Viber ສະເໜີວິທີແກ້ໄຂສຳລັບຍີ່ຫໍ້ຫວຽດນາມ

SGGPO ວັນທີ 20 ຕຸລາ 2023 17:48

Rakuten Viber ບໍ່ດົນມານີ້ໄດ້ແບ່ງປັນວິທີແກ້ໄຂ Viber ສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ສະຫນັບສະຫນູນການພົວພັນລະຫວ່າງຍີ່ຫໍ້ແລະຜູ້ໃຊ້ທົ່ວໂລກແລະໃນຫວຽດນາມ.

ຜູ້ຕາງຫນ້າ Rakuten Viber ແນະນໍາວິທີແກ້ໄຂໃຫມ່ໃນຫວຽດນາມ.

ຕາມ Rakuten Viber ແລ້ວ, ຄົນຫວຽດນາມໃຊ້ເວລາ 2 ຊົ່ວໂມງ ແລະ 32 ນາທີຕໍ່ມື້ໃນສື່ສັງຄົມ ແລະ ແອັບຮັບສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ຢູ່ກັບພວກມັນເປັນເວລາໜຶ່ງນາທີດົນກວ່າຄ່າສະເລ່ຍທົ່ວໂລກ. ທຸລະກິດທ້ອງຖິ່ນສາມາດເຂົ້າຫາຜູ້ຊົມຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ໂດຍຜ່ານການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຍ້ອນວ່າ 73% ຂອງລູກຄ້າຫວຽດນາມມັກພົວພັນກັບຍີ່ຫໍ້ຜ່ານການສົນທະນາ.

Viber ມີຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ດີທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຫວຽດນາມໃຊ້ໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງທ່າອ່ຽງເຫຼົ່ານີ້ດ້ວຍຜູ້ຊົມ "ຈ່າຍເພື່ອໃຊ້" ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນໃນຫວຽດນາມ, Viber ເຫັນວ່າມີການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງບໍ່ຫນ້າເຊື່ອເຖິງ 642% ໃນການໂທສ່ວນຕົວມາເຖິງປັດຈຸບັນ, ການຂະຫຍາຍຕົວ 24% ໃນຂໍ້ຄວາມແລກປ່ຽນຜ່ານຊ່ອງທາງຕ່າງໆ, ແລະການໂທສ່ວນຕົວ ແລະຂໍ້ຄວາມສ່ວນຕົວເພີ່ມຂຶ້ນ 12% ໃນເຄິ່ງທໍາອິດຂອງປີ 2023.

ໃນປັດຈຸບັນຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຫຼາຍກວ່າ 20,000 ຍີ່ຫໍ້ ທົ່ວໂລກ - Viber ສໍາລັບທຸລະກິດສະຫນອງການແກ້ໄຂການໂຄສະນາ (ໂຄສະນາພື້ນເມືອງ, ສະຕິກເກີຍີ່ຫໍ້ແລະເລນ), ການແກ້ໄຂຂໍ້ຄວາມ (ຂໍ້ຄວາມທຸລະກິດ, chatbots) ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການໂທທຸລະກິດທີ່ຈະມາເຖິງແລະການແກ້ໄຂ OTP.

ລະບົບນິເວດ Viber ສໍາລັບທຸລະກິດຊ່ວຍໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ແກ້ໄຂຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າ: ສ້າງຄວາມຮັບຮູ້ຂອງຍີ່ຫໍ້ແລະສ້າງຜູ້ນໍາໃຫມ່, ເພີ່ມລາຍຮັບແລະ ROI, ບໍາລຸງລ້ຽງຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ...

ວິສາຫະກິດຫວຽດນາມໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການແກ້ໄຂເຫຼົ່ານີ້ຍ້ອນວ່າ Viber ບັນທຶກຄວາມສົນໃຈເພີ່ມຂຶ້ນໃນການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ຍີ່ຫໍ້ທ້ອງຖິ່ນໃນເຄິ່ງທໍາອິດຂອງປີ 2023.

Rakuten Viber ໄດ້ປະກາດການເປີດຕົວຊຸດທຸລະກິດໃຫມ່ທີ່ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບວິສາຫະກິດຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດກາງ (SMEs), ແນະນໍາບັນຊີທຸລະກິດທີ່ໃຫ້ບໍລິການດ້ວຍຕົນເອງຟຣີສໍາລັບ SMEs. ບໍລິສັດຍັງພັດທະນາຢ່າງຫ້າວຫັນໃນການແກ້ໄຂແລະລັກສະນະຕ່າງໆເພື່ອຮັບໃຊ້ທຸລະກິດ. ການປັບປຸງໃນອະນາຄົດລວມມີການໂທຫາທຸລະກິດຟຣີສໍາລັບຜູ້ໃຊ້, ການແກ້ໄຂ OTP ຍີ່ຫໍ້ໃຫມ່, ປັບປຸງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ປອດໄພເພື່ອຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງຜູ້ໃຊ້, ການໂຄສະນາຄລິກເພື່ອຂໍ້ຄວາມ, ແລະອື່ນໆອີກ.

Berina Tanovic, ຫົວຫນ້າທຸລະກິດຂອງ Rakuten Viber ກ່າວວ່າ "ເມື່ອພວກເຮົາຂະຫຍາຍກຸ່ມທຸລະກິດຂອງ Viber, ພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະແກ້ໄຂຄວາມຕ້ອງການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດທີ່ມີຂະຫນາດແລະສະຖານທີ່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ,". "ຍ້ອນວ່າຍີ່ຫໍ້ຂອງຫວຽດນາມຫັນໄປສູ່ Viber ເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ, ພວກເຮົາຈະສະຫນອງການແກ້ໄຂທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ຊົມພາຍໃນແລະຕ່າງປະເທດ."

ທີ່ມາ

: ໂທ ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ OTP SMEs Chatbot ຂໍ້ຄວາມ Viber

(0)