Apple sedang disaman untuk pampasan hampir $4 bilion kerana 'memerangkap' pengguna untuk membeli iCloud

Apple dikatakan telah melanggar undang-undang persaingan UK dengan mengutamakan perkhidmatan storan iCloud, 'memerangkap' pelanggan untuk menggunakan iCloud.

Apple didakwa memaksa berjuta-juta pengguna menggunakan perkhidmatan storan awannya dengan bayaran tinggi - Foto: REUTERS

Apple menghadapi tuntutan mahkamah bernilai hampir £3 bilion ($3.8 bilion) kerana melanggar undang-undang persaingan, berkaitan dengan memaksa berjuta-juta pengguna Britain menggunakan perkhidmatan storan awannya dengan bayaran yang tinggi.

Kumpulan pengguna British Yang mana? telah memfailkan aduan dengan Mahkamah Rayuan Persaingan UK. Aduan itu mengatakan bahawa kira-kira 40 juta pelanggan Apple UK yang telah menggunakan iCloud selama sembilan tahun yang lalu boleh berhak mendapat pampasan purata £70 setiap satu jika kes itu berjaya.

Dalam satu kenyataan, Yang mana? berkata Apple telah melanggar undang-undang persaingan UK dengan mengutamakan storan iCloud, memaksa pengguna peranti Apple menggunakan iCloud.

Menurut organisasi itu, Apple menyukarkan orang ramai menggunakan perkhidmatan daripada pembekal alternatif dan mengambil kesempatan daripada penguasaan pasarannya untuk mengenakan bayaran yang tinggi kepada pengguna.

Yuran langganan iCloud bulanan untuk pengguna UK telah meningkat sebanyak 20% kepada 29% pada Jun 2023.

Dibina dalam setiap peranti Apple, iCloud ialah perkhidmatan storan awan yang membolehkan orang ramai menyimpan foto, fail dan data lain dalam talian dengan selamat.

Pengguna mendapat storan 5GB secara percuma, tetapi lebih banyak ruang memerlukan wang, dengan rancangan antara 99p sebulan hingga £54.99 sebulan. Harga pelan telah meningkat sebanyak 29% pada tahun lepas, menjejaskan berjuta-juta orang.

Sumber: https://tuoitre.vn/apple-bi-doi-boi-thuong-gan-4-ti-usd-vi-bay-nguoi-dung-mua-icloud-2024111615195908.htm