Trafik media sosial menurun, apakah yang perlu dilakukan oleh media global?

Sementara itu, trafik ke X/Twitter untuk berita akhbar juga menurun 27% apabila pemilik Elon Musk membuat perubahan ketara pada platform media sosial, termasuk mengalih keluar tajuk utama daripada pautan yang disiarkan dan dilaporkan mengehadkan akses kepada saluran berita utama seperti Reuters dan New York Times. Selain itu, trafik berita dari Instagram milik Meta juga menurun 10%.

Trafik media sosial merosot secara global perkara yang perlu dilakukan gambar 1 — X/Twitter dan Facebook hampir berhenti menyokong berita akhbar. Foto: GI

77% ingin melabur dalam penyelesaian untuk mencapai pembaca secara langsung

Kajian Institut Reuters, bertajuk Trend dan Ramalan Kewartawanan, Media dan Teknologi 2024, meninjau lebih 300 pemimpin penerbitan berita digital dari lebih 50 negara dan mendapati hampir dua pertiga (63%) berkata mereka bimbang tentang penurunan mendadak dalam rujukan berita di platform media sosial.

Sebagai tindak balas, organisasi berita sedang mencari cara baharu untuk menjangkau khalayak mereka dan cara untuk mengatasi kesusahan ekonomi . Secara khususnya, tiga perempat (77%) responden berjanji untuk melabur lebih banyak dalam penyelesaian terus kepada khalayak. Selain itu, satu perlima (22%) responden berkata mereka terpaksa menggunakan langkah penjimatan kos kerana trafik media sosial yang berkurangan.

Penerbit juga sedang mempertimbangkan untuk meningkatkan penggunaan rangkaian sosial alternatif mereka. Banyak organisasi berkata mereka akan berusaha lebih dalam menggunakan WhatsApp dan Instagram (juga dimiliki oleh Meta), serta TikTok, Google dan YouTube. LinkedIn, yang telah mendapat manfaat daripada penurunan pengiklanan X, juga akan mendapat lebih banyak perhatian.

Trafik media sosial semakin berkurangan secara global, apakah yang perlu kita lakukan? Imej 2 — Kad skor menunjukkan tapak media sosial yang mengutamakan berita sekarang. Grafik: Institut Reuters

Menurut kajian itu, rangkaian sosial ini lebih baik berhubung dengan berita berbanding Facebook atau X, dua platform yang menjadi saluran pengedaran utama untuk akhbar digital pada peringkat awal era media sosial. Dan menurut kaji selidik itu, penerbit berita kini mempunyai "banyak pengabaian" Facebook dan X.

Majoriti organisasi berita juga berkata mereka akan mencipta lebih banyak kandungan video , surat berita dan podcast menjelang 2024, tetapi secara keseluruhan bilangan artikel akan kekal sama kerana mereka hanya ingin menarik pembaca baharu melalui penyelesaian dan format lain.

"Akhbar perlu berinovasi"

Beberapa saluran berita, seperti Reach, telah menyalahkan Facebook secara terbuka kerana penurunan dramatik dalam paparan halaman (turun 21% tahun ke tahun), yang membawa kepada masalah kewangan.

Keputusan Facebook untuk mengalih keluar keutamaan berita datang selepas tekanan pada media sosial untuk menapis kandungan dan penyebaran maklumat salah yang dilaporkan di platform.

Daripada menyelesaikan masalah dan bekerjasama, Facebook memutuskan untuk "memutuskan hubungan" dengan akhbar, hampir sepenuhnya menghentikan sokongan untuk berita, walaupun pada hakikatnya ramai pengguna masih mempunyai tabiat dan perlu membaca berita di rangkaian sosial nombor satu dunia .

Ini adalah bukti bahaya platform teknologi yang memegang monopoli atau kedudukan mendominasi di alam siber, walaupun syarikat induk Facebook, Meta, masih mempunyai dua platform yang agak terbuka untuk liputan akhbar: WhatsApp dan Instagram.

Ramai pakar percaya bahawa organisasi berita juga harus menyalahkan diri mereka sendiri kerana terlalu bergantung pada platform media sosial seperti Facebook dan Twitter untuk mengedarkan berita. Oleh itu, akhbar itu dikatakan perlu mencipta persaingan yang lebih baik dengan platform teknologi, dengan meningkatkan kualiti dan mempelbagaikan bentuk pelaporan, di mana trend peralihan berita kepada podcast dan video pendek muncul.

"Saya tidak melanggan pendekatan belakang ke belakang, 'Nah, anda datang dan mengganggu model perniagaan kami, jadi anda perlu membantu kami,'" kata Ramin Beheshti, Ketua Pegawai Eksekutif saluran berita sosial pertama The News Movement.

"Saya rasa industri berita perlu melakukan lebih banyak untuk berinovasi dan mencari cara untuk berhubung dengan pembaca dan menjana pendapatan - yang mereka sudah lakukan. Dan saya fikir tanggungjawab terletak pada kedua-dua pihak."

Hoang Hai (menurut Reuters Institute, Ketua Media)

Sumber