ເມື່ອ AI 'ນໍາພາທາງ' ໃນໂລກຂອງການຄົ້ນຫາ

ປັນຍາປະດິດ (AI) ກໍາລັງປ່ຽນແປງວິທີທີ່ຄົນຄົ້ນຫາຂໍ້ມູນໄວກວ່າເຕັກໂນໂລຊີທີ່ຜ່ານມາ, ເຮັດໃຫ້ເກີດສິ່ງທ້າທາຍອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ທຸລະກິດແລະສື່ມວນຊົນ.

ການພັດທະນາຂອງ AI ກໍາລັງປ່ຽນແປງແນວໂນ້ມຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ຊອກຫາຂໍ້ມູນໃນ Google - ຮູບພາບ: REUTERS

ອີງຕາມບໍລິສັດວິເຄາະຂໍ້ມູນ Values ​​Inc. ແລະ Note Inc., ອັດຕາການຊອກຫາຄຼິກສູນຂອງ Google ໄດ້ລື່ນກາຍ 60%. ປະຊາຊົນຫຼາຍກວ່າແລະຫຼາຍກໍາລັງຊອກຫາຄໍາຕອບໂດຍກົງຈາກບົດສະຫຼຸບທີ່ສ້າງໂດຍ AI ແທນທີ່ຈະໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ຕົ້ນສະບັບ.

AI ທົດແທນພຶດຕິກໍາການຄລິກ

ໃນປະເທດຍີ່ປຸ່ນ, ມີ 6.18 ພັນລ້ານຄົ້ນຫາໃນເດືອນກັນຍາ, ແຕ່ວ່າມີພຽງແຕ່ 2.26 ພັນລ້ານການໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ - ຄວາມແຕກຕ່າງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ໃຊ້ສ່ວນໃຫຍ່ພໍໃຈກັບຄໍາຕອບໃນຫນ້າຜົນໄດ້ຮັບໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ອື່ນ. ທ່າ​ອ່ຽງ​ນີ້​ພວມ​ແຜ່​ລາມ​ໄປ​ທົ່ວ​ໂລກ.

ອີງຕາມບໍລິສັດຄົ້ນຄ້ວາເຕັກໂນໂລຢີຊັ້ນນໍາ ຂອງໂລກ ແລະໃຫ້ຄໍາປຶກສາ Gartner, ປະລິມານການຄົ້ນຫາແບບດັ້ງເດີມສາມາດຫຼຸດລົງ 25% ໃນປີ 2026 ເນື່ອງຈາກການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງ AI chatbots.

ເວັບໄຊທ໌ທີ່ຖືກຈັດອັນດັບສູງໃນ Google ໄດ້ສູນເສຍເຖິງ 50% ຂອງການເຂົ້າຊົມຂອງພວກເຂົາຍ້ອນວ່າຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຮັບຄໍາຕອບທົ່ວໄປຢູ່ເທິງສຸດຂອງຫນ້າຜົນໄດ້ຮັບ.

AI ແມ່ນໄວກາຍເປັນສະຖານທີ່ໃຫມ່ສໍາລັບພຶດຕິກໍາການຊອກຫາ. Mary Meeker, ຫນຶ່ງໃນນັກວິເຄາະດ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ມີອິດທິພົນທີ່ສຸດໃນໂລກ, ຄາດຄະເນວ່າໃນປັດຈຸບັນ ChatGPT ຈັດການກັບການຄົ້ນຫາປະມານ 365 ພັນລ້ານຕໍ່ປີ, ອັດຕາການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ເກີນກວ່າໄລຍະຕົ້ນໆຂອງ Google ເອງ.

ການສໍາຫຼວດຂອງຜູ້ໃຊ້ 1,025 ຄົນໃນສະຫະລັດແລະອັງກິດພົບວ່າ 81% ໄດ້ໃຊ້ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາທີ່ໃຊ້ AI ໃນສາມເດືອນຜ່ານມາ; 52% ມັກຈະໄດ້ຮັບຄໍາຕອບໂດຍກົງຈາກບົດສະຫຼຸບ AI; ແລະ 66% ຍອມຮັບວ່າການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຖີ່ຂອງການໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Google ນໍາພາໃນຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື, ມີເກືອບ 70% ຂອງຜູ້ຕອບກ່າວວ່າມັນຍັງເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ສຸດ, ແລະສ່ວນໃຫຍ່ເຫັນວ່າ AI ເປັນຊັ້ນເພີ່ມເຕີມແທນທີ່ຈະເປັນການທົດແທນທີ່ສົມບູນ.

ພຶດຕິກໍາການຊອກຫາແມ່ນປ່ຽນຈາກຮູບແບບ "ຄົ້ນຫາດ້ວຍຕົນເອງ - ຄົ້ນພົບ ດ້ວຍຕົນເອງ" ໄປສູ່ຮູບແບບ "ແນະນໍາ - ສະຫຼຸບ", ແລະເຫັນໄດ້ຊັດເຈນວ່າຊັ້ນຕົວກາງເລີ່ມຕົ້ນແມ່ນ AI.

ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ NNGroup ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ AI ເອົາພາກສ່ວນ "ຍາກ" ຂອງການເດີນທາງຄົ້ນຫາ: ການແຍກຂໍ້ມູນ, ການກໍາຈັດສິ່ງລົບກວນ, ການສັງເຄາະຫຼາຍແຫຼ່ງ, ແລະໃຫ້ຄໍາຕອບທີ່ສອດຄ່ອງກັນ. ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີອາຍຸນ້ອຍກວ່າ, ນີ້ແມ່ນປະສົບການທີ່ເຫມາະສົມກັບຊີວິດດິຈິຕອນ: ຫນຶ່ງຢຸດ, ຫນຶ່ງຄໍາຕອບ, ຂັ້ນຕອນຫນ້ອຍ, ເວລາຫນ້ອຍ.

ສິ່ງທ້າທາຍແລະໂອກາດໃຫມ່

ການຄົ້ນຫາຄລິກສູນແມ່ນການໂຈມຕີໂດຍກົງຕ່ອງໂສ້ມູນຄ່າທີ່ທຸລະກິດແລະສື່ສ້າງ. ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ບໍ່ໄດ້ໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ເພື່ອຊອກຫາຂໍ້ມູນພື້ນຖານ, ພວກເຂົາສູນເສຍການເບິ່ງຫນ້າ, ລາຍໄດ້ໂຄສະນາ, ໂອກາດທີ່ຈະສະແດງຜະລິດຕະພັນຫຼືເນື້ອຫາໃນຄວາມເລິກ, ແລະສໍາຄັນທີ່ສຸດ, ພວກເຂົາສູນເສຍການຄວບຄຸມວິທີການບອກເລື່ອງຂອງເຂົາເຈົ້າ. ອັນຕະລາຍທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່ານັ້ນແມ່ນ “ການໝົດອາຍຸຍີ່ຫໍ້”: ຜູ້ໃຊ້ຈື່ຄຳຕອບໄດ້ ແຕ່ບໍ່ຮູ້ວ່າໃຜເປັນຜູ້ສ້າງມັນ.

ອີງຕາມ AFP, ອົງການຂ່າວຊັ້ນນໍາເຊັ່ນ New York Times, AP ຫຼື AFP ເອງໄດ້ຕອບສະຫນອງໂດຍການຮ້ອງຟ້ອງຫຼືເຈລະຈາກັບບໍລິສັດ AI ເພື່ອປົກປ້ອງລິຂະສິດແລະແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ. ນີ້ແມ່ນທາງຫນ້າທີ່ບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້ເມື່ອເນື້ອຫາຂອງພວກເຂົາຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍລະບົບ AI ເປັນວັດຖຸດິບເພື່ອສ້າງຄໍາຕອບໂດຍບໍ່ມີການນໍາຜູ້ອ່ານກັບຄືນໄປຫາຫນ້າຕົ້ນສະບັບ.

ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຫ້ອງຂ່າວຈໍານວນຫຼາຍກໍາລັງຫັນໄປສູ່ຮູບແບບ "ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນຄ່າສູງ", ສຸມໃສ່ການວິເຄາະໃນຄວາມເລິກແທນທີ່ຈະເປັນຂ່າວທີ່ລ້າສະໄຫມ - ປະເພດຂອງເນື້ອຫາທີ່ຍາກສໍາລັບ AI ທີ່ຈະສັ້ນລົງໂດຍບໍ່ມີການສູນເສຍຄຸນນະພາບ.

ໃນດ້ານ flip, AI ຍັງສ້າງໂອກາດໃຫມ່: ທຸລະກິດແລະສື່ມວນຊົນສາມາດ "ຂະຫຍາຍ" ຖ້າເນື້ອຫາຖືກອ້າງອີງຢ່າງຖືກຕ້ອງໂດຍ AI. ນີ້ເປີດແນວຄວາມຄິດຂອງ "AI-SEO", ເຊິ່ງແມ່ນການເພີ່ມປະສິດທິພາບເນື້ອຫາເພື່ອໃຫ້ AI ເຂົ້າໃຈ, ເລືອກແລະປະກອບມີຄໍາຕອບ.

ເນື້ອໃນໃນປັດຈຸບັນບໍ່ພຽງແຕ່ຕ້ອງມີຂໍ້ມູນອຸດົມສົມບູນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຕ້ອງມີໂຄງສ້າງທີ່ແຫນ້ນຫນາ, ມີສະພາບການທີ່ຊັດເຈນ, ແລະງ່າຍຕໍ່ການວິເຄາະສໍາລັບຕົວແບບພາສາ. ເອກະສານທີ່ເຄີຍຖືກພິຈາລະນາວ່າແຫ້ງແລ້ງເຊັ່ນ: ບົດລາຍງານທາງດ້ານການເງິນ, ເອກະສານທາງກົດຫມາຍ, ແລະການປ່ອຍຂ່າວໄດ້ກາຍເປັນແຫລ່ງຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນທີ່ AI ມີຄວາມສໍາຄັນຍ້ອນຄວາມຖືກຕ້ອງແລະການກວດສອບ.

ໃນເວລາດຽວກັນ, ຄວາມໄວ້ວາງໃຈທີ່ທ້າທາຍຈະເປັນບັນຫາໃນໄລຍະຍາວ. ການສໍາຫຼວດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຫຼາຍກວ່າ 61% ຂອງຜູ້ໃຊ້ໄດ້ພົບກັບຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໃນເວລາທີ່ໃຊ້ AI, ແລະຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງສ່ວນສາມບໍ່ໄວ້ວາງໃຈກັບບົດສະຫຼຸບຂອງ AI ຢ່າງເຕັມທີ່ເທົ່າກັບການອ່ານແຫຼ່ງຕົ້ນສະບັບ.

ໃນພູມສັນຖານສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ຖືກນໍ້າຖ້ວມດ້ວຍເນື້ອຫາຂີ້ເຫຍື້ອທີ່ສ້າງໂດຍ AI ສໍາລັບການມີສ່ວນພົວພັນ, ມູນຄ່າຂອງຜູ້ຜະລິດເນື້ອຫາທີ່ຮ້າຍແຮງຈະເກີດຂື້ນ.

ໃນໄລຍະຍາວ, ທຸລະກິດແລະສື່ມວນຊົນບໍ່ສາມາດຖືກປະໄວ້ຈາກຄື້ນການຄົ້ນຫາທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI. ຫນຶ່ງໃນສາມຂອງຜູ້ໃຊ້ເວົ້າວ່າພວກເຂົາເຕັມໃຈທີ່ຈະປ່ຽນໄປຫາເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ AI ພາຍໃນຫນຶ່ງປີ, ແລະຫຼາຍກວ່າເຄິ່ງຫນຶ່ງເຊື່ອວ່າ AI ສາມາດທົດແທນການຄົ້ນຫາແບບດັ້ງເດີມຢ່າງສົມບູນພາຍໃນຫ້າປີຂ້າງຫນ້າ - ບັງຄັບໃຫ້ທຸລະກິດຄິດຄືນໃຫມ່ກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດການປະກົດຕົວຂອງດິຈິຕອນຂອງພວກເຂົາ.

Google ມີລາຍໄດ້ເກີນ 100 ຕື້ໂດລາຍ້ອນ AI

ອີງຕາມ AFP, Alphabet - ບໍລິສັດແມ່ຂອງ Google - ບັນລຸລາຍໄດ້ຫຼາຍກວ່າ 100 ຕື້ USD ໃນໄຕມາດທໍາອິດ, ດ້ວຍຜົນໄດ້ຮັບຂອງໄຕມາດທີສາມໃນປີນີ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 16% ເປັນ 102,3 ຕື້ USD.

ກໍາໄລສຸດທິເພີ່ມຂຶ້ນ 33% ເປັນ 35 ຕື້ໂດລາຍ້ອນການເຕີບໂຕທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນການຄົ້ນຫາ, YouTube ແລະໂດຍສະເພາະແມ່ນ Google Cloud - ເພີ່ມຂຶ້ນ 34% ເປັນ 15.2 ຕື້ໂດລາຍ້ອນຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບ AI.

ກັບໄປທີ່ຫົວຂໍ້

HA DAO

ທີ່ມາ: https://tuoitre.vn/khi-ai-dan-loi-trong-the-gioi-tim-kiem-20251127054511505.htm