ການແກ້ໄຂບັນຫາຂັດຂວາງໃນລະບົບນິເວດການທ່ອງທ່ຽວທີ່ສະຫລາດ

ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ຂະແໜງທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ ໄດ້ເລີ່ມສ້າງລະບົບນິເວດການທ່ອງທ່ຽວທີ່ສະຫຼາດ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເບື້ອງຫຼັງຜົນໄດ້ຮັບ, ຍັງມີຊ່ອງຫວ່າງຫຼາຍດ້ານໃນດ້ານພື້ນຖານໂຄງລ່າງ, ຂໍ້ມູນ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ແລະ ກົນໄກສະໜັບສະໜູນທຸລະກິດທີ່ຕ້ອງໄດ້ແກ້ໄຂໂດຍໄວ.

Báo Nhân dân•09/12/2025

ຄູ່ມືການຫັນເປັນດິຈິຕອນໃນອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວ. — ຄູ່ມືການຫັນເປັນດິຈິຕອນສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາ ການທ່ອງທ່ຽວ .

ສິ່ງທ້າທາຍໃນລະບົບນິເວດການທ່ອງທ່ຽວດິຈິຕອນ

ຕາມອົງການທ່ອງທ່ຽວແຫ່ງຊາດຫວຽດນາມແລ້ວ, ປະຈຸບັນ, ຂະແໜງທ່ອງທ່ຽວໄດ້ສ້າງລະບົບນິເວດທ່ອງທ່ຽວທີ່ສະຫຼາດຮອບດ້ານ. ຈຸດສຳຄັນທີ່ສຸດແມ່ນຖານຂໍ້ມູນການທ່ອງທ່ຽວແຫ່ງຊາດ, ເຊື່ອມໂຍງຂໍ້ມູນຂ່າວສານກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ທີ່ພັກ, ອົງການທ່ອງທ່ຽວ, ແຫຼ່ງທ່ອງທ່ຽວ, ສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ, ວິທີຄົມມະນາຄົມ, ສະຖານທີ່ບັນເທິງ ແລະ ອື່ນໆ.

ອີງຕາມຂໍ້ມູນນັ້ນ, ແພລະຕະຟອມດິຈິຕອນຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຖືກອອກແບບ. ແອັບພລິເຄຊັນການທ່ອງທ່ຽວແຫ່ງຊາດ "Vietnam Travel" ຊ່ວຍໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວຊອກຫາຂໍ້ມູນປາຍທາງ, ຈອງປີ້ຍົນ, ຫ້ອງຈອງ, ຊື້ປີ້ເຂົ້າຊົມ, ຮ້ານຄ້າ, ແລະອື່ນໆ "Viet Card - smart travel card" ຮອງຮັບການຈ່າຍເງິນແບບບໍ່ມີເງິນສົດ, ປະສົມປະສານກັບແອັບພລິເຄຊັນແຫ່ງຊາດເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບປະສົບການຈາກການຊອກຫາໄປຫາການໃຊ້ຈ່າຍ. ລະບົບປີ້ເອເລັກໂຕຼນິກ "ອອນໄລນ໌-ເຊື່ອມຕໍ່ກັນ-ຫຼາຍຮູບແບບ" ພວມຖືກນຳໃຊ້ຢູ່ຫຼາຍສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ, ສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ, ສະຖານທີ່ບັນເທິງ; ລະບົບຄໍາອະທິບາຍມັນຕິມີເດຍຊ່ວຍໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ສົດໃສແລະ intuitive ຫຼາຍ. “ໜ້າເຫຼືອງການທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ” ແມ່ນບົດບາດຂອງເວທີການຄ້າອອນລາຍເຊື່ອມໂຍງຜູ້ບໍລິການກັບນັກທ່ອງທ່ຽວ, ໜູນຊ່ວຍການສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນ, ການຂາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມດີຈີຕອນ, ແລະ ອື່ນໆ.

ສິ່ງທໍາອິດແລະສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຈະເປັນຫ່ວງແມ່ນການຂາດການ synchronization ໃນພື້ນຖານໂຄງລ່າງແລະເວທີດິຈິຕອນລະຫວ່າງທ້ອງຖິ່ນ, ລະຫວ່າງພາກລັດແລະເອກະຊົນ. ຫຼາຍແຂວງ, ນະຄອນໄດ້ສ້າງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການທ່ອງທ່ຽວຂອງຕົນເອງ, ແຕ່ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນດໍາເນີນການແຍກຕ່າງຫາກແລະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຖານຂໍ້ມູນແຫ່ງຊາດ. ລະບົບການລາຍງານສະຖິຕິ, ທີ່ພັກ, ການເດີນທາງແລະລະບົບການຄຸ້ມຄອງຈຸດຫມາຍປາຍທາງບໍ່ມີມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາທົ່ວໄປ, ນໍາໄປສູ່ການແບ່ງແຍກຂໍ້ມູນແລະການສູນເສຍຊັບພະຍາກອນການລົງທຶນ.

ຕໍ່ໄປແມ່ນບັນຫາຊັບພະຍາກອນມະນຸດດິຈິຕອນ. ຜູ້ນໍາທ່ຽວ, ຜູ້ຈັດການ, ພະນັກງານໂຮງແຮມແລະການທ່ອງທ່ຽວໃນຫຼາຍໆບ່ອນແມ່ນໃຊ້ຊໍແວດຽວເທົ່ານັ້ນ, ບໍ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນທັກສະດິຈິຕອນ, ວິທີການຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າ, ປະຕິບັດລະບົບການຈັດການທີ່ສະຫລາດຫຼືນໍາໃຊ້ປັນຍາປະດິດ (AI) ໃນທຸລະກິດ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ມີຄວາມສາມາດອອກແບບ, ປະຕິບັດການແລະການວິເຄາະຂໍ້ມູນໃຫຍ່ໃນການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນຍັງຫາຍາກຫຼາຍ. ໃນຫຼາຍທຸລະກິດ, ການຫັນເປັນດິຈິຕອນຍັງເປັນພຽງແຕ່ວຽກງານ "ພ້ອມກັນ" ແລະຂາດທີມງານພິເສດ.

ອີງຕາມທຸລະກິດຈໍານວນຫຼາຍ, ເຫດຜົນແມ່ນຍ້ອນວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການລົງທຶນໃນອຸປະກອນ, ຊອບແວ, ໂຄງສ້າງພື້ນຖານເຕັກໂນໂລຢີ, ແລະການຮັກສາລະບົບດິຈິຕອນຕ້ອງການຊັບພະຍາກອນທາງດ້ານການເງິນຂະຫນາດໃຫຍ່ໃນຂະນະທີ່ກົນໄກການສະຫນັບສະຫນູນທາງດ້ານການເງິນແລະສິນເຊື່ອພິເສດສໍາລັບການຫັນປ່ຽນການທ່ອງທ່ຽວດິຈິຕອນຍັງບໍ່ຈະແຈ້ງ, ແລະຊຸດທີ່ປຶກສາດ້ານວິຊາຊີບແລະຄູ່ຮ່ວມມືແມ່ນຈໍາກັດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມີຫຼາຍທຸລະກິດຍັງຄຸ້ນເຄີຍກັບຮູບແບບທຸລະກິດແບບດັ້ງເດີມ, ຂາຍການທ່ອງທ່ຽວໂດຍກົງ, ແລະຢ້ານທີ່ຈະປ່ຽນແປງຂະບວນການ. ດັ່ງນັ້ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການທ່ອງທ່ຽວດິຈິຕອນຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ເກີດມາ, ແຕ່ອັດຕາທຸລະກິດທີ່ປະຕິບັດພວກມັນຍັງຕໍ່າ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຈໍານວນຫນຶ່ງມີຫນ້າທີ່ຊ້ໍາກັນແລະຂາດຜົນປະໂຫຍດປະຕິບັດ, ເຮັດໃຫ້ມັນຍາກທີ່ຈະນໍາໃຊ້ພວກມັນໃນຊີວິດຈິງ.

ໃນລະດັບນະໂຍບາຍ, ໂຄງຮ່າງກົດຫມາຍສໍາລັບການທ່ອງທ່ຽວດິຈິຕອນຍັງບໍ່ທັນຄົບຖ້ວນສົມບູນ. ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ເອກະສານແນະນຳໂດຍທົ່ວໄປພຽງແຕ່ກ່າວເຖິງການນຳໃຊ້ ວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ທັນສະໄໝເຂົ້າໃນການຄຸ້ມຄອງ ແລະ ພັດທະນາການທ່ອງທ່ຽວ, ແລະ ບໍ່ມີລະບຽບການສະເພາະກ່ຽວກັບການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ, ມາດຕະຖານເຕັກນິກຂອງລະບົບການຄຸ້ມຄອງຈຸດໝາຍປາຍທາງ, ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນການທ່ອງທ່ຽວ ຫຼື ກົນໄກຊຸກຍູ້ວິສາຫະກິດລົງທຶນໃນຊັບສິນດິຈິຕອລ.

ການແກ້ໄຂຫຼາຍແມ່ນຈໍາເປັນ.

ເພື່ອແກ້ໄຂບັນດາຂໍ້ຄົງຄ້າງທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງນີ້, ໃນການໃຫ້ສຳພາດຕໍ່ພວກຂ້າພະເຈົ້າ, ທ່ານ ຫວູດຶກບິງ, ປະທານສະມາຄົມທ່ອງທ່ຽວ ຫວຽດນາມ ໄດ້ສະເໜີບັນດາລະບົບການແກ້ໄຂຢ່າງກົງໄປກົງມາ, ມຸ່ງໄປເຖິງບັນດາສະຖາບັນທີ່ສົມບູນແບບ, ພັດທະນາພື້ນຖານໂຄງລ່າງດິຈິຕອນຮ່ວມ, ບຳລຸງສ້າງແຫຼ່ງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ແລະ ໜູນຊ່ວຍວິສາຫະກິດຫັນເປັນດີຈີຕອນ.

ກ່ອນອື່ນຫມົດ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄົບຖ້ວນສົມບູນຂອບກົດຫມາຍສໍາລັບການທ່ອງທ່ຽວດິຈິຕອນ. ການປັບປຸງ ແລະ ປັບປຸງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການທ່ອງທ່ຽວທີ່ຈະມາເຖິງນີ້ ຕ້ອງໄດ້ພິຈາລະນາບັນດາເນື້ອໃນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເຖິງການຄຸ້ມຄອງ ແລະ ຂຸດຄົ້ນຖານຂໍ້ມູນການທ່ອງທ່ຽວແຫ່ງຊາດ; ສ້າງແລວທາງດ້ານກົດໝາຍເພື່ອຊຸກຍູ້ການເລີ່ມຕົ້ນ ແລະ ນະວັດຕະກຳໃນການທ່ອງທ່ຽວເຕັກໂນໂລຊີ. ກ່ຽວກັບພື້ນຖານໂຄງລ່າງ ແລະ ເວທີປາໄສ, ວຽກງານສູນກາງແມ່ນສ້າງເວທີທ່ອງທ່ຽວດີຈີຕອນແຫ່ງຊາດຮ່ວມ, ເຊື່ອມໂຍງຂໍ້ມູນຈາກສູນກາງລົງຮອດທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ເຊື່ອມໂຍງກັບບັນດາວິສາຫະກິດ. ບົນພື້ນຖານນັ້ນ, ຕ້ອງສ້າງແຜນທີ່ການທ່ອງທ່ຽວດີຈີຕອນແຫ່ງຊາດ, ພ້ອມກັນນັ້ນກໍ່ສ້າງສູນຂໍ້ມູນຂະໜາດໃຫຍ່ເພື່ອຮັບໃຊ້ການວິເຄາະພຶດຕິກຳນັກທ່ອງທ່ຽວ, ຄາດຄະເນທ່າອ່ຽງຂອງຕະຫຼາດ, ການເຄື່ອນໄຫວສະໜັບສະໜູນ ແລະ ການໂຄສະນາ.

ພ້ອມກັບການສ້າງເວທີປາໄສໃຫ້ສົມບູນແບບ, ຕ້ອງຊຸກຍູ້ການຫັນປ່ຽນລະບົບຄຸ້ມຄອງຄຸນຄ່າການບໍລິການທ່ອງທ່ຽວທັງໝົດ, ຫັນເປັນຈຸດໝາຍປາຍທາງດີຈີຕອນ, ຫໍພິພິດທະພັນ, ໝູ່ບ້ານຫັດຖະກຳ; ນຳໃຊ້ປີ້ອີເລັກໂທຣນິກ, ແຜນທີ່ດິຈິຕອລ, chatbots, ແລະຄູ່ມືການທ່ອງທ່ຽວສະເໝືອນ; ນຳໃຊ້ AI ເພື່ອປັບແຕ່ງລາຍການເດີນທາງ, ແນະນຳຈຸດໝາຍປາຍທາງ, ຮ້ານອາຫານ ແລະການບໍລິການທີ່ເໝາະສົມກັບແຕ່ລະກຸ່ມລູກຄ້າ.

ກຸ່ມວິທີແກ້ໄຂຕໍ່ໄປແມ່ນການພັດທະນາຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະປູກຈິດສໍານຶກຂອງການທ່ອງທ່ຽວດິຈິຕອນ. ໂຄງການຝຶກອົບຮົມການທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງປະສົມປະສານເນື້ອໃນກ່ຽວກັບທັກສະດິຈິຕອນ, ການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ, ແລະການວິເຄາະຂໍ້ມູນ. ຫຼັກສູດຝຶກອົບຮົມ, ຝຶກອົບຮົມວິຊາສະເພາະ, ຝຶກຊ້ອມໃຫ້ແກ່ພະນັກງານຄຸ້ມຄອງລັດ, ພະນັກງານທຸລະກິດ ແລະ ຊຸມຊົນທ້ອງຖິ່ນຢູ່ຈຸດໝາຍປາຍທາງຕ້ອງໄດ້ຮັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງເປັນປົກກະຕິ, ຕິດພັນກັບຄວາມຕ້ອງການຕົວຈິງ. ຄຽງຄູ່ກັບນັ້ນ, ໄດ້ມີການໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ຢ່າງກວ້າງຂວາງເພື່ອໃຫ້ປະຊາຊົນ ແລະ ນັກທຸລະກິດເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງເຖິງຜົນປະໂຫຍດ ແລະ ບົດບາດຂອງການຫັນເປັນດິຈິຕອລ, ດ້ວຍເຫດນີ້ຈຶ່ງມີການເຂົ້າຮ່ວມຢ່າງຕັ້ງໜ້າ.

ທາງດ້ານການເງິນ, ຕ້ອງພັດທະນາກົນໄກສະໜັບສະໜູນສະເພາະຂອງທຸລະກິດທ່ອງທ່ຽວເພື່ອຫັນເປັນດີຈີຕອນ, ລວມທັງຊຸດສິນເຊື່ອບຸລິມະສິດ, ນະໂຍບາຍພາສີ, ກອງທຶນເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນການຫັນເປັນດິຈິຕອນໃນອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວ; ພ້ອມກັນນັ້ນ, ກໍ່ສ້າງພື້ນຖານການຄ້າການທ່ອງທ່ຽວດີຈີຕອນລະດັບຊາດຫວຽດນາມ, ພັດທະນາເຄືອຂ່າຍທີ່ປຶກສາ ແລະ ນັກຊ່ຽວຊານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ວິສາຫະກິດເລືອກເຟັ້ນແກ້ໄຂທີ່ເໝາະສົມ, ຫຼີກລ້ຽງການລົງທຶນທີ່ກະແຈກກະຈາຍແລະບໍ່ມີປະສິດທິຜົນ.

ໃນສະພາບທີ່ການເດີນທາງຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວບໍ່ຢຸດຢູ່ເຂດແດນບໍລິຫານ, ການປະສານງານລະຫວ່າງພາກພື້ນແມ່ນເງື່ອນໄຂທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້. ສະນັ້ນ, ຕ້ອງສົມທົບກັນກໍ່ສ້າງເວທີດີຈີຕອນລະຫວ່າງແຂວງ, ບຸລິມະສິດການກໍ່ສ້າງກຸ່ມທ່ອງທ່ຽວອັດສະລິຍະໃນຂົງເຂດສຳຄັນຄື: ພາກເໜືອ, ພາກກາງ, ເຂດທົ່ງພຽງແມ່ນ້ຳຂອງ; ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ, ເຊື່ອມຕໍ່ຜະລິດຕະພັນ ແລະຈຸດໝາຍປາຍທາງຜ່ານຊາຍແດນທ້ອງຖິ່ນ; ຊຸກຍູ້ໃຫ້ບັນດາວິສາຫະກິດເຕັກໂນໂລຊີເຂົ້າຮ່ວມໃນການສະໜອງການແກ້ໄຂ ແລະ ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກລະບົບນິເວດການທ່ອງທ່ຽວດີຈີຕອນ.

ດັ້ງເດີມ

ທີ່ມາ: https://nhandan.vn/go-nut-that-trong-he-sinh-thai-du-lich-thong-minh-post929136.html