Komitmen Samsung di Vietnam dilihat daripada kisah membawa Vietnam ke Galaxy AI

Kebanggaan Vietnam

Pada 18 Januari, Samsung membuka era baharu pada peranti mudah alih apabila melengkapkan siri ciri daripada Galaxy AI pada barisan produk Galaxy S24. Tepukan tidak berkesudahan di auditorium Unpacked 2024 apabila En. Drew Blackard - Ketua Pengurusan Produk, Samsung Electronics America - menunjukkan ciri terjemahan langsung pada peranti. Di separuh perjalanan di seluruh dunia, di Hanoi , Tran Tuan Minh - Ketua pasukan penyelidikan bahasa AI dan pasukan jurutera di Pusat Penyelidikan dan Pembangunan Samsung Vietnam (SRV) juga dengan cemas mengikuti setiap perkembangan acara itu. Dinh Thang dan rakan-rakannya sedang menantikan peristiwa penting yang membanggakan diumumkan.

"Semua orang terharu apabila Drew Blackard memperkenalkan bahasa pertama yang disokong oleh ciri terjemahan GenAI pada Galaxy S24. Bahasa Vietnam muncul di pentas dengan 12 bahasa pertama disokong oleh ciri ini. Suasana kebanggaan menyelubungi seluruh pusat itu," kata Tuan Minh.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 1. — Drew Blackard mengumumkan bahasa pertama di dunia yang dikuasakan oleh Galaxy AI pada Unpacked 2024, termasuk bahasa Vietnam

Menurut jurutera R&D Samsung, ini bukan sahaja kebanggaan peribadi apabila sumbangan rakyat Vietnam diiktiraf, tetapi juga kebanggaan negara apabila bahasa Vietnam menjadi kumpulan bahasa utama yang diutamakan untuk pembangunan produk Samsung terkemuka. "Ini bermakna pengguna Vietnam akan menjadi pelanggan pertama yang mengalami teknologi terkini, dalam bahasa ibunda mereka dan akan mendapat sokongan besar daripada tugasan kehidupan seharian ke tempat kerja," kata Tuan Minh.

Empat bulan perlumbaan

Menurut Encik Tran Tuan Minh, pada masa lalu, apabila ciri baharu dibangunkan di pusat penyelidikan, bahasa Vietnam selalunya tidak diberi keutamaan untuk pembangunan. Tetapi sejak Pusat R&D Hanoi mula beroperasi, peranan jurutera Vietnam telah banyak berubah. Projek membawa Vietnam ke GenAI ciri sejurus dari pelancaran pertama adalah sumber kebanggaan dan cabaran untuk pasukan kejuruteraan Vietnam. Biasanya, jurutera memerlukan sekurang-kurangnya 6 bulan hingga 1 tahun untuk membangunkan AI bahasa besar, tetapi pasukan kejuruteraan SRV melakukannya dalam masa 4 bulan sahaja sebelum Galaxy Unpacked 2024.

"Ia adalah satu cabaran yang sangat besar. Selama 4 bulan, kami terus berulang alik antara Vietnam dan pusat R&D di Korea dan India untuk bekerjasama dengan jurutera untuk membina set data Vietnam dengan teks yang sepadan untuk 'mengajar AI' bercakap dan memahami bahasa Vietnam," kongsi Tuan Minh.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 2. — Jurutera Tran Tuan Minh dan pasukan juruteranya melaksanakan projek AI.

Mereka yang bekerja dalam AI memahami bahawa cabaran terbesar bagi jurutera ialah data untuk mengajar AI dalam bahasa Vietnam adalah sangat terhad berbanding dengan bahasa Inggeris atau bahasa popular lain. Kualiti input juga sangat terhad kerana AI masih merupakan bidang baharu di Vietnam. Kekurangan data mentah dan kualiti rendah secara langsung akan menjejaskan ketepatan output AI. Oleh itu, sebelum mula "mengajar AI bercakap bahasa Vietnam", Tuan Minh dan rakan-rakannya duduk untuk menganalisis data sedia ada, mengenal pasti "kawasan penurunan" untuk diperbaiki. Contohnya, terjemahan bahasa Inggeris berkualiti rendah akan diproses semula untuk memastikan kualiti terbaik.

Selepas menyelesaikan input untuk modul terjemahan, kami terus menemui satu lagi cabaran bahasa Vietnam iaitu sifat dialek, ciri-ciri setiap wilayah adalah sangat berbeza. Selain itu, proses melatih AI dan bekerjasama dengan pakar bahasa membuatkan jurutera SRV menyedari satu lagi masalah besar: Bahasa Vietnam dalam kehidupan seharian banyak berubah berbanding gudang data yang dikemas kini sebelum ini. Dalam erti kata lain, slanga GenZ, pengguna Internet atau nama filem, selebriti, acara antarabangsa dikemas kini oleh anak muda setiap hari. Oleh itu, pasukan R&D juga perlu mengemas kini data ini untuk AI.

Pada masa yang sama, jurutera ujian juga perlu pergi ke persekitaran kehidupan sebenar untuk menguji prestasi sebenar AI dalam pelbagai keadaan yang berbeza. Jurutera SRV kadangkala pergi ke Tasik Hoan Kiem, menaiki bas, pergi ke kafe... untuk menguji dalam persekitaran kehidupan sebenar, memastikan GenAI boleh beroperasi dengan paling tepat dalam semua keadaan.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 3. — Jurutera Tran Tuan Minh dan pasukan kejuruteraan kerap bertemu untuk berbincang semasa proses pelaksanaan projek.

Proses produk baharu dari makmal penyelidikan kepada pengguna akhir sentiasa perlu melalui peringkat penting: ujian. "Walaupun SRV adalah pusat terbesar di luar Korea yang bertanggungjawab untuk menguji peranti rangkaian, kami menghadapi cabaran besar kerana jurutera ujian SRV pada masa itu tidak tahu banyak tentang AI," kata Tuan Minh. Dalam masa 4 bulan, SRV menerima teknologi dan pengalaman dalam ujian AI daripada jurutera Korea. Semua orang belajar sambil bekerja dan berlumba dengan masa untuk membawa Vietnam ke Galaxy AI tepat pada masanya untuk acara Unpacked. Menurut Tuan Minh, daripada sifar dalam ujian AI, jurutera Vietnam kini bukan sahaja menguji semua ciri pada Galaxy AI tetapi juga memindahkan teknologi, proses ujian dan pengalaman kepada jurutera di rantau Asia Tenggara.

Falsafah perniagaan Samsung dan komitmen jangka panjang di Vietnam

Cerita di atas menunjukkan komitmen dan tindakan praktikal Samsung di Vietnam. Samsung bukan sahaja telah berusaha untuk menjadikan bahasa Vietnam sebagai salah satu daripada 13 bahasa pertama yang disokong pada Galaxy AI, tetapi ia juga telah berusaha untuk memindahkan teknologi terkini dan paling moden kepada jurutera Vietnam. Ini telah menepati janjinya kepada Kerajaan Vietnam apabila ia bertekad untuk menjadikan Vietnam melangkaui peranannya sebagai pangkalan pengeluaran untuk menjadi pangkalan R&D strategik Samsung di peringkat global.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 4. — Gambaran keseluruhan Pusat R&D Samsung Vietnam

Sejak penubuhannya, Pusat Penyelidikan dan Pembangunan telah mengekalkan falsafah perniagaan Samsung bahawa pembangunan syarikat sentiasa mengiringi pembangunan umum masyarakat. SRV memberi perhatian khusus kepada kerjasama dengan universiti untuk menarik bakat domestik dan mengiringi pembangunan teknologi maklumat di Vietnam. Daripada kerjasama dalam bidang perisian, Samsung Vietnam telah meluaskan kerjasama kepada bidang perkakasan dan kursus yang berkaitan dengan teknologi baharu seperti AI, Big Data, IoT, dsb.

Encik Choi Joo Ho, Pengarah Besar Samsung Vietnam Complex, mengulas bahawa ciri baharu pada Samsung Galaxy AI hari ini mempunyai sumbangan besar daripada jurutera Vietnam. Daripada usaha untuk menjadikan bahasa Vietnam sebagai salah satu bahasa pertama yang disokong oleh ciri GenAI kepada jurutera Vietnam yang menyelidik dan memindahkan teknologi terkini kepada jurutera di rantau ini, SRV menunjukkan hasil manis memupuk bakat dalam lebih 20 tahun kehadiran Samsung di Vietnam. Ini bukan sahaja komitmen Samsung kepada pengguna Vietnam tetapi juga sumbangan penting dalam pemindahan teknologi, latihan bakat, menjadikan Vietnam sebagai salah satu pangkalan penting di rantau ini dan dunia.

Pautan sumber