AI dan ketakutan yang tidak kelihatan menghalang perniagaan kecil Vietnam

(Dan Tri) - Di tengah gelombang AI, banyak PKS Vietnam sedang bergelut untuk mencari jalan ke hadapan. Menurut Dr Dang Pham Thien Duy, halangan terbesar bukanlah teknologi, tetapi ketakutan yang tidak dapat dilihat dan pemikiran yang wujud.

Era kecerdasan buatan (AI) telah benar-benar meledak, membentuk semula peta persaingan global dan mengemukakan cadangan penting untuk perniagaan: berubah atau mati. Walaupun syarikat besar melabur dengan banyak, perusahaan kecil dan sederhana (PKS) - "tulang belakang" ekonomi Vietnam - masih bergelut di persimpangan jalan.

Pada acara "Sidang Kemuncak Perniagaan HCMC 2025" baru-baru ini yang diadakan di Ho Chi Minh City, satu soalan tepat pada masanya telah dibangkitkan: Apakah yang menghalang PKS Vietnam daripada berani memasuki transformasi digital?

Dr. Dang Pham Thien Duy (RMIT University Vietnam) percaya bahawa halangan terbesar bagi PKS bukanlah wang atau teknologi, tetapi keraguan dan prasangka yang salah. Banyak perniagaan terperangkap dalam perangkap mencolok memikirkan transformasi digital dengan teknologi "blockbuster" seperti AI, blockchain atau IoT, dan dengan itu berfikir bahawa permainan ini terlalu jauh dan terlalu mahal.

Dr Dang Pham Thien Duy, Universiti RMIT Vietnam (Foto: RMIT).

Malah, transformasi digital boleh bermula dengan perkara kecil: menggunakan perisian pengurusan untuk menggantikan Excel diskret, mengautomasikan ketepatan masa dan senarai gaji, atau menganalisis data asas untuk memahami pelanggan dengan lebih baik. Tetapi walaupun langkah-langkah ini ditangguhkan oleh tekanan kewangan. Bagi PKS, keutamaan jangka pendek sering mengatasi manfaat jangka panjang, menjadikan transformasi digital menjadi "penting tetapi tidak mendesak".

Paradoks yang menarik dalam perniagaan ialah kejayaan selalunya tidak datang dari gergasi. PKS, berkat fleksibiliti dan kurus mereka, boleh memanfaatkan peluang ini. Jika syarikat besar adalah "pengangkut pesawat" yang besar, PKS ialah "bot laju" yang boleh mengemudi dan meneroka perairan baharu dengan mudah.

Walau bagaimanapun, PKS Vietnam sangat dipengaruhi oleh budaya Asia: mereka cenderung mengawal, mengelak risiko dan kurang proaktif dalam mendapatkan nasihat dari luar. Teragak-agak untuk mempercayakan data kepada sistem baharu, atau ketakutan "kehilangan wang dan jatuh sakit" apabila menguji teknologi yang tidak menentu, memperlahankannya.

Sementara itu, PKS di negara maju, walaupun masih menggunakan alat mudah, secara proaktif belajar, bereksperimen dan dikelilingi oleh ekosistem yang menyokong. PKS Vietnam sering bertindak pasif: "ikut apa yang pesaing lakukan", tidak mempunyai keinginan untuk menjadi perintis.

Menurut Encik Duy, bagi PKS, transformasi digital adalah pertama sekali revolusi dalam pemikiran, bukan hanya soal jentera. Apabila berani mengatasi tekanan jangka pendek, melabur dalam perkara "penting tetapi tidak mendesak", dan memupuk semangat belajar, PKS Vietnam tidak akan ketinggalan.

Dalam era AI, bukan hanya alat yang penting, tetapi keyakinan, visi dan keberanian kepimpinan untuk membuka jalan untuk masa depan.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-va-noi-so-vo-hinh-dang-niu-chan-doanh-nghiep-nho-viet-nam-20250926151755661.htm