ສາເຫດທີ່ Facebook ຕົກທົ່ວໂລກ

ໃນຖະແຫຼງການຫຼ້າສຸດກ່ຽວກັບເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ X (Twitter), ຜູ້ຕາງຫນ້າ Meta ໄດ້ຂໍໂທດຜູ້ໃຊ້ສໍາລັບຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງເຟສບຸກເຊັ່ນດຽວກັນກັບເວທີເຄືອຂ່າຍສັງຄົມອື່ນໆຂອງບໍລິສັດນີ້ໃນຕອນແລງຂອງວັນທີ 5 ມີນານີ້.

"ພວກເຮົາຮູ້ວ່າຜູ້ໃຊ້ບາງຄົນມີບັນຫາໃນການເຂົ້າເຖິງແອັບຯຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາຂໍອະໄພສໍາລັບຄວາມບໍ່ສະດວກທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດແລະຂໍຂອບໃຈທ່ານສໍາລັບຄວາມອົດທົນຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ທີມງານຂອງພວກເຮົາເຮັດວຽກເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ," Meta ກ່າວໃນຖະແຫຼງການ X ໃນວັນທີ 5 ມີນານີ້.

ໂຄສົກຂອງ Meta ທ່ານ Andy Stone ກ່າວໃນຖະແຫຼງການໃນວັນທີ 6 ມີນານີ້ວ່າເຫດການດັ່ງກ່າວເກີດຂື້ນຍ້ອນຄວາມຜິດພາດທາງວິຊາການ. (ພາບ: ເອກະລາດ)

ການຢຸດດັ່ງກ່າວໄດ້ແກ່ຍາວເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າສອງຊົ່ວໂມງກ່ອນທີ່ຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂແລະເວທີຂອງ Meta ຄ່ອຍໆກັບຄືນສູ່ການເຮັດວຽກປົກກະຕິ.

ໂຄສົກຂອງ Meta ທ່ານ Andy Stone ກ່າວໃນຖະແຫຼງການໃນວັນທີ 6 ມີນານີ້ວ່າເຫດການດັ່ງກ່າວເກີດຂຶ້ນຍ້ອນຄວາມຜິດພາດທາງວິຊາການ, ໃນຂະນະທີ່ປະຕິເສດຂ່າວລືວ່າ Meta ຖືກແຮັກ, ນໍາໄປສູ່ເຫດການດັ່ງກ່າວ.

"ໃນວັນທີ 5 ເດືອນມີນາ, ຂໍ້ຜິດພາດທາງດ້ານວິຊາການເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໃນການເຂົ້າເຖິງເວທີຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫານີ້ໄວເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ. ພວກເຮົາຂໍອະໄພໃນຄວາມບໍ່ສະດວກ," Andy Stone ແບ່ງປັນ.

ການປະກາດກ່ຽວກັບກຸ່ມວິສະວະກໍາພາຍໃນຂອງ Meta ກ່າວວ່າຄວາມຜິດພາດເກີດຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງການບໍາລຸງຮັກສາແລະການກວດສອບຄ່າການຕັ້ງຄ່າໃນລະບົບຂອງ Meta, ເຊິ່ງປະຕິບັດໂດຍເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດ.

ຈຸດປະສົງຂອງເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດນີ້ແມ່ນເພື່ອກວດກາເບິ່ງຄ່າການຕັ້ງຄ່າທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໃນ cache ຂອງລະບົບແລະທົດແທນພວກມັນດ້ວຍຄ່າທີ່ຖືກປັບປຸງຈາກ repository ຖາວອນ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນລະຫວ່າງການບໍາລຸງຮັກສາ, ເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດເຮັດໃຫ້ການສອບຖາມຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະລຶບລ້າງຖານຄວາມຈໍາ, ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າ. ການຈະລາຈອນທີ່ຫນັກຫນ່ວງເຮັດໃຫ້ເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດຮັບຮູ້ເລື້ອຍໆວ່າມັນເປັນຄວາມຜິດພາດແລະລ້າງແຄດ, ເຊິ່ງກໍ່ໃຫ້ເກີດການໂຫຼດເກີນ.

ເມື່ອສາເຫດຂອງຄວາມຜິດພາດໄດ້ຖືກກໍານົດ, ວິສະວະກອນ Meta ໄດ້ບັງຄັບໃຫ້ປິດເຄື່ອງມືແກ້ໄຂອັດຕະໂນມັດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການບໍລິການຂອງບໍລິສັດກັບຄືນມາແລະເຮັດວຽກ.

Reuters ໄດ້ອ້າງເຖິງແຫຼ່ງຂ່າວທີ່ກ່າວວ່າເຫດການດັ່ງກ່າວໄດ້ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ລະບົບພາຍໃນຂອງບໍລິສັດ Meta, ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານຈໍານວນຫຼາຍຂອງບໍລິສັດບໍ່ສາມາດເຂົ້າໄປໃນລະບົບເຄືອຂ່າຍພາຍໃນ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານ Meta ຫຼາຍຄົນຕົກໃຈເພາະວ່າພວກເຂົາຄິດວ່າພວກເຂົາຖືກໄລ່ອອກໂດຍບໍລິສັດໂດຍບໍ່ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ຊາບ.

ມາຮອດປະຈຸບັນ, ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Facebook ທ່ານ Mark Zuckerberg ຍັງມິດງຽບຢູ່ ແລະ ບໍ່ໄດ້ໃຫ້ຄວາມເຫັນກ່ຽວກັບເຫດການທີ່ຫາກໍ່ເກີດຂຶ້ນ.

ນີ້ແມ່ນຫນຶ່ງໃນເຫດການທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນປະຫວັດສາດຂອງເຟສບຸກເຊັ່ນດຽວກັນກັບ Meta. ເຫດການນີ້ເຕືອນປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍກ່ຽວກັບເຫດການທີ່ຄ້າຍຄືກັນທີ່ເກີດຂື້ນໃນທ້າຍປີ 2021, ເມື່ອ Facebook, Instagram ແລະ WhatsApp ເປັນອໍາມະພາດເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າ 7 ຊົ່ວໂມງໃນທົ່ວໂລກ.

Tra Khanh (ທີ່ມາ: The Independent)

ທີ່ມາ