MobiFone ສຸມໃສ່ລູກຄ້າແລະປະຕິບັດພາລະກິດຂອງບໍລິສັດຂອງຕົນສໍາລັບຊຸມຊົນ.

ໃນການຫັນເປັນວິສາຫະກິດເຕັກໂນໂລຊີຊັ້ນນໍາຂອງຫວຽດນາມ, ບໍລິສັດໂທລະຄົມ MobiFone ໄດ້ບັນລຸຜົນສໍາເລັດຫຼາຍຢ່າງ. ໃນປີ 2024, ເຈົ້າໜ້າທີ່ເຄືອຂ່າຍໄດ້ບັນລຸເປົ້າໝາຍທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍຢ່າງດີເລີດ, ມີຜົນກຳໄລແລະການປະກອບສ່ວນເຂົ້າງົບປະມານແຫ່ງລັດເກີນຄາດໝາຍ. ໂດຍສະເພາະ, MobiFone ໄດ້ປະຕິບັດຊຸດຂອງການແກ້ໄຂພື້ນຖານທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະຫນອງການບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເປັນໄປໄດ້ແກ່ພົນລະເມືອງແລະທຸລະກິດ.

ຍົກລະດັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານ - ຍົກລະດັບປະສົບການຂອງລູກຄ້າ

MobiFone ໄດ້ກ້າວໄປເຖິງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວິທີແກ້ໄຂພື້ນຖານ, ລວມທັງ: ການເພີ່ມການລົງທຶນດ້ານພື້ນຖານໂຄງລ່າງໃນຕົວເມືອງໃຫຍ່ແລະເຂດທີ່ຍາກທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງ, ຂະຫຍາຍການຄຸ້ມຄອງ, ແລະການຮ່ວມມືເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການນໍາໃຊ້ຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຢູ່, ດັ່ງນັ້ນການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບເຄືອຂ່າຍທີ່ຫມັ້ນຄົງແລະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ. ໂຄງການລົງທຶນ 4G ແລະ 5G ທີ່ໄດ້ປະຕິບັດໃນປີ 2024 ຈະເສີມຂະຫຍາຍຄວາມສາມາດເຄືອຂ່າຍຂອງ MobiFone ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

Ông Dean Coetzee, Giám đốc Điều hành Enterprise Products Integration Pte Ltd (EPI), đại diện trao chứng chỉ ANSI/TIA-942 cho MobiFone — ທ່ານ Dean Coetzee, CEO ຂອງ Enterprise Products Integration Pte Ltd (EPI), ເປັນຕົວແທນຂອງ MobiFone ໃນການມອບໃບຢັ້ງຢືນ ANSI/TIA-942.

ໃນປີ 2024, ຄຸນນະພາບເຄືອຂ່າຍຂອງ MobiFone ຍັງຄົງຄົງທີ່ໃນຫຼາຍເຫດການທີ່ມີຝູງຊົນໃຫຍ່. ໂດຍການນໍາໃຊ້ ເທກໂນໂລຍີດິຈິຕອນ ເຂົ້າໃນການດໍາເນີນງານແລະການຄຸ້ມຄອງເຄືອຂ່າຍ, MobiFone ປັບປຸງຄວາມສາມາດຂອງຕົນໃນການກວດສອບແລະແກ້ໄຂເຫດການຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເປັນໄປໄດ້ແລະການຖ່າຍທອດທີ່ລຽບງ່າຍ, ດັ່ງນັ້ນການຫຼຸດຜ່ອນການຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າ 17%.

ນອກຈາກໂຄງສ້າງພື້ນຖານດ້ານດິຈິຕອລ, MobiFone ຍັງໃຫ້ຄວາມເອົາໃຈໃສ່ເປັນພິເສດຕໍ່ການສົ່ງເສີມລະບົບພື້ນຖານໂຄງລ່າງສຳລັບ IoT, ໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂອງຂໍ້ມູນ ແລະຄອມພິວເຕີ້ຟັງ. ໃນປີ 2024, MobiFone ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນສາກົນ "TIA 942 Rated 3" ສໍາລັບລະບົບສູນຂໍ້ມູນຂອງຕົນເປັນຄັ້ງທໍາອິດ. ໂຄງການສູນຂໍ້ມູນສູນລວມຂະໜາດໃຫຍ່ຂອງບໍລິສັດຢູ່ສວນອຸສາຫະກຳເຕັກໂນໂລຢີສູງຮ່ວາລາກຍັງໄດ້ຮັບໃບອະນຸຍາດລົງທຶນຢ່າງເປັນທາງການ ແລະ ພວມໄດ້ຮັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງວ່ອງໄວ, ເປີດໂອກາດທາງທຸລະກິດໃຫ້ກວ້າງກວ່າສໍາລັບສູນຂໍ້ມູນຂອງ MobiFone. ຄຽງຄູ່ກັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂໍ້ມູນ, ບໍລິສັດຍັງໄດ້ສໍາເລັດລະບົບນິເວດຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງຕົນ, ເປີດບໍລິການໃຫມ່ 15 ເຊັ່ນ: VPC, Load Balancer, Object Storage, ແລະອື່ນໆ.

ການຟື້ນຕົວຢ່າງວ່ອງໄວຫຼັງໄຕ້ຝຸ່ນ Yagi - ຢືນຢັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມ

ວັນທີ 7 ກັນຍາປີ 2024, ພາຍຸໄຕ້ຝຸ່ນ Yagi ເຊິ່ງເປັນລົມໄຕ້ຝຸ່ນທີ່ແຮງທີ່ສຸດໃນຮອບ 70 ປີ ໄດ້ພັດເຂົ້າຝັ່ງຢູ່ບັນດາແຂວງພາກເໜືອ, ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ປະຊາຊົນຫວຽດນາມ ນັບລ້ານຄົນ. ເມື່ອໄດ້ຮັບການຄາດຄະເນແລ້ວ, ການນຳຂອງກົມໃຫຍ່ເສນາທິການໄດ້ຊີ້ນຳບັນດາຫົວໜ່ວຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງລົງໄປເຂດປະສົບໄພໂດຍກົງ; ລະດົມຊັບພະຍາກອນ ແລະ ວັດສະດຸສູງສຸດທັງພາຍໃນ ແລະ ທົ່ວ MobiFone ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງເຄືອຂ່າຍ ແລະ ແກ້ໄຂເຫດການທີ່ເກີດຈາກພະຍຸໄຕ້ຝຸ່ນ ແລະ ໄພນໍ້າຖ້ວມໄດ້ໄວ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, MobiFone ແລະຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍອື່ນໆໄດ້ປະສານງານການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ບໍລິການ, ຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ຫມັ້ນຄົງແລະບໍ່ຂັດຂວາງ, ແລະການຟື້ນຟູເຄືອຂ່າຍຢ່າງໄວວາເພື່ອຮັບໃຊ້ການປະຕິບັດງານຂອງລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງການສື່ສານຂອງລູກຄ້າໃນເຂດທີ່ຖືກຜົນກະທົບຈາກລົມພາຍຸໄຕ້ຝຸ່ນແລະນໍ້າຖ້ວມ.

MobiFone lấy khách hàng làm trọng tâm, hoàn thành tốt sứ mệnh doanh nghiệp vì cộng đồng

ຮ້ານຄ້າ MobiFone ໃນເຂດທີ່ຖືກຜົນກະທົບຍັງຄົງເປີດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ: ສະຫນອງການສາກໄຟໂທລະສັບ, ນ້ໍາປະປາ, Wi-Fi ຟຣີ, ແລະການເປີດໃຊ້ SIM ໃນສະຖານທີ່ສໍາລັບລູກຄ້າ. ສົມທົບກັນໜູນຊ່ວຍປະຊາຊົນທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກພາຍຸ ແລະ ໄພນ້ຳຖ້ວມ, ພະນັກງານໃນທົ່ວບໍລິສັດໄດ້ບໍລິຈາກເງິນເກືອບ 2 ຕື້ດົ່ງ. ນອກຈາກນັ້ນ, MobiFone ຍັງໄດ້ສະໜອງເງິນຫຼາຍກວ່າ 50 ຕື້ດົ່ງໃຫ້ແກ່ບັນຊີລູກຄ້າ ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຮັກສາການສື່ສານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ທັງນີ້ໃນປີ 2024, MobiFone ໄດ້ສືບຕໍ່ປະຕິບັດຫຼາຍໂຄງການສະຫວັດດີການສັງຄົມທີ່ມີຄວາມໝາຍ, ເຊັ່ນ: ການສະໜັບສະໜູນທີ່ຢູ່ອາໄສຄວາມສາມັກຄີໃນຫຼາຍແຂວງ, ນະຄອນ; ກໍ່ສ້າງໂຮງຮຽນໃນເຂດດ້ອຍໂອກາດ; ແລະ ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນບັນດາໂຄງການທີ່ແນວໂຮມປະເທດຊາດ ຫວຽດນາມ ແລະ ແນວໂຮມປະເທດຊາດຫວຽດນາມ ວາງອອກໃນທຸກຂັ້ນ.

ຄວາມມານະພະຍາຍາມທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງຂອງ MobiFone ບໍ່ພຽງແຕ່ຕອບສະໜອງຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດຂໍ້ມູນຫວຽດນາມຢ່າງທັນການເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນຄຳໝັ້ນສັນຍາຢ່າງແຮງໃນການເຂົ້າຮ່ວມກໍ່ສ້າງພື້ນຖານໂຄງລ່າງອັນສຳຄັນຮັບໃຊ້ຊີວິດການເປັນຢູ່ຂອງປະຊາຊົນ ແລະ ດຳເນີນທຸລະກິດ, ສອດຄ່ອງກັບນະໂຍບາຍຂອງລັດຖະບານກ່ຽວກັບການພັດທະນາພື້ນຖານໂຄງລ່າງດິຈິຕອລແຫ່ງຊາດ, ພ້ອມທັງຢັ້ງຢືນຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຕົນເປັນວິສາຫະກິດທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມ.

ທີ່ມາ: https://thanhnien.vn/mobifone-lay-khach-hang-lam-trong-tam-hoan-thanh-tot-su-menh-doanh-nghiep-vi-cong-dong-185241225213604278.htm