Membetulkan doktor yang kurang menjaga pesakit

Pada 17 Februari, Jabatan Kesihatan wilayah Dong Thap menganjurkan dialog antara keluarga pesakit dan pimpinan Hospital Besar Dong Thap, selepas kejadian di mana orang ramai melaporkan bahawa pengawal keselamatan menyukarkan orang ramai untuk keluar masuk dari lif dan doktor yang bertugas "kurang penjagaan", menyebabkan kemarahan orang ramai.

Encik Nguyen Hoang Viet - Timbalan Pengarah Hospital Besar Dong Thap - bertanggungjawab terhadap doktor yang bertugas tidak mengadakan pertukaran harmoni dengan saudara-mara pesakit, menyebabkan kemarahan merebak di rangkaian sosial - Foto: DANG TUYET

Kekecewaan kerana lif hospital beroperasi pada waktu tetap

Menurut maklumat dari Hospital Besar Dong Thap, pada pagi 18 Januari, jabatan kecemasan am menerima Cik NTT (72 tahun, menetap di komune Tan Thuan Tay, bandar Cao Lanh, wilayah Dong Thap). Doktor bahagian kecemasan melakukan ujian paraklinikal dan kemudian memindahkan pesakit ke bahagian perubatan dalaman am untuk rawatan lanjut.

Kemudian lakukan lebih banyak ujian seperti: biokimia darah, elektrolit, dengan diagnosis gastritis - sindrom Cushing akibat dadah.

Semasa menjaga Puan T., Encik Nguyen Van Nhiep dan Encik Nguyen Huu Nghia turun naik lif untuk membeli susu tetapi disusahkan oleh pihak keselamatan hospital, yang berkata ia berada di luar waktu lif hospital yang ditetapkan.

Encik Nghia dan Encik Nhiep menggunakan akaun media sosial untuk menyiarkan klip lebih daripada 2 minit, mengadu tentang kerja tegar pengawal keselamatan hospital, menyebabkan kesukaran kepada pesakit pada 24 Januari.

Pada 25 Januari, keadaan Puan T. menjadi rumit. Encik Nhiep berjumpa doktor yang bertugas untuk meminta maklumat dan meminta ujian tambahan di luar senarai insurans kesihatan untuk memperbaiki keadaan Puan T.

Semasa perbincangan, doktor yang bertugas tidak menerima permintaan En Nhiep, tetapi tidak menjelaskan dengan jelas punca dan sikap yang tidak wajar sehingga menimbulkan kekecewaan kepada keluarga.

Selepas itu, Encik Nhiep meminta pihak hospital untuk memindahkannya ke hospital lain tetapi tidak diluluskan, kerana ini bukan pemindahan kecemasan. Akibatnya, Encik Nhiep meminta untuk membiarkan pesakit pulang, dan Cik T. meninggal dunia kemudian.

Encik Nguyen Hoang Viet - wakil hospital menerangkan dan bercakap dengan Encik Nguyen Huu Nghia (baju merah) dan Encik Nguyen Van Nhiep (duduk ke-3 dari kiri) - Foto: DANG TUYET

Encik Nguyen Hoang Viet - Timbalan Pengarah Hospital Besar Dong Thap - berkata pada 24 Januari, menyedari bahawa peraturan penggunaan lif tidak sesuai untuk kes-kes di mana penjaga tiba-tiba masuk dan keluar dari jabatan, kepimpinan hospital mengeluarkan dokumen kepada jabatan untuk mewujudkan keadaan yang paling baik bagi pesakit dan saudara-mara untuk tiba-tiba masuk dan keluar dari jabatan dengan mengeluarkan "kad masuk jabatan secara tiba-tiba."

"Doktor merawat pesakit mengikut rejimen rawatan dan memantau perkembangan pesakit. Bagaimanapun, disebabkan tiada kesepakatan antara doktor yang bertugas dan keluarga pesakit, tanggungjawab itu terletak pada doktor hospital yang bertugas," kata Encik Viet.

Encik Doan Tan Buu - Pengarah Jabatan Kesihatan Wilayah Dong Thap - melihat keputusan ujian pesakit T. dan menerangkan perkembangan pemantauan rawatan oleh doktor di Hospital Besar Dong Thap - Foto: DANG TUYET

Doktor tidak mempunyai penjelasan yang prihatin.

Encik Doan Tan Buu - Pengarah Jabatan Kesihatan wilayah Dong Thap - berkata melalui semakan rekod pesakit, dia mempunyai banyak penyakit asas, terjejas oleh kesan sampingan ubat, mengakibatkan kekurangan adrenal, refluks gastrik, dan banyak penyakit dalaman yang kronik.

“Untuk ujian elektrolit (ini juga ujian darah untuk melihat jika terdapat kekurangan elektrolit dalam komponen darah), pihak hospital telah melakukan ujian sebanyak 3 kali. Selain itu, ujian berkaitan sel darah, biokimia, X-ray, dan ekokardiografi telah selesai.

"Doktor bergantung pada ujian untuk memantau penyakit mengikut peraturan. Tidak ada cara untuk menjimatkan kos ujian untuk membahayakan pesakit," kata Encik Buu.

Namun, menurut En Buu, permintaan keluarga pesakit untuk banyak ujian adalah betul, tidak salah dengan mentaliti yang mahal pun tidak mengapa.

Tapi perspektif doktor mesti standard, preskripsi doktor yang direkodkan dalam rekod perubatan mesti betul, mesti bertanggungjawab, konsisten dengan progress rawatan, doktor kena pertimbangkan dan jangan salah.

Tanggungjawab di sini terletak pada doktor kerana tidak memberikan penjelasan yang prihatin dan terperinci kepada keluarga pesakit sedangkan dia agak tidak dapat bertenang.

Doktor diwajibkan oleh undang-undang untuk memberi pendidikan kesihatan dan kaunseling supaya setiap ahli keluarga dapat memberi kerjasama dalam menjaga pesakit dengan baik dan mengetahui perkembangan untuk dijelaskan kepada saudara-mara pesakit.

"Saya ingin memohon maaf kepada keluarga yang diwakili oleh Encik Nhiep dan Encik Nghia, atas kejadian malang itu. Kami tidak melupakan tanggungjawab kami sebagai doktor, tetapi disebabkan kurangnya persefahaman semasa proses komunikasi, berlaku salah faham dan kekecewaan," kata Encik Buu.

Baca lagi Kembali ke Topik

Sumber: https://tuoitre.vn/chan-chinh-bac-si-thieu-an-can-voi-benh-nhan-20250217142404557.htm