Dituduh mengugut 'memotong kaki' sekumpulan tetamu yang menempah bilik di Cua Lo, apa kata pemilik hotel itu?

Baru-baru ini, di Facebook, maklumat muncul tentang sekumpulan pelancong yang dihina dan diancam oleh sebuah hotel di Cua Lo ( Nghe An ) dengan "kakinya dipotong". Bagaimanapun, pemilik hotel itu mengesahkan tiada perkara sebegitu dan meminta pihak polis memberi penjelasan.

Secara khusus, akaun Facebook QN (nama tidak diketahui) disiarkan di media sosial: Pada 9 Jun, sekumpulan tetamu menempah bilik dalam talian di hotel VH dan mendepositkan 1 juta VND terlebih dahulu dan bersetuju untuk mendaftar masuk pada 12 tengah hari pada 9 Jun.

Bagaimanapun, apabila kumpulan itu tiba, kakitangan hotel tidak membenarkan tetamu pergi ke bilik mereka dan mengatakan bahawa peraturan hotel adalah untuk mendaftar masuk selepas 2 jam. Seluruh kumpulan berasa sangat kecewa kerana kumpulan itu mempunyai ramai kanak-kanak kecil dan tiba tepat pada masanya.

Kakitangan hotel kemudian mengumumkan hanya ada 2 bilik sahaja yang boleh diduduki sementara, tetapi pihak hotel tidak menyediakan bekalan elektrik dan tidak sampai tepat jam 2 barulah prosedur pemberian bilik dan elektrik selesai. Kerana terlalu kecewa dengan kelakuan hotel tersebut, kumpulan tetamu tersebut mengambil keputusan untuk berpindah ke tempat lain.

Juga mengikut maklumat dari akaun Facebook ini, kerana kumpulan itu memesan makan tengah hari, mereka pulang ke hotel untuk makan tengah hari. Pada sebelah malam, ketika kumpulan itu sedang makan, pemilik hotel mengupah 3 orang untuk mencari kumpulan tersebut dan mengugut "memotong kaki ahli kumpulan dan menghina seluruh kumpulan... ".

Maklumat yang disiarkan di media sosial menuduh hotel itu mengancam dan "memotong kaki" kumpulan pelancong itu. (Tangkapan skrin)

Encik T. (pemilik hotel VH, wad Nghi Huong, bandar Cua Lo) berkata bahawa dia menyedari kejadian itu dan mengesahkan bahawa sekumpulan tetamu dari Hanoi telah menempah bilik di hotel itu, tetapi kandungan yang disiarkan di rangkaian sosial adalah tidak benar.

Menurut Encik T., kumpulan tetamu itu mengembara dari Hanoi, kemudian melawat kampung halaman Uncle Ho dan kembali ke hotel pada pukul 10:00 pagi pada 9 Jun. Mengikut peraturan hotel, masa daftar masuk ialah 2:00 pagi. Sementara menunggu bilik, kumpulan tetamu itu bercakap dengan pemilik kereta elektrik di pintu pagar dan meminta bayaran balik kepada pemilik hotel, kemudian dimaklumkan deposit mereka.

Mengenai maklumat tentang "mengancam dan menghina" tetamu, Encik T. menjelaskan bahawa dua pekerjanya pergi mencari kumpulan tetamu untuk bertanya mengapa mereka pergi tinggal di tempat lain. Encik T. berkata bahawa beliau ingin mengetahui punca untuk memperbaiki kelemahan hotel (jika ada) dan langsung tidak ada ancaman untuk "memotong kaki tetamu" seperti yang disiarkan di akaun Facebook yang disebutkan di atas.

VH Hotel, tempat kejadian itu berlaku. (Foto: Viet Hoa)

Encik T. berkata beliau menghubungi Encik H. (yang dalam perjalanan bersama kumpulan itu di Hanoi) melalui telefon untuk menjelaskan perkara itu.

" Encik H. memberitahu saya bahawa pada mulanya dia kecewa kerana pihak hotel tidak membenarkan dia mendaftar masuk, tetapi selepas kakitangan menjelaskan, kumpulan itu tidak mempunyai masalah. Encik H. juga mengesahkan bahawa tiada sesiapa dalam kumpulan itu menyiarkan kandungan yang tersebar di media sosial ," En. T. menceritakan.

Semasa perbualan itu, Encik T. juga mengucapkan terima kasih kepada Encik H. bagi pihak hotel dan menegaskan bahawa jika hotel melakukan apa-apa untuk membuat tetamu tidak berpuas hati, ia akan membetulkan dan menyelesaikan masalah.

" Saya juga telah menjemput polis dan pihak berkuasa untuk menyiasat dan menjelaskan kandungan yang disiarkan ," kata Encik T.

Encik Hoang Thanh Son - Ketua Jabatan Kebudayaan dan Penerangan bandar Cua Lo berkata: " Setelah menerima maklumat mengenai kejadian di atas, Jabatan Kebudayaan dan Penerangan bandar itu menugaskan Jawatankuasa Rakyat dan Polis Wad Nghi Huong untuk memeriksa dan mengesahkan. Petang ini (12 Jun), Inspektor Jabatan (Jabatan Kebudayaan) akan bekerja secara khusus dan unit Penerangan ."

(Sumber: Vietnamnet)

Berguna
emosi
Kreatif
Unik

Sumber: https://vtc.vn/bi-to-doa-chat-chan-doan-khach-dat-phong-o-cua-lo-chu-khach-san-noi-gi-ar799243.html