서 좀비가 될지 여부는 회사 환경이 아니라 직원의 선택에 달려 있다는 것을 알아내는 것은 어렵지 않습니다.
저는 좀비 사무실 상황이 사람들의 근면성, 보수주의, 변화에 대한 두려움, 책임감 부족으로 인해 존재한다고 여전히 믿습니다.
물론, 좀비가 되기로 선택했는데도 회사가 여전히 당신의 존재를 인정한다면, 양측이 치러야 할 대가는 여전히 공평한 교환입니다.
반면, 게으른 직원들은 승진 기회도 없고, 쉽게 대체될 수 있고, 급여도 낮고, 일의 재미도 없는 상태를 받아들입니다. 반면, 회사는 직원들이 비효율적으로 일하고, 창의력도 없으면서 심부름만 하고, 급여도 낮게 주는 것을 용인하는데, 이는 그들의 존재를 받아들이는 데 유리합니다.
저는 인사 관리자가 회사 환경에 존재하는 좀비를 분명히 알고 있다고 믿지만, 좀비를 키우는 방식이 관리 비용의 가치를 균형 있게 조절하는 방식이기도 합니다.
그들은 자신들이 추구하는 기업 문화에 따라 게임의 존재 여부를 결정할 수 있는 권한을 가지고 있기 때문에 이 게임을 완전히 장악하고 있습니다.
하지만 좀비 기업들은 분명 시간, 기회, 그리고 가치를 잃고 있습니다. 기업들은 여전히 이 부분에서 우위를 점하고 있습니다.
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