2023년 모바일 월드 콩그레스(MWC 2023)에서 오렌지(Orange)의 CEO는 통신 산업이 쇠퇴하고 있다고 말했습니다. 이 발언에 대해 어떻게 생각하시나요?

제이미 제프리스: 이는 복잡한 문제입니다. 지난 수십 년 동안 우리는 여러 메가트렌드를 목격해 왔습니다. 통신 회사들도 이러한 트렌드에 맞춰 변화해 왔습니다. 향후 인터넷의 다음 발전 방향은 클라우드 기술, 스마트 네트워크 기술, 인공지능(AI) 등이 될 것입니다. 네트워크 사업자들은 이러한 기술 트렌드에 대응하고 이를 활용할 방법을 찾아야 할 것입니다. 통신 회사는 생겨날 수도 있고 사라질 수도 있지만, 대역폭에 대한 수요는 계속해서 증가할 것입니다. AT&T CEO에 따르면 대역폭 수요는 매년 30%씩 증가할 것이라고 합니다. 네트워크 관점에서 볼 때, 네트워크의 성장률은 앞으로도 계속될 것입니다.

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시에나 부사장 제이미 제프리스는 베트남넷 기자와의 인터뷰에서 2024년 통신 산업의 변화에 ​​대해 이야기했습니다.

2024년 및 그 이후 세계 통신 산업의 주요 변화는 무엇일까요?

제이미 제프리스: 통신 산업의 메가트렌드는 크게 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 첫 번째는 인공지능(AI)입니다. 사람들은 AI를 활용하여 비즈니스 성과와 예측 가능성을 향상시키고 의사 결정 속도를 높일 것입니다. 이는 비용 절감, 보안 강화, 그리고 비즈니스 환경에 대한 더 나은 통찰력 확보에 도움이 됩니다. 두 번째 메가트렌드는 클라우드 네트워킹입니다. 기업들은 데이터를 클라우드로 옮겨 활용할 것입니다. 이는 네트워크, 데이터 센터, 그리고 데이터 분산 메커니즘에 대한 엄청난 수요를 창출할 것입니다. 핵심 데이터 센터는 점차 네트워크 에지로 이동하여 가상 현실 애플리케이션과 같이 낮은 지연 시간이 요구되는 애플리케이션에 서비스를 제공할 것입니다. 세 번째 메가트렌드는 기존의 모든 기술을 활용하여 새로운 애플리케이션과 사용자 경험을 창출하는 신생 기업들의 등장입니다. 이는 빙산의 일각에 불과하며, 앞으로 상당한 시간이 지나야 그 이면에 숨겨진 더 많은 변화를 알 수 있을 것입니다.

베트남 통신사들이 기술 기업으로 변모하는 추세인데, 이는 전 세계 통신사들 사이에서 공통적인 현상인가요?

제이미 제프리스: 맞습니다. 지난 몇 년간 이러한 변화를 목격해 왔습니다. 통신 회사들은 핵심 사업과 밀접한 관련이 있는 사업, 예를 들어 콘텐츠, 미디어, 자동화, 자동차 또는 분석이 필요한 사업 등에 투자해 왔습니다. 하지만 많은 기업들이 본래의 핵심 사업인 네트워크 소유 및 운영에 다시 관심을 기울이는 추세이기도 합니다. 이제 네트워크는 경제 와 기업을 위한 디지털 애플리케이션을 지원하는 기반 인프라가 되었습니다. 따라서 적응성, 확장성, 안정성, 예측 가능성을 모두 갖춘 네트워크여야 합니다.

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베트남 네트워크 사업자들은 네트워크 인프라 장비의 연구 및 생산을 장려하고 있습니다.

많은 국가들이 산업의 디지털 혁신을 위해 5G 애플리케이션을 개발해 왔습니다. 베트남은 자국의 5G 애플리케이션 개발을 위해 무엇을 배울 수 있을까요?

제이미 제프리스: 베트남 네트워크 사업자는 제조, 금융, 소매, 은행 등 다양한 산업 분야에 따라 5G 애플리케이션을 평가하고 분류하여 정부의 보안 전송망 구축, 교통 관리 등 다양한 활용 시나리오를 창출할 수 있습니다. 의료 분야에서는 대용량의 민감한 정보와 데이터를 전송해야 하므로 고속 저지연 전송망이 필수적입니다. 농업 분야 에서는 작물 분석 및 정보 제공과 관련된 애플리케이션이 활용될 수 있습니다. 엔터테인먼트 및 콘텐츠 산업에서는 대규모 스포츠 행사와 같은 상황에서 혼잡 지역의 갑작스러운 트래픽 증가에 대응하여 통신망이 자체적으로 용량을 조절할 수 있도록 지원하는 애플리케이션이 필요합니다. 또 다른 활용 사례로는 유선과 모바일의 융합이 있습니다. 즉, 5G 모바일 기술을 활용하여 유선과 유사한 광대역 연결을 제공할 수 있습니다.

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제이미 제프리스 씨가 베트남전에 대한 몇 가지 조언을 해줍니다.

베트남이 5G 애플리케이션의 발전을 촉진하기 위해 어떤 노력을 기울여야 한다고 생각하십니까?

제이미 제프리스: 더 많은 활용 사례를 창출하는 것은 많은 국가들이 직면한 과제입니다. 각국 정부는 새로운 고속, 대용량 네트워크 기술을 도입하기 위해 노력하고 있기 때문입니다. 5G 구축과 더불어, 네트워크 사업자들은 가입자 수익과 다른 활용 사례를 통한 수익 창출 능력을 균형 있게 유지하면서 활용 방안을 마련해야 합니다. 정부는 기업들이 5G 애플리케이션을 자체적으로 개발하도록 장려하고 지원하는 정책을 도입함으로써 이 과정에서 중요한 역할을 할 수 있습니다. 예를 들어, 세금 감면, 투자 인센티브, 네트워크 운영 역량 및 기술 개발 지원 등이 있습니다. 인도, 인도네시아와 같은 아시아 국가들과 영국, 독일과 같은 유럽 국가들에서도 유사한 사례를 볼 수 있습니다. 이들 국가의 정부는 기업의 기술 투자를 지원하기 위한 다양한 정책을 시행하고 있습니다.

베트남은 5G 네트워크 품질을 향상시키기 위한 표준을 마련하는 데 관심이 있습니다. 5G 네트워크 품질 표준에 대해 조언해 주실 수 있습니까?

제이미 제프리스 씨: 기본적으로 품질을 보장하기 위해 베트남 네트워크 사업자들은 여러 공급업체가 참여하는 개방적인 환경에서 운영하는 것을 고려할 수 있습니다. 기반 인프라가 양호한지 확인하는 것도 중요합니다. 통신 인프라는 대역폭과 용량의 폭발적인 증가를 지원할 수 있어야 합니다. 베트남 정부는 우수한 네트워크 품질, 안정성, 확장성 및 저비용 운영을 보장하는 표준을 설정할 수 있습니다. 5G 기술은 매우 높은 밀도의 대규모 통신 네트워크를 필요로 합니다. 따라서 네트워크 자동화 및 간소화가 매우 중요합니다. 즉, 네트워크 관점에서 볼 때 네트워크가 단순하고 자동화될수록 품질이 향상됩니다.

감사합니다!