Bagaimanakah platform media sosial memutarbelitkan berita?

Apabila media sosial menguasai media tradisional.

Selepas beberapa dekad pendapatan menyusut, industri media global telah mencapai kemuncak krisis, semakin merosot, memaksa banyak organisasi media di seluruh dunia , termasuk di Vietnam, untuk menerima kehidupan yang bergantung, menjadi pekerja tanpa gaji di platform media sosial seperti Facebook, TikTok, Twitter, dan enjin carian seperti Google dan Microsoft.

Platform media sosial, dengan memanfaatkan teknologi dan algoritma, menguasai sepenuhnya kewartawanan tradisional. (Ilustrasi: GI)

Kejatuhan terbaru Buzzfeed News, yang dianggap sebagai model kejayaan dalam era digital, susulan penutupan ratusan ribu akhbar cetak dalam talian dan tradisional lain di seluruh dunia, tidak syak lagi telah membunyikan penggera terakhir untuk dunia kewartawanan.

Pada ketika ini, tiada lagi perdebatan: platform media sosial dan teknologi merupakan agen utama, secara langsung atau tidak langsung, yang menyekat kewartawanan, bukan sahaja di satu negara atau rantau, tetapi pada skala global.

Malah Jonah Peretti, pengasas bersama dan Ketua Pegawai Eksekutif BuzzFeed News, terpaksa mengakui dengan tegas bahawa laman beritanya yang baru-baru ini ditutup menjadi mangsa dunia teknologi dan media sosial, mungkin dengan cara yang sama seorang bos mungkin akan dihalau keluar dari rumahnya sendiri oleh seorang pekerja.

BuzzFeed News, perintis dalam berita digital, telah memacu pembangunan awal platform seperti Facebook dan Twitter ke tahap yang lebih tinggi. Walaupun pesaing berwaspada, BuzzFeed percaya pada platform ini, memanfaatkannya untuk menarik perhatian pembaca dan mencapai kejayaan yang luar biasa.

Tetapi kemudian, seperti telaga minyak yang kering, penerbit berita tidak lagi dapat memanfaatkan Facebook sebagai sumber trafik dan pendapatan. Peretti mengakui bahawa dia terlalu lambat untuk menyedari bahawa "platform media sosial tidak akan membantu menyokong penerbitan atau pembiayaan untuk kewartawanan, walaupun model kewartawanan itu dibina secara sengaja untuk media sosial."

Seperti Peretti, laman berita dan organisasi lain terpaksa ditutup apabila mereka menyedari kebenaran yang pahit, tetapi sudah terlambat!

Keburukan kebergantungan pada media sosial.

Walaupun tiada punca tunggal yang dikenal pasti bagi kemerosotan industri media tradisional, banyak kesalahan diletakkan pada platform media sosial dalam talian, yang keuntungannya pada asasnya terus meningkat walaupun dana untuk media cetak semakin berkurangan.

Anda mungkin juga suka

Dengan trafik media sosial yang semakin menurun, apakah yang perlu dilakukan oleh saluran berita global?

Pihak akhbar dan misinya untuk 'mengumpul' puluhan bilion dolar daripada Google dan Meta.

Akhbar global sedang menetapkan peraturan untuk memaksa Big Tech membayar.

Menurut pakar media antarabangsa, terdapat kaitan antara dua trend yang bertentangan ini. Ini disebabkan oleh kawalan yang dikenakan oleh platform media sosial terhadap cara kita mengakses maklumat. Ini bermakna organisasi media berita terlalu bergantung pada platform media sosial dan teknologi untuk mengedarkan kandungan mereka.

Akibatnya, Facebook, Google dan TikTok mempunyai "kuasa hidup dan mati" ke atas pengedaran produk kewartawanan dalam talian (melalui algoritma mereka). Dari situ, mereka telah menggunakan kelebihan ini untuk menguasai pasaran pengiklanan dalam talian, memperoleh bahagian keuntungan terbesar untuk diri mereka sendiri!

Pencerobohan platform media sosial dan teknologi bukan sahaja telah memutuskan sebahagian besar aliran pendapatan kewartawanan, baik dalam talian mahupun cetak, tetapi juga telah menghalang mereka daripada mendapat banyak modal intelektual. Memandangkan media sosial dan platform perkongsian menjadi tempat yang subur dengan berjuta-juta pembaca, wartawan terpaksa berpusu-pusu ke sana, terutamanya apabila banyak organisasi berita terpaksa mengurangkan pekerjaan, mengurangkan royalti, dan, seperti yang dinyatakan, malah ditutup.

Tidak dapat dinafikan bahawa banyak organisasi berita di seluruh dunia masih terlalu bergantung pada platform media sosial dan teknologi untuk penyebaran berita. (Ilustrasi: GI)

Dalam tinjauan Pusat Penyelidikan Pew baru-baru ini, 94% wartawan di A.S. berkata mereka menggunakan media sosial secara profesional. Pada masa yang sama, dua pertiga daripada mereka berkata media sosial mempunyai kesan terhadap kerja mereka yang terdiri daripada "tahap tertentu" hingga "sangat negatif."

Walaupun terdapat pelbagai amaran, organisasi berita di seluruh dunia gagal menjangka sejauh mana pengaruh media sosial. Bermula sebagai perantara antara saluran berita dan pengguna, platform media sosial dengan pantas mengembangkan peranan mereka untuk mewujudkan interaksi dengan pembaca. Hari ini, TikTok, Facebook, Twitter dan Instagram malah bersaing dengan laman berita untuk menjadi sumber maklumat utama.

Kita perlu bekerjasama dan bersatu padu.

Salah satu daripada banyak contoh organisasi berita yang menjadi bergantung kepada media sosial dan mengalami tamparan hebat ialah agensi berita Hungary, Atlatszo. Pada mulanya, mereka sangat bersemangat dan optimis tentang pertumbuhan mereka apabila mereka mempunyai ratusan ribu pengikut di Facebook.

Namun, secara mengejutkan, tahap penglibatan dan jangkauan sebenar catatan mereka kepada pembaca merosot dari semasa ke semasa. Ini sebahagian besarnya disebabkan oleh perubahan dasar pada tahun 2018, apabila Facebook mengumumkan bahawa algoritmanya akan mengutamakan "catatan yang memulakan perbualan dan interaksi yang bermakna" antara rakan dan keluarga. Platform lain kemudiannya mengikutinya.

Atlatszo dan banyak organisasi berita lain pada masa itu pasti merasa "dikhianati", tetapi hanya mampu berdiam diri. Menurut statistik terkini, berita kini hanya menyumbang 3% daripada kandungan di suapan berita Facebook. Keadaan ini tidak jauh lebih baik di platform media sosial yang lain.

Leticia Duarte, seorang wartawan dan pengurus program Brazil di Report for the World, menjelaskan bahawa selepas memperoleh pembaca daripada kewartawanan tradisional, algoritma media sosial telah direka bentuk semula untuk menyebarkan kandungan "emosi" melalui cerita "sensasi" atau "karut" bagi menarik penglibatan dan mewujudkan viraliti.

Mudah untuk melihat bahawa jenis kandungan ini lebih menarik bagi pengguna berbanding artikel berita, tetapi ia juga mewujudkan gelombang maklumat salah, berita palsu dan maklumat berbahaya yang merebak dengan cepat ke seluruh masyarakat.

Oleh itu, boleh dikatakan bahawa sudah tiba masanya untuk industri kewartawanan dan media menilai semula hubungannya dengan platform teknologi dan media sosial, terutamanya dalam ruang digital. Menurut pakar dan trend dasar di sesetengah negara, satu penyelesaiannya adalah dengan memaksa platform ini berkongsi keuntungan apabila menggunakan maklumat kewartawanan; pada masa yang sama, kerajaan mesti memperkenalkan peraturan yang ketat untuk memastikan platform teknologi menapis kandungan dengan berkesan, mencegah maklumat salah dan kandungan yang berbahaya.

Ini merupakan senario yang ideal, tetapi ia merupakan senario jangka panjang, yang memerlukan usaha yang diselaraskan daripada kerajaan, platform, pengiklan… dan terutamanya solidariti organisasi media tradisional.

Hai Anh

Baca Bahagian 2: Bagaimana platform teknologi menyekat kewartawanan di seluruh dunia.

Sumber: https://www.congluan.vn/bai-1-cac-mang-xa-hoi-da-lam-dao-lon-tin-tuc-nhu-the-nao-post245354.html