Vietnam Airlines ເວົ້າກ່ຽວກັບເຫດການຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າ

ສາຍການບິນຫວຽດນາມ ໄດ້ປະສານສົມທົບຢ່າງທັນການກັບອຳນາດການປົກຄອງ ແລະ ຄູ່ຮ່ວມມືເຕັກໂນໂລຊີ ເພື່ອສືບສວນເຫດການ, ປະເມີນຂອບເຂດຜົນກະທົບ ແລະ ເພີ່ມທະວີມາດຕະການປ້ອງກັນຂໍ້ມູນ.

VietnamPlus•14/10/2025

ຕອນເຊົ້າວັນທີ 14/10, ຜູ້ຕາງໜ້າ ບໍລິສັດການບິນ ຫວຽດນາມ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ສາຍການບິນໄດ້ບັນທຶກເຫດການຄວາມປອດໄພດ້ານຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບລະບົບການດູແລລູກຄ້າທາງອອນລາຍໂດຍບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຊີທົ່ວໂລກສະໜອງໃຫ້.

ຕາມນັ້ນແລ້ວ, Vietnam Airlines ແມ່ນໜຶ່ງໃນຫຼາຍວິສາຫະກິດໃນ ໂລກ ທີ່ນຳໃຊ້ການບໍລິການຂອງໜ່ວຍງານນີ້ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ. ສ່ວນໜຶ່ງຂອງຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ປະມວນຜົນໃນລະບົບນີ້ອາດຈະຖືກເຂົ້າເຖິງຢ່າງຜິດກົດໝາຍ.

ພາຍຫຼັງໄດ້ຮັບຄຳເຕືອນແລ້ວ, ບໍລິສັດການບິນ ຫວຽດນາມ ໄດ້ປະສານສົມທົບກັບອຳນາດການປົກຄອງ, ນັກຊ່ຽວຊານດ້ານຄວາມປອດໄພທາງອິນເຕີແນັດ ແລະ ບັນດາຄູ່ຮ່ວມມືດ້ານເຕັກໂນໂລຊີ ເພື່ອສືບສວນເຫດການ, ຕີລາຄາຂອບເຂດຜົນສະທ້ອນ ແລະ ເພີ່ມທະວີບັນດາມາດຕະການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ.

ມາຮອດປະຈຸບັນ, Vietnam Airlines ຢືນຢັນວ່າ ຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນເຊັ່ນບັດເຄຣດິດ, ຂໍ້ມູນການຊຳລະເງິນ, ລະຫັດຜ່ານ, ເສັ້ນທາງ, ໜັງສືຜ່ານແດນ ແລະ ຍອດເງິນໃນບັນຊີ Lotusmiles ຂອງລູກຄ້າຍັງຖືກປົກປ້ອງຢ່າງໝັ້ນຄົງ. ລະບົບເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານພາຍໃນຂອງສາຍການບິນບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.

ລູກຄ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງຈາກ Vietnam Airlines ແລະ ແນະນຳມາດຕະການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຈຳເປັນຜ່ານທາງອີເມວ.

ສາຍການບິນແນະນຳໃຫ້ລູກຄ້າລະວັງແບບຟອມປອມ, ອີເມວທີ່ໜ້າສົງໄສ ຫຼື ການໂທທີ່ປອມຕົວເປັນ Vietnam Airlines ແລະ ຫ້າມແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ຫຼື ລະຫັດ OTP, ແລະ ຫ້າມເຂົ້າສູ່ລະບົບທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ.

ສະແດງຄວາມເສຍໃຈຕໍ່ເຫດການດັ່ງກ່າວ ແລະ ຄວາມກັງວົນທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນກັບລູກຄ້າ, ບໍລິສັດການບິນຫວຽດນາມ ຈະສືບຕໍ່ປັບປຸງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ປະຕິບັດທຸກມາດຕະການທີ່ຈຳເປັນເພື່ອເພີ່ມທະວີຄວາມປອດໄພດ້ານຂໍ້ມູນ ແລະ ຮັກສາຄວາມເຊື່ອໝັ້ນຂອງຜູ້ໂດຍສານ./.

(ຫວຽດນາມ+)

ທີ່ມາ: https://www.vietnamplus.vn/vietnam-airlines-len-tieng-ve-su-co-bao-mat-du-lieu-cua-khach-hang-post1070194.vnp