ອຸດສາຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວຢ່າງດຽວແມ່ນຍາກທີ່ຈະຈັດການກັບ.

ບາງຄົນສວຍໂອກາດຂາຍເກີບຢູ່ຕາມຖະໜົນຫົນທາງ ເພື່ອກໍ່ກວນ ແລະ ດຶງດູດ ນັກທ່ອງທ່ຽວ ໂດຍສະເພາະນັກທ່ອງທ່ຽວສາກົນ...

ກ່ຽວກັບສະພາບຮ້ານຂາຍເຄື່ອງຢູ່ຕາມຖະໜົນ ແລະ ເກີບໜັງທີ່ເກັບລາຄາສູງ, ມີເຈດຕະນາຊັກຈູງ, ເຊີນຊວນນັກທ່ອງທ່ຽວຕ່າງປະເທດກໍ່ກວນ, ທ່ານ ເລເຈືອງຮ່ວາ, ຮອງຫົວໜ້າພະແນກທ່ອງທ່ຽວນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ ໄດ້ສະເໜີບັນດາມາດຕະການແກ້ໄຂບັນຫານີ້.

ນັກຂ່າວ: ນັກທ່ອງທ່ຽວມັກຈົ່ມວ່າ ຜູ້ຂາຍຖະໜົນເອີ້ນ ແລະ ແມ້ແຕ່ລໍ້ລວງນັກທ່ອງທ່ຽວໃຫ້ໄປຊື້ສິນຄ້າຢູ່ແຫຼ່ງທ່ອງທ່ຽວຫຼາຍແຫ່ງຢູ່ເຂດໃຈກາງນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ. ພະແນກທ່ອງທ່ຽວໄດ້ຮັບການຕອບຮັບບໍ່?

- ທ່ານ ເລຕົງຮ່ຽນຮວ່າ: ບັນດາບັນຫາທີ່ໜັງສືພິມລາວດົ່ງໄດ້ຍົກອອກມາໄດ້ລາຍງານໃຫ້ພະແນກທ່ອງທ່ຽວນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ ແລະ ໄດ້ຊີ້ນຳຢ່າງເປັນປະຈຳຈາກບັນດາກຳລັງວິຊາຊີບເພື່ອຖືເປັນວຽກງານບຸລິມະສິດສຳຄັນທີ່ຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ ແລະ ແກ້ໄຂ.

Người bán hàng rong đeo bám, mời chào khách quốc tế ở trung tâm TP HCM Ảnh: LAM GIANG — ບັນດາຜູ້ຂາຍຕາມຖະໜົນໄດ້ສະແດງຄວາມຢືດຢຸ່ນ ແລະ ຊັກຊວນນັກທ່ອງທ່ຽວສາກົນຢູ່ໃຈກາງນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ. ພາບ: ລຳ GIANG

ກົມກອງໄດ້ຊີ້ນຳໃຫ້ກົມວິຊາສະເພາະເປັນປະຈຳໃນການເພີ່ມທະວີການກວດກາວິຊາສະເພາະຕາມເສັ້ນທາງທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ, ປະສານສົມທົບກັບໜ່ວຍງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອຕິດຕາມສະພາບການ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກຈາກນັກທ່ອງທ່ຽວໂດຍໄວ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ປີນີ້, ກົມທ່ອງທ່ຽວໄດ້ສົມທົບກັບຕຳຫຼວດເມືອງ; ພະແນກຖະແຫລງຂ່າວ ແລະ ວັດທະນະທຳເມືອງ 1 ແລະ 3; ຕໍາຫຼວດເມືອງ 1 ແລະ 3; ກອງກຳລັງຊາວໜຸ່ມອາສາສະໝັກເມືອງ ໄດ້ຈັດຕັ້ງຄະນະປະຕິບັດງານເພື່ອດຳເນີນຫົວຂໍ້ພິເສດກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂສະພາບການເກັບຄ່າເກີນລາຄາ ແລະ ການຂາຍຕາມທ້ອງຖະໜົນທີ່ກໍ່ຄວາມບໍ່ເປັນລະບຽບ.

ບັນດາອົງການວິຊາສະເພາະໄດ້ສືບສວນ, ກວດກາ, ສັງລວມບັນຊີລາຍການວິຊາສະເພາະທີ່ດຳເນີນທຸລະກິດດ້ານອຸດສາຫະກຳສັບຊ້ອນ ເຊັ່ນ: ການຂັບຂີ່ລົດຜິດກົດໝາຍ, ຂັບຂີ່ລົດຖີບຊີໂກ, ການຄ້າໝາກພ້າວ ແລະ ຜູ້ຂາຍຖະໜົນອື່ນໆໃນເຂດດັ່ງກ່າວ. ພ້ອມດຽວກັນນັ້ນ, ກໍໄດ້ລົງບັນທຶກການຕັກເຕືອນ ແລະ ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ປະຊາຊົນເຫຼົ່ານີ້ ມີຄວາມໝັ້ນໝາຍບໍ່ຊັກຊວນລູກຄ້າ ພ້ອມທັງປະຕິບັດຕາມລະບຽບການກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພ, ຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ ແລະ ຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍໃນຕົວເມືອງ.

ບັນດາກຳລັງດັ່ງກ່າວຍັງໄດ້ປະສານສົມທົບການລາດຕະເວນເປັນປະຈຳເພື່ອຊອກຫາຜູ້ຂາຍຕາມຖະໜົນຫົນທາງຢູ່ບັນດາຈຸດສຳຄັນ, ເຂດສາທາລະນະ, ແຫຼ່ງທ່ອງທ່ຽວໃນບໍລິເວນດັ່ງກ່າວ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ກົມທ່ອງທ່ຽວ ກໍ່ໄດ້ຈັດກອງປະຊຸມປະຈຳໄຕມາດ ເພື່ອຕີລາຄາຜົນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ ແລະ ທິດທາງ ແລະ ຜັນຂະຫຍາຍວຽກງານທີ່ຕ້ອງໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ. ມາຮອດປະຈຸບັນ, ວິຊາການເຫຼົ່ານີ້ມີທ່າອ່ຽງຫຼຸດຈຳນວນໜ້ອຍລົງແລະຮັດແຄບຂອບເຂດຂອງກິດຈະກຳ.

ເປັນຫຍັງບັນດາກໍລະນີເກັບຄ່າເກີນລາຄາ, ສ້າງຄວາມລຳບາກ, ສ້າງຄວາມເດືອດຮ້ອນແກ່ນັກທ່ອງທ່ຽວ ເກີດຂຶ້ນມາເປັນເວລາຫຼາຍປີແລ້ວ, ແຕ່ຂະແໜງທ່ອງທ່ຽວຍັງບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ຢ່າງລະອຽດ?

- ການແກ້ໄຂບັນດາກໍລະນີເກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເກີນກຳນົດ, ສ້າງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ກີດຂວາງນັກທ່ອງທ່ຽວ ໄດ້ສ້າງບັນຫາຫຼາຍຢ່າງໃຫ້ບັນດາອົງການຄຸ້ມຄອງລັດໃນໄລຍະມໍ່ໆມານີ້. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນຂະແໜງ ເສດຖະກິດ -ການບໍລິການຄົບຖ້ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເຖິງຫຼາຍອຸດສາຫະກຳ. ສະນັ້ນ, ອຸດສາຫະກຳທ່ອງທ່ຽວພຽງແຕ່ບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂສະພາບການດັ່ງກ່າວໄດ້.

ຜ່ານການສືບສວນ ແລະ ກວດກາຄືນມາແລ້ວ, ຜູ້ຂາຍໝາກພ້າວສ່ວນໃຫຍ່, ຜູ້ຂາຍຕາມຖະໜົນ, ເກີບໜັງ... ແມ່ນອົບພະຍົບ, ໄປອາໄສຊົ່ວຄາວຢູ່ຫຼາຍເຂດຊານເມືອງ. ນອກຈາກພວກທີ່ເຮັດທຸລະກິດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍເພື່ອຫາລ້ຽງຊີບແລ້ວ ກໍຍັງມີກຸ່ມຄົນຈຳນວນໜຶ່ງທີ່ສວຍໃຊ້ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງຕາມທ້ອງຖະໜົນ ແລະ ສ່ອງແສງໃສ່ເກີບ ເພື່ອລົບກວນ, ເໝາະສົມ, ສ້າງຄວາມເສຍຫາຍໃຫ້ແກ່ຊັບສິນຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ ໂດຍສະເພາະນັກທ່ອງທ່ຽວສາກົນ. ວິຊາເຫຼົ່ານີ້ດຳເນີນງານເປັນກຸ່ມນ້ອຍ, ໃນເວລານອກໂມງລັດຖະການຂອງອຳນາດການປົກຄອງ ແລະ ພາຍໃນພື້ນທີ່ໃດໜຶ່ງ.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ອຳນາດການປົກຄອງກ່ຽວກັບບັນດາບັນຫານີ້ປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຢ່າງໃນການຜັນຂະຫຍາຍລະຫວ່າງບັນດາອົງການຄຸ້ມຄອງລັດ ກັບອຳນາດການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນ. ຍ້ອນກົດໝາຍບໍ່ມີລະບຽບການສະເພາະ, ການລົງໂທດຕໍ່ການກະທຳຄ້າຂາຍ, ຊັກຊວນ, ສ້າງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃຫ້ແກ່ນັກທ່ອງທ່ຽວຍັງເບົາບາງ. ພວກມັນສ່ວນຫຼາຍແມ່ນມີພຽງແຕ່ການລົງໂທດທາງບໍລິຫານເທົ່ານັ້ນ, ທີ່ບໍ່ພຽງພໍຂອງການຂັດຂວາງ, ແລະພວກເຂົາກໍ່ການກະທໍາຜິດຄືນໃຫມ່ໄດ້ງ່າຍແລະມັກຈະເປັນການລະເມີດຕໍ່ໆມາ.

ແມ່ນຫຍັງຄືຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແລະບັນຫາທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ, ທ່ານ?

- ວິຊາການທີ່ສວຍໂອກາດຂາຍເຄື່ອງຕາມຖະໜົນຫົນທາງ ແລະ ສ່ອງແສງໃສ່ເກີບເພື່ອກໍ່ກວນ, ເໝາະສົມ, ສ້າງຄວາມເສຍຫາຍໃຫ້ແກ່ຊັບສິນຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ... ບໍ່ມີບ່ອນຢູ່ອາໄສ. ສິ່ງທີ່ຍາກທີ່ສຸດໃນການແກ້ໄຂແມ່ນຂາດຫຼັກຖານ, ຊັບສິນທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍມີໜ້ອຍ, ນັກທ່ອງທ່ຽວຢ້ານກົວທີ່ຈະລາຍງານ; ການຈັດການຕົ້ນຕໍແມ່ນການປັບໃໝທາງບໍລິຫານ, ປັບໃໝຕ່ຳ, ຍຶດພາຫະນະ ແລະ ການຄ້າແລ້ວປ່ອຍໄປ, ສະນັ້ນ ຈຶ່ງບໍ່ພຽງພໍກັບການສະກັດກັ້ນ. ຫຼາຍເລື່ອງກໍ່ຄວາມຜິດ ແລະ ຫາວິທີທາງກັບອຳນາດການປົກຄອງເຊັ່ນ: ປ່ຽນພື້ນທີ່ດຳເນີນງານ, ປອມຕົວໄປຂາຍ, ເຊື່ອງຊ້ອນເຈົ້າໜ້າທີ່... ບາງຄົນທີ່ຈັບບໍ່ໄດ້ເສຍຄ່າປັບໃໝ, ບໍ່ມີການເກັບມ້ຽນເຄື່ອງຂອງທີ່ຍຶດໄດ້...

ພ້ອມກັນນັ້ນ, ການຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ, ຄວາມປອດໄພໃຫ້ແກ່ນັກທ່ອງທ່ຽວແມ່ນວຽກງານທີ່ສ່ຽງໄພ, ມັກຈະປະເຊີນໜ້າກັບຄວາມຊົ່ວຮ້າຍຂອງສັງຄົມ, ສ້າງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃຫ້ແກ່ຜູ້ປະຕິບັດໜ້າທີ່.

ນອກຈາກນັ້ນ, ບຸກຄະລາກອນຂອງທີມງານຄໍາສັ່ງການທ່ອງທ່ຽວ (ພາຍໃຕ້ຄະນະຊາວໜຸ່ມເມືອງ) ພຽງແຕ່ມີໜ້າທີ່ປ້ອງກັນ, ບໍ່ມີໜ້າທີ່ ຫຼື ອຳນາດການປົກຄອງ, ສະນັ້ນ ຈຶ່ງຕ້ອງການການປະສານງານ ແລະ ຊ່ວຍເຫຼືອຂອງເຈົ້າໜ້າທີ່. ສະນັ້ນ, ປະສິດທິຜົນຂອງການຮັບປະກັນຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ, ຄວາມປອດໄພດ້ານນັກທ່ອງທ່ຽວບໍ່ສູງ, ຂາດຄວາມໝັ້ນຄົງ. ສະພາບການລັກລອບຊື້-ຂາຍຕາມຖະໜົນຫົນທາງ, ຄົນຂໍທານ, ຊັກຊວນນັກທ່ອງທ່ຽວຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໂດຍພື້ນຖານ.

ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານ, ແມ່ນຫຍັງຄືການແກ້ໄຂທີ່ຈະຢຸດຜູ້ຂາຍຖະຫນົນຈາກການລົບກວນລູກຄ້າ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນເກີບເກີບທີ່ຄິດລາຄາສູງແລະຊັກຊວນລູກຄ້າໂດຍເຈດຕະນາ; ແລະຜູ້ຂາຍນ້ໍາຫມາກພ້າວທີ່ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າລໍາຄານມາຫຼາຍປີບໍ?

- ເພື່ອແກ້ໄຂສະພາບການດັ່ງກ່າວຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການເຂົ້າຮ່ວມຢ່າງເຂັ້ມແຂງແລະເປັນປົກກະຕິຂອງຫຼາຍຂະແຫນງການທີ່ມີຫນ້າທີ່. ທີ່ກອງປະຊຸມສະຫຼຸບ 3 ປີແຫ່ງການປະຕິບັດລະບຽບການສົມທົບກັນຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ, ຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ, ປັບປຸງຄຸນນະພາບການຄຸ້ມຄອງການທ່ອງທ່ຽວນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ, ຕຳຫຼວດນະຄອນ ແລະ ກົມໃຫຍ່ທ່ອງທ່ຽວໄດ້ກຳນົດການຮັບປະກັນຄວາມສະຫງົບປອດໄພ, ຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍໃນການທ່ອງທ່ຽວ, ໃນນັ້ນການແກ້ໄຂສະພາບການຂາຍຕາມທ້ອງຖະໜົນ ແລະ ການຂຶ້ນລາຄາຢ່າງລະອຽດແມ່ນໜ້າທີ່ໜຶ່ງ. ໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ, 2 ຫົວໜ່ວຍຈະເພີ່ມທະວີການສົມທົບກັນຜັນຂະຫຍາຍບັນດາມາດຕະການສະເພາະເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາດັ່ງກ່າວ.

(ຈະສືບຕໍ່)

(*) ເບິ່ງໜັງສືພິມ ລາວດົງ ສະບັບວັນທີ 25 ພະຈິກ

ສະເໜີສ້າງຕັ້ງກຳລັງໜູນຊ່ວຍນັກທ່ອງທ່ຽວ

ກົມທ່ອງທ່ຽວກ່າວວ່າ, ຈະນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານເພື່ອໜູນຊ່ວຍນັກທ່ອງທ່ຽວ; ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຂ່າວສານເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນນັກທ່ອງທ່ຽວ, ແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນເຕືອນໄພເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນນັກທ່ອງທ່ຽວ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ຍັງຈະສືບຕໍ່ໃຫ້ຄຳແນະນຳກ່ຽວກັບການສະເໜີສ້າງຕັ້ງກຳລັງສະເພາະເພື່ອໜູນຊ່ວຍນັກທ່ອງທ່ຽວ.