2023년 모바일 월드 콩그레스(MWC 2023)에서 오렌지 통신사 CEO는 통신 산업이 쇠퇴하고 있다고 언급한 적이 있습니다. 이 발언에 대해 어떻게 생각하십니까?

제이미 제퍼리스: 복잡한 질문입니다. 지난 수십 년 동안 우리는 꽤 많은 메가트렌드를 목격해 왔습니다. 통신 회사들 또한 이러한 트렌드에 맞춰 변화해 왔습니다. 앞으로 인터넷의 다음 발전 방향은 클라우드 기술, 스마트 네트워크 기술, 인공지능(AI)입니다. 네트워크 사업자들은 이러한 기술 트렌드에 대응하고 활용할 방법을 찾아야 할 것입니다. 통신 회사들은 생겨나기도 하고 사라지기도 하고, 존재하기도 하지만, 대역폭 수요는 계속해서 증가할 것입니다. AT&T CEO에 따르면, 대역폭 수요는 매년 30%씩 증가할 것입니다. 네트워크 관점에서 볼 때, 네트워크 성장률은 앞으로도 지속될 것입니다.

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시에나 부사장 제이미 제퍼리스는 VietNamNet 기자와 2024년 통신 산업의 변화에 대해 공유했습니다.

2024년 이후 글로벌 통신 산업의 주요 변화는 무엇일까요?

제이미 제퍼리스: 통신 산업의 메가트렌드는 세 가지 주요 범주로 나눌 수 있습니다. 첫째는 AI입니다. 사람들은 AI를 활용하여 비즈니스 성과와 예측 가능성을 높이고 의사 결정 속도를 높일 것입니다. 이는 비용 절감, 보안 강화, 비즈니스 환경에 대한 더 나은 통찰력 확보에 도움이 될 것입니다. 둘째는 클라우드 네트워킹입니다. 기업들은 데이터를 클라우드로 옮겨 활용할 것입니다. 이는 네트워크, 데이터 센터, 그리고 데이터 분산 메커니즘에 대한 엄청난 수요를 창출합니다. 핵심 데이터 센터는 점차 네트워크 엣지로 이전되어 가상 현실 애플리케이션과 같이 지연 시간이 짧은 애플리케이션을 지원할 것입니다. 셋째는 새로운 기업들의 등장으로, 기존 기술을 모두 활용하여 새로운 애플리케이션과 사용자 경험을 창출합니다. 이는 빙산의 일각에 불과하며, 그 이면에 숨겨진 진정한 의미를 알기는 당분간 어려울 것입니다.

베트남 네트워크 사업자들은 현재 기술 기업으로의 전환을 모색하고 있습니다. 이는 전 세계 네트워크 사업자들의 공통적인 추세인가요?

제이미 제퍼리스: 물론입니다. 지난 몇 년 동안 이러한 변화를 목격했습니다. 통신 회사들은 핵심 사업과 인접한 사업이나 사업에 투자해 왔습니다. 예를 들어 콘텐츠, 미디어, 자동화, 자동차, 또는 분석이 필요한 활동 등이 있습니다. 하지만 많은 기업들이 본래의 핵심 사업, 즉 네트워크 소유 및 운영으로 다시 관심을 돌리는 추세도 있습니다. 이러한 네트워크는 이제 경제 와 기업의 디지털 애플리케이션을 지원하는 기반 인프라입니다. 적응력, 확장성, 안정성, 그리고 예측 가능성을 갖춘 네트워크여야 합니다.

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베트남 네트워크 사업자들은 네트워크 인프라 장비의 연구와 생산을 촉진하고 있습니다.

많은 국가가 산업의 디지털 혁신을 위해 5G 애플리케이션을 개발했습니다. 베트남은 자체 5G 애플리케이션을 개발하기 위해 무엇을 배울 수 있을까요?

제이미 제프리스: 베트남 네트워크 사업자는 제조, 금융, 소매, 은행업 등에 따라 5G 애플리케이션을 평가하고 분류할 수 있으며, 이를 통해 정부를 위한 보안 전송 회선, 교통 관리 등 다양한 사용 시나리오를 구축할 수 있습니다. 의료 분야에서는 대용량의 민감한 정보와 데이터를 전송해야 하므로 고속, 저지연 전송 회선이 필요합니다. 농업 분야 에서는 농업 분석 및 작물 정보 관련 애플리케이션이 활용될 수 있습니다. 엔터테인먼트 및 콘텐츠 산업에서는 주요스포츠 이벤트가 있을 때 통신망이 자가 조정되어 혼잡 지역의 급격한 트래픽 증가를 지원하는 애플리케이션이 필요합니다. 또 다른 활용 분야는 유선과 무선의 융합입니다. 즉, 5G 모바일 기술은 유선 회선과 유사한 광대역 연결을 제공하는 데 사용될 수 있습니다.

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제이미 제퍼리스 씨는 베트남에 대한 몇 가지 조언을 공유합니다.

귀하의 의견으로는, 베트남은 5G 애플리케이션 등장을 촉진하기 위해 무엇을 해야 할까요?

제이미 제퍼리스: 많은 국가가 새로운 고속, 고용량 네트워크 기술 도입을 추진함에 따라 추가적인 사용 사례를 창출하는 것은 과제입니다. 5G가 출시됨에 따라 통신사는 가입 수익과 다른 사용 사례에서 수익을 창출할 수 있는 역량 간의 균형을 맞추면서 사용 사례를 계획해야 합니다. 정부는 인센티브를 제공하고 기업이 자체 5G 애플리케이션을 개발하도록 지원함으로써 이러한 노력에 기여할 수 있습니다. 예를 들어, 세금 감면, 투자 인센티브, 네트워크 운영 역량 및 기술 개발 등이 있습니다. 인도, 인도네시아와 같은 아시아 국가와 유럽, 영국, 독일 등에서 이러한 현상이 나타나고 있습니다. 이들 국가의 정부는 기술에 투자하는 기업을 지원하기 위한 조치를 시행하고 있습니다.

베트남의 관심사는 5G 네트워크 품질을 향상시키기 위한 표준을 마련하는 방법입니다. 5G 네트워크 품질 표준에 대한 조언을 해주실 수 있나요?

제이미 제퍼리스: 기본적으로 베트남 네트워크 사업자는 품질을 보장하기 위해 여러 공급업체와 개방적인 환경에서 운영하는 것을 고려할 수 있습니다. 기반 인프라가 양호해야 합니다. 통신 인프라는 대역폭과 용량의 폭발적인 증가를 감당할 수 있어야 합니다. 일반적으로 베트남 정부는 우수한 네트워크 품질, 안정성, 확장성 및 저비용 운영을 보장하기 위한 기준을 설정할 수 있습니다. 5G 기술은 매우 높은 밀도의 대규모 통신 네트워크를 필요로 합니다. 따라서 네트워크의 자동화 및 단순화가 매우 중요합니다. 즉, 네트워크 관점에서 네트워크가 단순하고 자동화될수록 품질이 향상됩니다.

감사합니다!