 |
Chagee secara senyap-senyap telah mengalih keluar "sembilan garis putus-putus" dari lokasi yang ditemui oleh pengguna Vietnam. |
Sehari selepas didedahkan oleh pengguna domestik mengenai garisan sembilan putus yang muncul pada aplikasi mudah alihnya, rangkaian teh gelembung Chagee secara senyap-senyap mengeluarkan kemas kini untuk iOS untuk mengalih keluarnya. Walau bagaimanapun, aplikasi pada peranti Android masih mengekalkan imej yang melanggar kedaulatan wilayah Vietnam. Begitu juga, laman web rasmi syarikat itu juga menggunakan peta yang disediakan oleh sebuah syarikat China, yang mengandungi garisan sembilan putus dan maklumat yang tidak tepat tentang kepulauan Hoang Sa dan Truong Sa.
Terdahulu pada 15 Mac, pengguna domestik mendapati bahawa aplikasi pesanan minuman rangkaian teh gelembung Chagee memaparkan imej "sembilan garis putus-putus" yang menyalahi undang-undang, yang melanggar kedaulatan wilayah Vietnam. Syarikat F&B yang disebutkan di atas menghadapi kritikan dan protes di media sosial. Catatan di laman Facebook rangkaian teh gelembung China itu dipenuhi dengan ungkapan "kemarahan," dengan komen yang menyeru boikot.
  |
Antara muka log masuk untuk aplikasi Chagee di Asia Tenggara sebelum dan selepas pembetulan. |
Chagee belum memberi maklum balas kepada aduan pengguna. Syarikat itu secara senyap-senyap mengalih keluar pautan muat turun yang diiklankan sebelum ini untuk aplikasi tersebut. Mereka juga menyekat pelanggan Vietnam daripada memuat turun aplikasi terus dari Google Play dan App Store. Walau bagaimanapun, langkah-langkah ini tidak membantu Chagee menyelesaikan krisis tersebut. Aplikasi mereka kini hanya mempunyai satu bintang di pasaran dalam talian, dengan majoriti ulasan adalah negatif.
Aplikasi yang dikeluarkan pada iOS pada 16 Mac itu hanya digambarkan secara ringkas sebagai "pembetulan pepijat." Satu-satunya perbezaan ialah skrin log masuk, yang sebelum ini memaparkan peta dan "sembilan garis putus-putus" yang menyalahi undang-undang. Walau bagaimanapun, teras aplikasi itu kekal tidak berubah. Peta yang menunjukkan kedai Chagee masih mengalihkan ke laman web rangkaian teh buih itu, yang mengandungi maklumat yang mengelirukan tentang kedaulatan wilayah Vietnam.
Bercakap kepada Tri Thức - Znews , HL, pembangun aplikasi mudah alih, berkata bahawa Apple menyemak aplikasi untuk kedai dengan lebih pantas. Sementara itu, Android membuka kemas kini pada hari tetap dalam seminggu. Ini mungkin sebabnya versi Google Play Chagee belum dikemas kini. Kemas kini terbaru dalam siri yang disebutkan di atas adalah pada 13 Mac.
Chagee, yang dikenali dalam bahasa Cina sebagai Ba Wang Cha Ji, ialah rangkaian teh gelembung premium yang ditubuhkan pada tahun 2017 di Shanghai oleh pengasas Zhang Junjie. Jenama ini berkembang pesat dan menjelang 2024 mengendalikan lebih 5,000 kedai di seluruh Asia Timur.
Sebelum ini, banyak syarikat lain juga gagal mengawal kualiti produk, menyebabkan garisan nine-dash muncul, yang kemudiannya ditemui dan diboikot oleh pengguna. Baru-baru ini, imej yang disyaki sebagai garisan nine-dash pada anak patung Baby Three turut menjadi subjek perdebatan di Vietnam.
Komen (0)