Chatbot AI untuk perundingan kemasukan kolej sedang berkembang pesat

Satu siri universiti telah menggunakan sistem chatbot AI, beroperasi 24/7, untuk menyokong calon dalam mengakses maklumat kemasukan dan memberikan nasihat tentang cara memohon kemasukan.

Calon mengalami AI ​​chatbot untuk perundingan kemasukan di Universiti Industri Bandar Ho Chi Minh - Foto: THUONG NGUYEN

Semasa musim kemasukan universiti 2025, banyak institusi pengajian tinggi telah secara proaktif menggunakan penyelesaian aplikasi sembang automatik (chatbots) yang menyepadukan kecerdasan buatan (AI) ke dalam kaunseling kemasukan dan orientasi kerjaya.

Skor, cadangan untuk meletakkan hasrat

Sekolah telah membangunkan dan menggunakan aplikasi chatbot AI, pembantu maya dalam talian yang boleh bertindak balas secara automatik dan fleksibel kepada setiap konteks pengguna. Terutama, chatbots boleh mencadangkan jurusan yang sepadan dengan markah mereka, membantu calon membuat pilihan mereka dengan peluang kemasukan yang tinggi.

Sistem pembantu maya AI chatbot - VAA-BOT dari Vietnam Aviation Academy baru sahaja digunakan untuk menyokong calon mengakses maklumat kemasukan dengan cepat, tepat dan mudah. AI chatbot VAA-BOT beroperasi secara berterusan 24/7 di laman web rasmi akademi, mampu menjawab sebarang soalan calon berkaitan kemasukan, jurusan...

Menurut MSc. Nguyen Minh Tung, Ketua Kemasukan dan Hal Ehwal Pelajar di Akademi Penerbangan Vietnam, VAA-BOT disepadukan dengan teknologi AI dan keupayaan pemprosesan bahasa semula jadi, membolehkan chatbots memahami pelbagai soalan pengguna, dengan itu memberikan jawapan yang sesuai dalam setiap konteks. Semua maklumat mengenai jurusan, kaedah kemasukan, kuota, yuran pengajian, biasiswa, asrama, dan lain-lain sentiasa dikemas kini oleh sistem dan dijawab segera kepada penyoal.

Universiti Industri Ho Chi Minh City juga telah menggunakan sistem chatbot AI untuk perundingan kemasukan yang beroperasi 24/7, memberikan maklumat yang cepat dan tepat tentang markah penanda aras untuk setiap tahun, kombinasi kemasukan, kaedah kemasukan dan peluang kerjaya.

Menurut Dr. Nguyen Trung Nhan, ketua jabatan latihan Universiti Industri Bandar Ho Chi Minh, sistem ini telah dikaji dan dibangunkan oleh pelajar dan pensyarah, membantu mengurangkan beban kerja untuk jabatan perundingan dan meningkatkan pengalaman pengguna pada platform digital.

"Bukan sahaja menyediakan maklumat, chatbots juga menyokong calon dalam memilih jurusan yang sesuai untuk mendaftar bagi kumpulan subjek kemasukan. Terima kasih kepada sumber data yang kaya dan keupayaan analisis pantas, sistem ini membantu anda meluaskan perspektif anda dan mempunyai lebih banyak pilihan rujukan untuk jurusan yang sesuai dengan kebolehan dan orientasi peribadi anda," kata Encik Nhan.

Penyepaduan data yang mendalam merentas platform

HUTECH AI Chatbot dari Universiti Teknologi Ho Chi Minh City dilancarkan pada awal April 2025 dengan berpuluh-puluh ribu lawatan setiap bulan. Penggunaan AI chatbot ini serupa dengan AI chatbots popular lain seperti ChatGPT, Gemini... percuma sepenuhnya tanpa perlu mendaftar/log masuk ke akaun.

Menurut Dr. Nguyen Quoc Anh - Naib Pengetua Universiti Teknologi Ho Chi Minh City, AI chatbot sekolah ialah alat yang membolehkan pengguna mencari maklumat dengan mudah tentang orientasi kerjaya yang sesuai; kaedah kemasukan; masa dan kaedah permohonan; dasar tuisyen dan biasiswa; program latihan, persekitaran pembelajaran, potensi kerjaya lebih daripada 60 jurusan...

"Chatbot ini dibina di atas platform Multi Agent, kandungan respons dikemas kini dan situasi komunikasi diwujudkan secara berterusan, jadi kandungan yang disediakan agak lancar, "mempunyai ingatan yang baik" kerana ia boleh mengingati banyak situasi. Chatbot dipaparkan terus di laman web utama sekolah, mempunyai antara muka yang bebas, sistem pengurusan boleh mengekstrak, mengesan, merekod masalah penyoal, mengenal pasti penyoal untuk memberikan sokongan yang dikongsi secara mendalam", Mr.

AI Chatbot - pembantu kemasukan maya Universiti Perindustrian dan Perdagangan Ho Chi Minh City - menyepadukan model bahasa besar (LLM) dengan teknologi perolehan maklumat moden (RAG), beroperasi tanpa gangguan 24/7 pada platform popular seperti Zalo, Facebook Messenger.

MSc. Pham Thai Son, Pengarah Pusat Kemasukan dan Komunikasi Universiti Perindustrian dan Perdagangan Bandaraya Ho Chi Minh, berkata: "AI Chatbot mampu menjawab soalan secara automatik dan tepat kepada soalan mengenai maklumat kemasukan, yuran pengajian, kaedah kemasukan, jurusan, biasiswa, kehidupan pelajar, dll., membantu memudahkan proses carian maklumat untuk calon dan ibu bapa. Pangkalan data dan juga sistem yang sentiasa dikemas kini dan diperluaskan daripada sumber yang praktikal dan diperluaskan. 5,000 item maklumat."

Universiti Ekonomi Bandaraya Ho Chi Minh juga telah melancarkan pembantu maya UEH AI Chatbot, penyelesaian aplikasi AI yang membantu mengautomasikan proses perundingan kemasukan, menyokong ibu bapa dan pelajar menjawab semua soalan berkaitan kerjaya dan proses pembelajaran di sekolah 24/7.

MSc. Le Thi Hanh An - Timbalan Ketua Jabatan Komunikasi dan Pembangunan Rakan Kongsi UEH - berkongsi: "UEH AI Chatbot beroperasi berdasarkan senario soal jawab yang telah dibina dan dipraset, bertujuan untuk memberikan maklumat yang cepat dan tepat kepada pelajar.

Walau bagaimanapun, dalam kes di mana kandungan maklum balas tidak sepadan dengan keperluan khusus, sistem akan memajukan pengguna secara automatik ke ekosistem penjagaan pelajar UEH atau berhubung terus dengan pengendali untuk memastikan semua soalan dijawab dengan segera, sepenuhnya dan tepat."

Jawab semua soalan 24/7

Nguyen Thi Tu Uyen, pelajar di Sekolah Tinggi Nguyen Khuyen, Ho Chi Minh City, berkata: "Saya sering menyelidik dan mencari maklumat kemasukan pada waktu malam, jadi sukar untuk menghubungi guru atau fanpage untuk mendapatkan nasihat dan jawapan segera. Saya sendiri masih agak teragak-agak dalam memilih kerjaya atau sekolah yang sesuai.

Dengan rakan AI chatbot ini, saya telah menjawab semua soalan saya 24/7, maklumat yang diberikan oleh pihak sekolah sangat terperinci, padat dan mudah difahami. Ini sangat mudah dan membantu saya mengorientasikan diri saya pada masa hadapan."

Platform pelancongan maya

Universiti Pendidikan Teknikal Bandar Ho Chi Minh juga telah mengendalikan sistem pembantu maya bersepadu AI - HCMUTE Chat AI - diselidik dan dibangunkan oleh pelajar dan alumni. Alat ini mampu menjawab soalan dengan tepat tentang maklumat pendaftaran, jurusan latihan, program pengajian... secara fleksibel dan berterusan 24/7.

Khususnya, alat ini menyepadukan platform lawatan maya VR 360, menghubungkan sistem video dan imej serta papan suis perundingan, mewujudkan pengalaman yang komprehensif untuk pelajar dan ibu bapa apabila mencari maklumat kemasukan.

Kembali ke topik

TRAN HUYNH

Sumber: https://tuoitre.vn/bung-no-chatbot-ai-tu-van-xet-tuyen-dai-hoc-20250711230350267.htm