AI hanya menyokong, bukan menggantikan, manusia dalam penilaian kualiti universiti

Pada sidang akhbar biasa Kerajaan pada Julai 2025, menjawab soalan pemberita berhubung cadangan pindaan kepada Draf Undang-undang Pendidikan Tinggi mengenai akreditasi program latihan, Encik Huynh Van Chuong, Pengarah Jabatan Pengurusan Kualiti ( Kementerian Pendidikan dan Latihan ) berkata bahawa Bab VI Undang-undang (dari Perkara 32 hingga Perkara 36) menetapkan jaminan kualiti pendidikan tinggi. Draf tersebut mengekalkan keperluan akreditasi mandatori untuk institusi pengajian tinggi, pada masa yang sama, menambah peraturan mengenai akreditasi mandatori untuk program latihan dalam bidang tertentu seperti pedagogi, perubatan dan undang-undang.

“Bagi sektor dan bidang yang selebihnya, Undang-undang tidak memansuhkan pemeriksaan mandatori tetapi menetapkan mengikut senarai yang dikeluarkan oleh Menteri Pendidikan dan Latihan, berdasarkan tahap risiko dan keperluan untuk melindungi kepentingan awam,” kata Encik Chuong.

Menurut ketua Jabatan Pengurusan Kualiti, ini adalah pelarasan yang diperlukan untuk mendesentralisasikan kepada agensi pengurusan data dan kuasa yang mencukupi untuk menentukan skop pemeriksaan secara fleksibel sambil memastikan kualiti, objektiviti dan akauntabiliti di seluruh sistem.

Draf itu tidak memansuhkan pemeriksaan mandatori, tetapi menetapkan semula skop permohonan dengan cara yang fleksibel dan terkawal. Ini bertujuan untuk sistem pemeriksaan yang berkesan, selaras dengan amalan dan piawaian antarabangsa.

Di Amerika Syarikat, program undang-undang, perubatan dan pengajaran tertakluk kepada pentauliahan mandatori melalui organisasi profesional. Di Eropah, garis panduan ESG (2015) juga membenarkan fleksibiliti dalam akreditasi, tetapi memerlukan akauntabiliti yang tinggi, terutamanya untuk bidang yang mempengaruhi keselamatan sosial.

Perkara baharu yang ketara dalam Draf ialah peraturan mengenai sistem jaminan kualiti dalaman (IQA - Jaminan Kualiti Dalaman) di institusi pengajian tinggi.

Encik Huynh Van Chuong menekankan bahawa IQA adalah prasyarat dalam konteks di mana sekolah diberi autonomi dan Negara memainkan peranan penyeliaan.

"Sistem jaminan kualiti dalaman adalah alat untuk sekolah memantau sendiri, mengesan masalah dan menambah baik secara berterusan. Ini adalah syarat wajib jika mereka ingin benar-benar meningkatkan kualiti dan melaksanakan autonomi yang bertanggungjawab," kata Pengarah Jabatan Pengurusan Kualiti Maklumat.

Keputusan untuk memberikan Kementerian Pendidikan dan Latihan hak untuk menentukan senarai program akreditasi wajib juga berpunca daripada fakta bahawa Kementerian mempunyai banyak saluran maklumat seperti laporan, tinjauan, pemeriksaan, semakan dan sebagainya untuk menilai secara menyeluruh kualiti latihan dalam setiap bidang. Pendekatan ini membantu memperuntukkan sumber akreditasi secara munasabah, mengelakkan formaliti dan pembaziran, dan pada masa yang sama mencerminkan realiti dengan tepat.

Model ini juga digunakan oleh banyak organisasi akreditasi serantau, seperti AUN-QA Asia Tenggara, dan sesuai untuk keperluan penyepaduan dan pengiktirafan ijazah antara negara.

Berhubung aplikasi kecerdasan buatan (AI) dalam menilai keputusan pentauliahan dan penilaian laporan institusi pengajian tinggi, Encik Huynh Van Chuong berkata, pada masa ini, Kementerian Pendidikan dan Latihan telah mengeluarkan Pekeliling No. 13 mengenai pemantauan dan penilaian kualiti pusat akreditasi kualiti pendidikan.

Ini jelas menunjukkan pandangan bahawa bukan sahaja universiti mesti diakreditasi tetapi juga pusat akreditasi itu sendiri perlu dipantau rapi, ke arah pelesenan fleksibel dalam kitaran 5 tahun atau 10 tahun.

Bagaimanapun, wakil Kementerian Pendidikan dan Latihan menunjukkan masalah semasa: kekurangan asas undang-undang yang jelas untuk menilai laporan pasukan pemeriksa. Oleh itu, Draf Undang-undang Pengajian Tinggi (pindaan) kali ini telah menambah peraturan mengenai pihak berkuasa pengurusan Negeri dalam menilai hasil pemeriksaan dan pengendalian pelanggaran, jika ada, daripada pusat pemeriksaan.

"Dijangka apabila peraturan ini berkuat kuasa, jumlah laporan yang perlu dinilai setiap tahun akan meningkat. Dalam konteks itu, penerapan teknologi maklumat, transformasi digital - terutamanya kecerdasan buatan - akan menjadi trend yang tidak dapat dielakkan," kata Encik Chuong.

Beliau juga memetik bahawa sejak 2011, Pertubuhan Kerjasama Ekonomi dan Pembangunan (OECD) telah mengesyorkan agar institusi pendidikan meningkatkan aplikasi AI bukan sahaja dalam perlombongan data, tetapi juga dalam pentadbiran dan pengurusan sistem pendidikan tinggi.

Menurutnya, penerapan AI dalam pemeriksaan akan membantu menyaring laporan penilaian kendiri dan laporan pemeriksaan, melalui alat kualitatif dan kuantitatif, sekali gus mengesan keabnormalan dan memberi amaran awal, membantu menjimatkan masa dalam proses penilaian. Bagaimanapun, beliau menegaskan: AI tidak menggantikan manusia, tetapi hanya memberikan sokongan awal dalam memproses sejumlah besar maklumat.

“Saya rasa ini sangat sesuai dengan keadaan semasa dan perlu diperkasakan bukan sahaja dalam bidang akreditasi tetapi juga dalam banyak lagi aktiviti pengajian tinggi,” katanya.

Menurut Encik Chuong, Draf Undang-undang Pindaan Pendidikan Tinggi bukan sahaja mengesahkan bahawa penilaian kualiti adalah alat perundangan mandatori, tetapi juga mewujudkan rangka kerja perundangan yang jelas dan terkawal berdasarkan prinsip desentralisasi kuasa kepada Kerajaan dan Kementerian Pendidikan dan Latihan. Penerapan AI dalam penilaian adalah satu langkah sejajar dengan dasar utama Parti, Negara dan sektor pendidikan dalam konteks transformasi digital yang komprehensif pada hari ini.

Sumber: https://giaoducthoidai.vn/ai-chi-ho-tro-chu-khong-thay-the-con-nguoi-trong-kiem-dinh-chat-luong-dai-hoc-post743174.html