Agribank dan industri perbankan secara aktif menyumbang kepada proses transformasi digital negara

Agribank ialah bank perdagangan yang sentiasa berada di barisan hadapan dalam melaksanakan dasar dan garis panduan Parti dan Negara. Pada masa akan datang, Agribank telah menetapkan matlamat pembangunan mampan, menjadi sebuah bank moden, secara aktif menyumbang kepada pelaksanaan strategi pembangunan industri perbankan yang berkesan hingga 2025, dengan wawasan 2030 dan program Transformasi Digital Nasional.

Agribank mempunyai rangkaian operasi yang luas di seluruh negara, dari kawasan bandar ke luar bandar, kawasan terpencil, pulau dengan hampir 2,300 cawangan, pejabat transaksi, 68 titik transaksi mudah alih menggunakan kereta khusus, lebih 3,700 ATM/CDM, hampir 24,000 mesin POS/EDC dan perkhidmatan Perbankan Digital - Agribank2 memerlukan lebih banyak perkhidmatan transaksi untuk transaksi - Agribank2 Digital... membuka perkhidmatan pembayaran daripada 2 juta pelanggan. 4 juta pelanggan meminjam modal di Agribank.

Agribank Digital ialah model cawangan bank kecil, sesuai untuk banyak lokasi yang berbeza, terutamanya kawasan pertanian dan luar bandar yang Agribank berkhidmat.

Transformasi digital di Agribank dilaksanakan mengikut orientasi "Memusatkan pelanggan", meningkatkan perkhidmatan pelanggan pada saluran elektronik, membawa pengalaman terbaik dalam menggunakan perkhidmatan pembayaran pada aplikasi teknologi digital untuk pelanggan. Agribank menumpukan pada membangunkan saluran pengedaran moden untuk memenuhi keperluan transaksi pembayaran pelanggan, secara beransur-ansur menyesuaikan diri dengan ekonomi digital di bawah arahan Kerajaan dan Bank Negara.

Berkat itu, transformasi digital dalam operasi Agribank telah mencapai hasil yang positif. Untuk saluran pengedaran ATM/CDM dan EDC/POS, Agribank telah membangunkan lebih daripada 18 juta kad debit domestik merentas sistem, hampir 1 juta kad overdraf, kad Loc Viet di pasaran pertanian dan luar bandar, produk dan perkhidmatan kad telah diperluaskan, memastikan kemudahan, kelajuan dan keselamatan, menyumbang dengan ketara kepada pembangunan rangkaian pembayaran, ke arah mendigitalkan semua perkhidmatan kad. Perkhidmatan kad dengan fungsi asas penuh seperti: Mendaftar maklumat pelanggan melalui biometrik muka/cap jari; membuka akaun pembayaran, mengeluarkan kad, transaksi kewangan di CDM (pengeluaran, deposit, pemindahan ...), membantu pelanggan mengakses perkhidmatan perbankan dengan mudah.

Agribank telah mempromosikan pembangunan perkhidmatan kad di pasaran luar bandar dengan produk kad Loc Viet menggunakan teknologi yang mengintegrasikan fungsi kad kredit domestik dan kad debit domestik, menyumbang kepada pelaksanaan berkesan dasar pembayaran tanpa tunai dalam konteks pembangunan kukuh syarikat Fintech, pengantara pembayaran, dan pembangunan sihat pasaran kredit mikro, menyumbang kepada mengehadkan kawasan kredit luar bandar dan hitam dalam pertanian.

Agribank adalah salah satu bank pertama yang menggunakan sistem ATM yang mampu mengeluarkan wang menggunakan CCCD.

Perlu diperhatikan bahawa sejak kebelakangan ini, Agribank terus membangunkan dan mempromosikan aplikasi pangkalan data penduduk negara dalam aktiviti perbankan. Pada masa ini, ekosistem produk dan perkhidmatan perbankan digital Agribank telah menyediakan kemudahan penuh kepada pelanggan seperti membuka akaun, mendaftar untuk perkhidmatan perbankan digital/e-perbankan, mendaftar untuk mendapatkan maklumat pinjaman atau membuat janji temu dalam talian... dengan cepat dan berkesan. Dengan mengesahkan pelanggan berdasarkan data dan maklumat daripada Kad Pengenalan Warganegara (CCCD) dengan cip yang dilampirkan kepada Kementerian Keselamatan Awam, pelanggan Agribank dengan yakin boleh mendaftar dan menggunakan perkhidmatan digital dengan mudah, selamat dan berkesan tanpa perlu risau tentang risiko pemalsuan/pengambilan hak penggunaan akaun untuk tindakan haram di ruang digital.

Agribank adalah salah satu bank pertama yang menggunakan sistem ATM yang mampu mengeluarkan wang menggunakan CCCD. Pengguna yang mempunyai akaun bank di Agribank, tanpa kad atau telefon, masih boleh mengeluarkan wang tunai daripada ATM menggunakan CCCD terbenam cip. Peranti menggunakan teknologi hubungan, letakkan CCCD pada mesin selama beberapa saat, maklumat akaun dan kad sedia untuk membuat transaksi. Tidak perlu memasukkan CCCD ke dalam mesin seperti kad ATM tradisional juga mengelakkan risiko memegang kad, menjadikannya lebih mudah dan fleksibel.

Perkhidmatan e-perbankan Agribank Plus telah mengalami perubahan positif untuk membantu pelanggan mendapat pengalaman yang lebih baik dengan perkhidmatan pembayaran tanpa tunai dan perkhidmatan utiliti tambahan yang lain.

Khususnya, untuk perkhidmatan e-perbankan Agribank Plus, Agribank telah membuat perubahan positif untuk membantu pelanggan mendapat pengalaman yang lebih baik dengan perkhidmatan pembayaran bukan tunai dan perkhidmatan utiliti tambahan yang lain. Versi terbaru Agribank Plus telah dikemas kini pada pertengahan 2024 dengan ciri baharu dalam antara muka dan ekosistem pembayaran yang mudah, memberikan pelanggan pengalaman yang lancar dan mudah daripada komputer (PC/komputer riba) ke peranti mudah alih (telefon, tablet). Agribank Plus digunakan pada banyak platform berbeza dengan nama pengguna dan kata laluan bersatu, nama pengguna juga adalah nombor telefon yang didaftarkan pelanggan dengan bank. Di samping itu, keseluruhan antara muka Agribank Plus pada pelayar web dan juga pada aplikasi mudah alih diperbaharui dalam gaya yang ringkas, muda dan mesra; bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dari semua peringkat umur dan wilayah.

Untuk perkhidmatan perbankan elektronik eBanking Agribank, Agribank telah menaik taraf dan menambah banyak ciri yang luar biasa. Perbankan elektronik eBanking Agribank digunakan secara serentak pada dua platform: Perbankan Internet dan aplikasi telefon Perbankan Mudah Alih, menyediakan pengalaman bersatu untuk pelanggan pada peranti elektronik seperti komputer (PC/komputer riba) dan peranti mudah alih (telefon/tablet). Pelanggan hanya memerlukan 1 nama log masuk/nombor telefon untuk mendaftar untuk perkhidmatan dan 01 kata laluan unik untuk perkhidmatan eBanking untuk digunakan pada semua platform. Apabila menggunakan perkhidmatan eBanking Agribank, pelanggan akan mengalami kemudahan kewangan: Pindahan wang pantas 24/7, penjimatan dalam talian, pembayaran bil, pembayaran perkhidmatan pentadbiran awam, pembayaran bil automatik, pembayaran insurans sosial dalam talian, pemindahan wang kelompok, permintaan pertanyaan dalam talian...

Dengan Agribank eBanking, pelanggan boleh melakukan semua jenis transaksi perbankan melalui platform dalam talian terus di pejabat mereka atau di mana-mana sahaja dengan sambungan internet, menjimatkan masa dan tanpa perlu pergi ke cawangan bank. Di samping itu, Agribank telah membangunkan penyelesaian perbankan elektronik eBanking Korporat Agribank yang berasingan untuk memberi perkhidmatan kepada segmen pelanggan institusi dengan ciri baharu, memastikan keselamatan melalui penyulitan, pengesahan selamat dan pemantauan penipuan. Di samping itu, Agribank juga sentiasa mengemas kini langkah keselamatan untuk menyokong pelanggan supaya lebih berwaspada dan meningkatkan keselamatan dalam persekitaran transaksi dalam talian.

Dalam kaitan pembayaran untuk barangan dan perkhidmatan untuk pelanggan, Agribank telah menggunakan sistem pembayaran bil berpusat (BillPayment), dengan hampir 7,000 penyedia perkhidmatan, e-dompet, syarikat fintech, platform e-dagang, VETC, syarikat elektrik dan air, telekomunikasi... membenarkan sambungan semua mata transaksi Agribank, menyediakan kaedah pembayaran perbankan dalam talian moden, dan bukannya melalui pembekal perkhidmatan pembayaran bil ke go secara terus 24/7 tanpa menggunakan perkhidmatan pembayaran bil ke go secara terus 24/7. banyak jenis bil bulanan. Pembayaran Bil Agribank dibina di atas sistem platform terbuka, dengan kapasiti muatan yang besar pada platform seni bina teknologi berbilang sambungan baharu, malah untuk rakan kongsi yang belum berhubung dalam talian, pada masa yang sama, menyediakan saluran pembayaran akaun maya dan pembayaran kod QR supaya pelanggan tanpa akaun Agribank masih boleh membayar untuk perkhidmatan yang disambungkan kepada Agribank.

Wakil Agribank menerima Anugerah Transformasi Digital Vietnam 2024 untuk Platform API Terbuka Agribank.

Seiring dengan membangunkan perkhidmatan pembayaran pada saluran digital, Agribank mengutamakan pelaburan dalam projek teknologi untuk menaik taraf infrastruktur pusat data, sistem rangkaian, membangunkan sistem aplikasi untuk memenuhi keperluan pengurusan dan operasi dan membangunkan produk dan perkhidmatan baharu, saluran pengedaran baharu atas dasar kerjasama dengan rakan kongsi dalam bidang teknologi maklumat, rakan kongsi ternama, berpengalaman dalam bidang perbankan dan kewangan di dalam dan luar negara untuk meningkatkan kualiti setiap segmen perkhidmatan pelanggan yang disediakan.

Sebagai bank terkemuka dalam pelaburan kredit dan menyediakan perkhidmatan perbankan untuk kawasan pertanian dan luar bandar, Agribank telah mengenal pasti matlamat konsistennya dalam operasinya sebagai mempromosikan kelebihan rangkaian, mempelbagaikan, menyediakan produk dan perkhidmatan perbankan runcit berkualiti tinggi berdasarkan platform teknologi moden, memenuhi keperluan pelanggan yang semakin pelbagai, terutamanya pelanggan di kawasan pertanian dan luar bandar. Agribank telah menyumbang dengan sistem perbankan Vietnam untuk melengkapkan matlamat membangunkan ekonomi digital dan masyarakat digital Vietnam menjelang 2025, dengan wawasan ke 2030.

Dengan usaha berterusannya dalam proses transformasi digital, Agribank telah diberi penghormatan dengan gelaran dan anugerah berprestij oleh banyak organisasi domestik dan antarabangsa: 09 Sao Khue anugerah untuk sistem/perisian IT yang cemerlang dalam bidang Kewangan/Perbankan dari 2016 hingga sekarang (Agribank E-Mobile Banking, BillPayment, AgriTax, EMV Bank standard, EMV Chip Pay, Agribank 2. Anugerah "Kualiti pembayaran antarabangsa yang cemerlang" disampaikan oleh JPMorgan Chase dan Wells Fargo; selama bertahun-tahun berturut-turut, Agribank telah berada dalam 10 jenama paling bernilai di Vietnam mengikut penilaian syarikat perunding penilaian jenama Brand Finance...

Sumber: https://vnbusiness.vn/kinh-doanh-so/agribank-cung-nganh-ngan-hang-dong-gop-tich-cuc-vao-qua-trinh-chuyen-doi-so-quoc-gia-1103039.html