이날 행사에는 응우옌 팜 두이 짱 청년연합 중앙위원회 서기 겸 중앙 청년선구자협의회 회장, 응우옌 티 박 마이 호찌민시 당위원회 선전대중동원부 부부장, 응오 민 하이 호찌민시 조국전선위원회 부위원장 겸 호찌민시 청년연합 서기가 참석했다.

이 행사에서 호찌민시 청년연맹 부서기인 레 뚜안 안은 의용군들에게 항상 높은 책임감을 갖고, 시민 지원 절차와 전문 지식을 진지하게 익히며, 절대 안일함이나 태만을 범하지 말 것을 당부했습니다. 이는 긍정적인 활동을 확산하고, 시민과 긴밀한 관계를 구축하며, "시민과 함께 살아가며 신뢰를 얻고, 오래도록 기억될 만한 인상을 남긴다"는 정신을 실천하는 데 도움이 될 것이라고 강조했습니다.

호찌민시 청년연맹 부서기는 또한 동, 면, 특별구 단위의 청년연맹 상임위원회가 자원봉사 청년팀을 동시에 배치하여 지방 당국을 지원하고 풀뿌리 차원에서 온라인 공공 서비스를 제공해야 한다고 제안했습니다.
출범식 이후 호찌민시 전역의 구, 면, 특별구에 있는 공공행정서비스센터는 자원봉사자들의 초록색 유니폼으로 활기를 띠었습니다. 청년연맹 회원들은 재빨리 여러 그룹으로 나뉘어 시민들의 대기표 발급, 온라인 공공 서비스 이용, 문서 디지털화 등을 지원했습니다.

응우옌 티 히에우 씨(1954년생)는 자신의 사업장 수리 관련 절차를 밟기 위해 쑤언호아 행정 서비스 센터를 방문했을 때 매우 만족스러워했습니다. 히에우 씨는 “이곳 공무원과 자원봉사자분들이 행정 절차를 신속하고 효율적으로 도와주셨습니다. 제 모든 걱정과 질문에 대해 명확하게 설명해 주셨습니다.”라고 말했습니다.


히에우 씨는 휴대전화를 열어 자신이 직접 정리한 "합병" 섹션을 보여주었습니다. 여기에는 새로운 본사 위치, 쑤언화, 반코, 니에우록 동 주요 지도자 목록, 그리고 동 이름의 의미 등이 담겨 있었습니다. "필요할 때 쉽게 찾아보고 확인할 수 있도록 정보를 명확하게 정리해 두려고 했어요. 혹시 동네 주민들이 이 정보를 모른다면 기꺼이 공유해 드리고 싶습니다."라고 히에우 씨는 털어놓았습니다.
호치민시 개방대학교에서 녹색 여름 캠페인 자원봉사자로 활동하는 까오 푸옹 히에우는 대기표 발급, 신청서 작성, 관련 창구 안내 등 분주하게 움직였다. "저뿐만 아니라 모든 자원봉사자들이 사람들을 도울 수 있다는 것에 매우 열정적이고 감사해하고 있습니다."라고 푸옹 히에우는 말했다.

푸뉴안 동 공공행정서비스센터에서 팜 칸 두이는 주민들에게 VNeID 계정 로그인 방법을 부지런히 안내하고 있다. "많은 어르신들이 휴대전화 사용에 익숙하지 않거나 비밀번호를 잊어버리시는 경우가 많아서, 저희는 항상 새 비밀번호를 만들어 드리는 것을 도와드리고 있습니다."라고 두이는 말했다.
푸뉴안 동 공공행정서비스센터에 들어서자 호 응옥 미 여사(80세)는 자원봉사자들의 환영을 받으며 번호표를 받고 창구로 안내되어 절차를 완료했습니다. 해외에 거주하는 딸의 출생증명서 사본을 무사히 발급받은 미 여사는 "저는 나이도 많고 기계치인데, 직원분들과 청년조합원들의 도움 덕분에 모든 절차를 마칠 수 있었어요. 정말 기뻐요!"라고 말했습니다.

푸뉴안 동 인민위원회 위원장인 응우옌 티 누 이 씨에 따르면, 지난 며칠 동안 행정 절차를 완료하기 위해 방문한 사람들이 상당히 많았다고 합니다. 하지만 시설과 인력 측면에서 철저한 준비와 자원봉사자 팀의 지원 덕분에 모든 업무가 매우 순조롭게 진행되었습니다.
응우옌 티 누 이 씨는 "이 자원봉사팀이 지방 당국과 협력하여 디지털 정부를 더욱 강력하고 효과적으로 구현하고, 이중 구조의 지방 정부 모델을 성공적으로 이행하는 데 기여하기를 바랍니다."라고 말했습니다.
이 자원봉사팀들은 2025년 7월 7일부터 8월 30일까지 호찌민시의 구, 면, 특별구에 있는 168개 공공행정서비스센터에서 임무를 수행할 예정입니다.
출처: https://www.sggp.org.vn/tuoi-tre-tphcm-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-post802765.html






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