ການສື່ສານໃນການເຂົ້າມະຫາວິທະຍາໄລ: ການແຂ່ງຂັນທີ່ຈະ 'ເລົ່າເລື່ອງ' ດ້ວຍເຕັກໂນໂລຢີ

GD&TĐ - 2025 ຖືວ່າເປັນ "ປີຫຼັກ" ສໍາລັບການເຂົ້າມະຫາວິທະຍາໄລ, ບໍ່ພຽງແຕ່ຍ້ອນການປ່ຽນແປງກົດລະບຽບການເຂົ້າຮຽນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນຍ້ອນການຫັນປ່ຽນຢ່າງແຂງແຮງໃນວິທີການຂອງໂຮງຮຽນ, ການພົວພັນແລະ "ເລົ່າເລື່ອງ" ກັບຜູ້ສະຫມັກໃນຍຸກເຕັກໂນໂລຢີ.

Báo Giáo dục và Thời đại•04/11/2025

ເມື່ອເຕັກໂນໂລຢີເລັ່ງ

ການສໍາຫຼວດຂອງນັກສຶກສາຫຼາຍກວ່າ 1,500 ຄົນຂອງມະຫາວິທະຍາໄລການທະນາຄານຂອງນະຄອນໂຮ່ຈີມິນຈັດພີມມາໃນເດືອນຕຸລາ 2025 ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ, ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມແລະເວັບໄຊທ໌ໂຮງຮຽນແມ່ນສາມຊ່ອງທາງຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ນັກຮຽນແລະພໍ່ແມ່ໃຊ້ໃນເວລາທີ່ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບການເຂົ້າຮຽນໃນປີ 2025. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພຶດຕິກໍາການຊອກຫາຂອງຜູ້ສະຫມັກໄດ້ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍແລະມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງກຸ່ມຜູ້ສະຫມັກ.

ຮອງສາດສະດາຈານ ດຣ ຫງວຽນວັນທູ, ຫົວໜ້າພະແນກການຮັບສະໝັກ ແລະ ສື່ສານ, ມະຫາວິທະຍາໄລການທະນາຄານ ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຕາມການສຳຫຼວດ, ນັກຮຽນເກັ່ງມັກຈະມີຄວາມສົນໃຈໃນວິທີການເສັງເຂົ້າໃໝ່ ເຊັ່ນ: ການສອບເສັງປະເມີນຄວາມສາມາດ ຫຼື ການເສັງເຂົ້າໂດຍກົງ, ໃນຂະນະທີ່ກຸ່ມສະເລ່ຍແມ່ນໃຫ້ບຸລິມະສິດໃນການພິຈາລະນາບັນທຶກການຮຽນ. ນັ້ນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະນໍາໃຊ້ຂໍ້ຄວາມທົ່ວໄປກັບທຸກວິຊາ.

ຮອງສາດສະດາຈານ Thuy ເນັ້ນໜັກວ່າ: “ກິດຈະກຳສື່ສານການເຂົ້າຮຽນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການສະໜອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ແຕ່ໄດ້ກາຍເປັນຍຸດທະສາດທີ່ສົມບູນແບບ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມຢືດຢຸ່ນ, ຄວາມເຂົ້າໃຈ ແລະການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ກ້າວໜ້າ,”. ລາວເຊື່ອວ່າການໂຄສະນາການສື່ສານສໍາລັບນັກສຶກສາທີ່ດີເລີດຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສຸມໃສ່ໂຄງການພອນສະຫວັນ, ທຶນການສຶກສາ, ແລະໂອກາດການຄົ້ນຄວ້າ; ໃນຂະນະທີ່ສໍາລັບກຸ່ມສະເລ່ຍ, ຄວນເນັ້ນຫນັກໃສ່ຄວາມຫມັ້ນຄົງແລະໂອກາດໃນການປະຕິບັດຕົວຈິງ.

ຄຽງຄູ່ກັບການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາການຊອກຫາ, Gen Z, ກຸ່ມຜູ້ສະຫມັກຕົ້ນຕໍໃນປະຈຸບັນ, ຍັງມີແນວຄິດໃຫມ່ຢ່າງສົມບູນ. ພວກເຂົາເຈົ້າເລືອກຕົ້ນຕໍຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍອີງໃສ່ຜົນປະໂຫຍດສ່ວນບຸກຄົນແລະຄວາມສາມາດໃນການປັບຕົວເຂົ້າກັບສັງຄົມ, ແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ໄລ່ຕາມຄະແນນ. ທ່າອ່ຽງ “ເລືອກຮຽນຍ້ອນຄວາມມັກ” ພວມກາຍເປັນສິ່ງເຕືອນໃຈໃຫ້ໂຮງຮຽນປ່ຽນແປງແນວຄິດ ແລະ ຂໍ້ຄວາມສື່ສານຄື: ຕ້ອງໃກ້ຊິດ, ແທ້ຈິງ ແລະ ຕິດພັນກັບຄຸນຄ່າພາກປະຕິບັດ.

ຖ້າໃນອະດີດ, ການໃຫ້ຄໍາປຶກສາກ່ຽວກັບການເຂົ້າຮຽນແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບກອງປະຊຸມປຶກສາຫາລືໂດຍກົງຢູ່ໂຮງຮຽນມັດທະຍົມ, ໃນປັດຈຸບັນເຕັກໂນໂລຢີໄດ້ເປີດ "ສະຫນາມເດັກຫຼິ້ນ". TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts ໄດ້ກາຍເປັນ "ອາວຸດ" ຍຸດທະສາດ, ຊ່ວຍໃຫ້ໂຮງຮຽນເຂົ້າເຖິງຜູ້ສະຫມັກໃນສອງສາມວິນາທີທໍາອິດ - ບ່ອນທີ່ເລື່ອງຕ້ອງມີຄວາມຊັດເຈນ, vivid ແລະປະທັບໃຈ. “ປີ 2025 ຈະເປັນສັກຂີພິຍານການຜັນຂະຫຍາຍເຕັກໂນໂລຊີໃນການສື່ສານ, ໂຮງຮຽນຕ້ອງຮູ້ວິທີເລົ່າເລື່ອງ” ໃນບໍ່ເທົ່າໃດວິນາທີ, ຊັດເຈນ ແລະ ມີຫົວຄິດປະດິດສ້າງ”, ຮອງສາດສະດາຈານ, ດຣ.

ອີງຕາມຜູ້ຊ່ຽວຊານການເຂົ້າໂຮງຮຽນວິທະຍາໄລ, ໃນສະພາບການຂອງການແຂ່ງຂັນໃນທົ່ວໂລກສໍາລັບນັກສຶກສາແລະສາສະຫນາ, ຄຽງຄູ່ກັບ "ການອີ່ມຕົວ" ຂອງເນື້ອໃນການຕະຫຼາດໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ວິທະຍາໄລມີການປັບປຸງໃຫມ່ຂອງຕົນເອງ. ແຕ່ຄຽງຄູ່ກັບສິ່ງທ້າທາຍນັ້ນມາເຖິງໂອກາດອັນດີຄື: ການປົກຄອງຂອງມະຫາວິທະຍາໄລເຮັດໃຫ້ໂຮງຮຽນມີຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ວາງຍີ່ຫໍ້ຂອງຕົນເອງ ແລະ ນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຢ່າງຄ່ອງຕົວ, ໂດຍບໍ່ມີການຖືກຜູກມັດດ້ວຍລະບຽບທີ່ເຄັ່ງຄັດ.

ການພັດທະນາຂອງ AI, Big Data ແລະການສື່ສານຫຼາຍເວທີບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນເຄື່ອງມື, ແຕ່ເປັນກຸນແຈທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ໂຮງຮຽນເຂົ້າໃຈຜູ້ຮຽນໄດ້ດີຂຶ້ນ - ຈາກຄວາມຕ້ອງການ, ພຶດຕິກໍາ, ຄວາມຄາດຫວັງຂອງອາຊີບ. ນີ້ແມ່ນພື້ນຖານສໍາລັບການສ້າງເລື່ອງຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ແທ້ຈິງ, ຄວາມຮູ້ສຶກແລະອິດທິພົນ.

ໂຄງການເປີດຮັບສະໝັກ ແລະໃຫ້ຄໍາປຶກສາດ້ານອາຊີບຂອງມະຫາວິທະຍາໄລ Thu Dau Mot ປີ 2026, ເລີ່ມແຕ່ເດືອນຕຸລາ 2025. ພາບ: TDMU

ເຄື່ອງມືສະຫນັບສະຫນູນ, ບໍ່ສາມາດທົດແທນຄົນ

ນອກເຫນືອຈາກການຈັດສົ່ງເນື້ອຫາ, AI ແລະ Big Data ກໍາລັງກໍານົດວິທີການທີ່ໂຮງຮຽນເຂົ້າໃຈແລະຮັບໃຊ້ນັກຮຽນຂອງພວກເຂົາ. AI ຊ່ວຍວິເຄາະພຶດຕິກໍາອອນໄລນ໌ຂອງຜູ້ສະຫມັກ, ຄາດຄະເນແນວໂນ້ມການລົງທະບຽນ, ກໍານົດກຸ່ມທີ່ມີທ່າແຮງ, ແລະແມ້ກະທັ້ງການເພີ່ມປະສິດທິພາບການໂຄສະນາຕາມພູມສາດຫຼືລະດັບຄວາມສົນໃຈ.

ເດືອນພຶດສະພາ 2025, ມະຫາວິທະຍາໄລອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້ານະຄອນໂຮ່ຈິມິນ (HUIT) ໄດ້ເປີດນຳໃຊ້ HUIT Chatbot AI, ເປັນຂີດໝາຍບາດກ້າວສຳຄັນໃນການກໍ່ສ້າງມະຫາວິທະຍາໄລສະຫຼາດ. ແອັບພລິເຄຊັນລວມຕົວແບບພາສາຂະຫນາດໃຫຍ່ (LLMs) ແລະເຕັກໂນໂລຢີການດຶງຂໍ້ມູນທີ່ທັນສະໄຫມ (RAG), ດໍາເນີນການ 24/7 ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌, Zalo, Facebook Messenger, ສະຫນັບສະຫນູນການປຶກສາຫາລືອັດຕະໂນມັດກ່ຽວກັບຄ່າຮຽນ, ວິຊາ, ທຶນການສຶກສາ, ຊີວິດນັກສຶກສາ ...

ອີງຕາມ MSc. Pham Thai Son - ຜູ້ອໍານວຍການສູນ Admissions and Communications ຂອງ HUIT, chatbot ໃນເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ນໍາເອົາປະສິດທິຜົນທີ່ແນ່ນອນເພາະວ່າມັນສ້າງປະສົບການໃຫມ່ສໍາລັບນັກຮຽນ. ນອກເຫນືອຈາກ chatbot, ໂຮງຮຽນກໍາລັງໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກການວິເຄາະຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມໄປສູ່ເຂດເປົ້າຫມາຍທີ່ມີຜູ້ສະຫມັກທີ່ສົນໃຈຫຼາຍ. "ຖ້າໂຮງຮຽນມັດທະຍົມມີນັກຮຽນຫຼາຍຄົນພົວພັນກັບ #HUIT ໃນເຟສບຸກ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງທີມງານທີ່ປຶກສາໄປຫາເວັບໄຊທ໌. ຖ້າມີຄວາມສົນໃຈຫນ້ອຍ, ພວກເຮົາຈະຫຼຸດລົງພະນັກງານ. ເຕັກໂນໂລຢີຊ່ວຍປະຫຍັດຊັບພະຍາກອນໃນຂະນະທີ່ຍັງມີປະສິດທິພາບ."

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ອີງຕາມທ່ານ Son, ພໍ່ແມ່ບໍ່ໄວ້ວາງໃຈ AI ແທ້ໆ. Chatbots ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນສະຫນັບສະຫນູນຂໍ້ມູນພື້ນຖານເຊັ່ນ: ວິທີການຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ຄະແນນການເຂົ້າຮຽນຫຼືຈໍານວນສາຂາວິຊາ. ການຕັດສິນໃຈທີ່ຈະເລືອກເອົາທີ່ສໍາຄັນຍັງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄໍາແນະນໍາໂດຍກົງຈາກທີມງານຂອງມະນຸດ.

ບໍ່ພຽງແຕ່ມະຫາວິທະຍາໄລອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້ານະຄອນໂຮ່ຈິມິນເທົ່ານັ້ນ, ມະຫາວິທະຍາໄລອື່ນໆກໍ່ໄດ້ເລີ່ມນຳໃຊ້ AI ເຂົ້າໃນການໃຫ້ຄຳປຶກສາ ແລະ ວິເຄາະຂໍ້ມູນການເຂົ້າຮຽນ, ເຮັດໃຫ້ມີການຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການ ແລະ ພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ຮຽນຢ່າງຖືກຕ້ອງກວ່າ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງໂຮງຮຽນຈໍານວນຫຼາຍເຊື່ອວ່າປັດໃຈຂອງມະນຸດຍັງຖືວ່າເປັນສູນກາງຂອງກິດຈະກໍາທັງຫມົດ.

ດຣ ເລທິແທ່ງມາຍ, ອະດີດຫົວໜ້າພະແນກກິດຈະການນັກສຶກສາ, ມະຫາວິທະຍາໄລແຫ່ງຊາດ ນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ ອະທິບາຍວ່າ: ເຖິງວ່າ AI ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີດິຈິຕອລ ຈະມີການປ່ຽນແປງຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງກໍ່ຕາມ, ແຕ່ການສື່ສານການບັນຈຸເຂົ້າເຮັດວຽກຢ່າງມີປະສິດທິຜົນຕ້ອງອີງໃສ່ 3 ເສົາຄໍ້າຄື: ທີມງານທີ່ປຶກສາ ແລະ ຊ່ຽວຊານແນະນຳອາຊີບ; ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີ; ແລະຍຸດທະສາດການສື່ສານເພື່ອເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ອີງຕາມນາງ, ນັກສຶກສາໃນປັດຈຸບັນສາມາດນໍາໃຊ້ AI ເພື່ອຊອກຫາຂໍ້ມູນໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ, ແຕ່ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນບໍ່ຖືກຕ້ອງສະເຫມີ. ດັ່ງນັ້ນ, ບົດບາດຂອງທີມງານທີ່ປຶກສາທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມມາດີແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນກວ່າທຸກຄັ້ງ. ນາງໄມ, ຜູ້ທີ່ສະ ເໜີ ການຝຶກອົບຮົມທັກສະດ້ານດິຈິຕອລແລະຄວາມສາມາດຂອງ AI ໃຫ້ແກ່ພະນັກງານທີ່ປຶກສາດ້ານການຮັບສະ ໝັກ ແລະການໃຫ້ ຄຳ ປຶກສາດ້ານອາຊີບ, "ຄູສອນຢູ່ເຮືອນຫຼາຍຄົນຫຼືຜູ້ໃຫ້ ຄຳ ປຶກສາດ້ານອາຊີບບໍ່ໄດ້ຖືກຝຶກອົບຮົມໃນທັກສະດິຈິຕອນແລະຄວາມຮູ້ AI.

ດຣ ເລທິແທ່ງມາຍ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຄະນະທີ່ປຶກສາດ້ານການເສັງເຂົ້າມະຫາວິທະຍາໄລຕ້ອງໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມໃນ 5 ກຸ່ມທັກສະຕົ້ນຕໍລວມມີ: ທັກສະດ້ານດິຈິຕອລຂໍ້ມູນຂ່າວສານເພື່ອຄັດເລືອກ ແລະ ປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນໃຫ້ແກ່ວຽກງານທີ່ປຶກສາ; ທັກສະ AI ປະຖົມນິເທດອາຊີບເພື່ອວິເຄາະຄວາມສົນໃຈ, ຄວາມສາມາດ, ແລະບຸກຄະລິກກະພາບຂອງນັກຮຽນ; ທັກສະການວິເຄາະ AI ແລະການຄາດຄະເນເພື່ອກໍານົດແນວໂນ້ມຂອງອຸດສາຫະກໍາແລະຕະຫຼາດແຮງງານ; ທັກສະການປັບແຕ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນເພື່ອຊ່ວຍປັບແຕ່ງເນື້ອຫາໃຫ້ຄໍາປຶກສາສໍາລັບແຕ່ລະຄົນ; ຄວາມສາມາດດ້ານການສອນໃນການໃຫ້ຄຳປຶກສາເພື່ອສື່ສານ ແລະ ສະໜັບສະໜູນຢ່າງມີປະສິດທິຜົນກວ່າ. ນາງຢືນຢັນວ່າ: ການປັບປຸງຄວາມສາມາດດ້ານ AI ໃຫ້ແກ່ຄະນະທີ່ປຶກສາແມ່ນບາດກ້າວຍຸດທະສາດ, ຊ່ວຍໃຫ້ບັນດາໂຮງຮຽນປັບຕົວເຂົ້າກັບການຫັນເປັນດິຈິຕອນໃນ ການສຶກສາ ຊັ້ນສູງ.

ທີ່ມາ: https://giaoducthoidai.vn/truyen-thong-trong-tuyen-sinh-dai-hoc-cuoc-dua-ke-chuyen-bang-cong-nghe-post755260.html