Pegawai peringkat komune dan penjawat awam: Ketepikan sementara hal peribadi untuk tugas bersama

BAC NINH - Mengendalikan kerajaan tempatan dua peringkat, beban kerja di peringkat komune adalah besar, dan keperluan untuk mengendalikan prosedur pentadbiran rakyat dan perniagaan adalah besar. Dengan semangat "melakukan semua kerja, bukan sepanjang masa", pegawai peringkat komune dan penjawat awam di wilayah Bac Ninh cepat menyesuaikan diri dengan model kerajaan baharu, memastikan operasi lancar dan perkhidmatan berkesan.

Sukarelawan untuk bekerja lebih masa

Selepas waktu bekerja Khamis selepas cuti Hari Kebangsaan, Encik Nguyen The Tuan, seorang pegawai Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Kinh Bac, dan rakan-rakannya mengangkut komputer dan peralatan yang diperlukan ke Rumah Kebudayaan Wad Khuc Toai untuk memasang dan menyokong orang di wad menjalankan prosedur pentadbiran dalam talian. Tepat jam 7.00 malam, Tuan Tuan dan hampir 20 pegawai dan penjawat awam Pusat Khidmat Pentadbiran Awam, Polis Wad dan anggota kesatuan belia telah bersedia: Ada yang membimbing dan menyemak fail rakyat, yang lain membantu pendaftaran dalam talian.

Pegawai dan penjawat awam Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Van Son mengendalikan prosedur pentadbiran untuk rakyat. Foto: Hoai Thu.

Sebagai salah seorang warga terawal tiba, Encik Nguyen Khac Khanh (lahir pada tahun 1947), menetap di kumpulan kediaman Khuc Toai, telah dialu-alukan dan dibimbing oleh ahli kesatuan belia betul-betul di pintu rumah kebudayaan itu. Terima kasih kepada itu, Encik Khanh hanya mengambil masa 5 minit untuk menyelesaikan prosedur untuk meminta pendaftaran semula perkahwinan. Begitu juga, Cik Nguyen Thi Hoan (lahir pada 1983), juga menetap di kumpulan kediaman Khuc Toai, juga mengambil masa kurang daripada 10 minit untuk menyelesaikan pengemaskinian maklumat kediamannya ke Pusat Data Penduduk Negara.

Selepas lebih 2 bulan mengendalikan kerajaan tempatan 2 peringkat, Bac Ninh menerima lebih daripada 255,300 rekod. Daripada jumlah itu, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah menerima lebih daripada 60,100 rekod, dengan kadar penyelesaian awal dan tepat masa mencapai 99.27%; Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam komune dan wad menerima lebih daripada 101,500 rekod, dengan kadar penyelesaian awal dan tepat masa mencapai 99.73%; selebihnya adalah rekod yang diperakui.

Baru sahaja selesai menyokong seorang warganegara untuk mengemukakan permohonan dalam talian ke Portal Perkhidmatan Awam Negara, Encik Nguyen The Tuan berkongsi: “Selepas mengendalikan kerajaan tempatan 2 peringkat, secara purata, setiap hari Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad mempunyai lebih daripada 200 warganegara yang datang untuk meminta untuk menjalankan 600-700 prosedur pentadbiran, terutamanya berkaitan dengan pengesahan, keadilan 2 isi rumah jawatankuasa, sejak Ogos 2, yang mempunyai dasar pendaftaran isi rumah Rakyat. Lebih masa pada petang Selasa dan Khamis setiap minggu, saya menawarkan diri untuk mengambil bahagian dengan hasrat untuk menyokong orang ramai, membantu mereka tidak perlu melakukan banyak perjalanan."

Mengendalikan kerajaan tempatan dua peringkat, kira-kira 90% daripada beban kerja peringkat daerah lama telah dipindahkan ke peringkat komune. Beban kerja telah meningkat manakala terdapat kekurangan pegawai dan penjawat awam di banyak lokaliti, menyebabkan lebih beban dan prosedur pentadbiran yang perlahan untuk orang ramai. Bagi mengatasi situasi ini, seiring dengan menjaga tugas dan menerima dokumen pada waktu pejabat, banyak lokaliti telah melancarkan gerakan emulasi, menggalakkan pegawai dan penjawat awam bekerja lebih masa. Di komune Trung Chinh, supaya orang ramai tidak perlu menunggu, setiap pegawai dan penjawat awam bersikap proaktif dan fleksibel dalam mengendalikan kerja. Sehubungan itu, berdasarkan jumlah dokumen yang diterima setiap hari, Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune mengaturkan pegawai dan penjawat awam bekerja lebih masa bagi menyelesaikan keperluan rakyat dengan segera. Begitu juga sejak awal bulan Julai, setiap hari Encik Nguyen Van Nhan, penjawat awam keadilan dan status sivil di Yen The commune, telah datang ke pejabat pada pukul 6:30 pagi dan menamatkan hari bekerja pada pukul 6:00 petang. hari yang sama. Menurut Encik Nhan, secara purata, Pusat Khidmat Pentadbiran Komune menerima 150-200 fail prosedur pentadbiran setiap hari, di mana 90% daripadanya adalah dalam bidang status kehakiman dan sivil. "Anak-anak saya masih bersekolah, dan isteri saya seorang pekerja kilang dan sering pulang lewat, tetapi untuk mengendalikan jumlah fail yang banyak, saya secara sukarela bekerja lebih masa. Selepas setiap prosedur pentadbiran selesai, melihat rakyat keluar dengan keputusan, saya dan rakan sekerja berasa sangat gembira," kongsi Encik Nguyen Van Nhan.

Melayani keperluan rakyat dengan sebaiknya

Malah, sejak hari pertama menjalankan kerajaan tempatan dua peringkat, ramai kader dan penjawat awam secara proaktif berada dekat dengan akar umbi, mendengar dan mengendalikan kerja dengan penuh rasa tanggungjawab. Di lokaliti, gerakan emulasi menyesuaikan diri dengan model baharu ditunjukkan oleh kader dan penjawat awam dengan sikap berfikiran terbuka, bersemangat dan mesra. Jawatankuasa dan pihak berkuasa Parti Tempatan juga secara proaktif memahami dan menyelesaikan halangan dan kesukaran, dengan segera memuji dan memberi ganjaran kepada individu. Di Yen Komune, untuk menggalakkan dan memberi motivasi, para pemimpin Jawatankuasa Rakyat komune melaksanakan "pergi awal, balik lewat" bersama kader dan penjawat awam; mengutamakan keadaan kerja yang terbaik untuk jabatan menerima dan mengendalikan prosedur pentadbiran. Begitu juga, pada waktu malam pergi ke kawasan perumahan untuk menyokong orang ramai dalam melaksanakan prosedur pentadbiran dalam talian, para pemimpin Jawatankuasa Rakyat wad Kinh Bac terus ke lokaliti, baik menggalakkan kader dan penjawat awam dan mendengar fikiran dan aspirasi rakyat, dengan itu mencari lebih banyak penyelesaian.

Rakan Nguyen Van Hieu (berdiri di sebelah kiri) terus menggenggam dan menggalakkan pegawai wad Kinh Bac dan penjawat awam bekerja lebih masa.

Komrad Nguyen Van Hieu, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Kinh Bac berkata: "Mengikut rancangan, aktiviti sokongan untuk orang ramai di kawasan kediaman akan dikekalkan sehingga semua orang di wad boleh mengakses dan menjalankan prosedur dalam talian. Semasa proses pelaksanaan, Jawatankuasa Rakyat Wad akan belajar secara serius daripada pengalaman setiap minggu dan bulanan, serta memberi ganjaran kepada individu dengan pencapaian positif yang cemerlang."

Dengan inisiatif, fleksibiliti dan semangat "bekerja sehingga kerja selesai, tidak sampai ke penghujung hari" pasukan kader dan penjawat awam peringkat komune, selepas lebih 2 bulan mengendalikan kerajaan tempatan dua peringkat, seluruh wilayah telah menerima lebih daripada 255.3 ribu rekod. Daripada jumlah itu, Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wilayah menerima lebih daripada 60.1 ribu rekod, kadar penyelesaian awal dan tepat masa mencapai 99.27%; Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam komune dan wad menerima lebih daripada 101.5 ribu rekod, kadar penyelesaian awal dan tepat masa mencapai 99.73%; bilangan selebihnya adalah rekod yang diperakui. Bagaimanapun, melalui penilaian, keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran masih mempunyai rekod tertunggak; kadar pensijilan elektronik tidak memenuhi keperluan (hanya 44.9%); kadar bayaran dalam talian adalah rendah...

Untuk mengatasi situasi ini, pada 3 September, Jawatankuasa Rakyat Wilayah mengeluarkan penghantaran rasmi meminta jabatan, cawangan, dan Jawatankuasa Rakyat komune dan wad untuk memberi tumpuan kepada peningkatan indeks perkhidmatan untuk orang ramai dan perniagaan dalam mengendalikan prosedur pentadbiran. Melaksanakan hala tuju, agensi, unit dan lokaliti melancarkan kempen emulasi, melancarkan kempen untuk membimbing dan menyokong individu dan organisasi menyerahkan dokumen melalui perkhidmatan awam dalam talian. Komrad Nguyen Quang Quy, Timbalan Pengarah Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wilayah, berkata: “Pada hari bekerja pertama selepas cuti Hari Kebangsaan, Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wilayah melancarkan pertandingan kepada semua kader dan penjawat awam unit serta penjawat awam yang menerima dan mengendalikan secara langsung prosedur pentadbiran jabatan dan cawangan, dengan mengambil kira keputusan melaksanakan tugas, klasifikasi dan ganjaran sebagai asas, untuk penilaian, klasifikasi, dan penilaian. menganjurkan latihan mendalam mengikut moto "berpegangan tangan untuk menunjukkan kerja", terutamanya di kawasan dengan hasil yang rendah pada masa yang sama, kami mewujudkan talian sokongan teknikal, memastikan orang ramai dan perniagaan boleh mengakses dan melaksanakan dengan mudah;

Sy Quyet

Sumber: https://baobacninhtv.vn/can-bo-cong-chuc-cap-xa-tam-gac-viec-rieng-vi-nhiem-vu-chung-postid426280.bbg