Lebih daripada 3% pengguna iPhone menilai pembantu maya Siri bersepadu AI sebagai berguna

(Dan Tri) - Apple pernah berharap ciri kecerdasan buatan yang dilengkapi pada iPhone akan membantu menarik lebih ramai pelanggan. Walau bagaimanapun, pada hakikatnya, pengguna tidak terlalu kagum dengan ciri-ciri ini.

Ciri kecerdasan buatan (AI) Apple pertama kali dilengkapi oleh Apple untuk pengguna iPhone pada platform iOS 18, yang dilancarkan pada penghujung Oktober. Sehingga kini, hanya siri iPhone 16, iPhone 15 Pro dan 15 Pro Max boleh menggunakan ciri AI ini kerana ia memenuhi keperluan konfigurasi.

Apple pernah menjangkakan ciri AI akan membantu mencipta sorotan pada siri iPhonenya, membantu menarik pengguna dan bersaing dengan pesaing lain dalam pasaran mudah alih.

Pengguna tidak begitu kagum dengan ciri kecerdasan buatan yang dilengkapi pada iPhone (Ilustrasi: Pinterest).

Walau bagaimanapun, pengalaman pengguna sebenar menunjukkan bahawa ciri Apple Intelligence tidak begitu menarik, malah ramai yang mengatakan bahawa ciri ini tidak membawa banyak faedah seperti yang diiklankan oleh Apple.

Laman web pertukaran teknologi SellCell menjalankan tinjauan ke atas pengguna iPhone tentang ciri Apple Intelligence yang dilengkapi pada produk tersebut.

Hasil tinjauan menunjukkan bahawa sehingga 73% pengguna iPhone mengatakan bahawa ciri AI yang dilengkapi pada iPhone "membawa sedikit atau tiada nilai" semasa penggunaan peranti. 58.4% daripada mereka belum mencuba sebarang ciri Apple Intelligence pada iPhone.

Tinjauan SellCell juga mendapati bahawa 47.6% pengguna iPhone berminat dengan ciri AI dan memutuskan untuk membeli iPhone baharu kerana ciri ini.

Hasil tinjauan menunjukkan bahawa ramai pengguna sangat berharap dan teruja dengan ciri AI yang dilengkapi pada iPhone, tetapi kemudian mereka kecewa apabila menyedari bahawa ciri ini tidak begitu mengagumkan atau tidak membawa banyak faedah dalam kerja dan kehidupan seperti yang mereka harapkan.

Sehubungan itu, 72% orang berkata ciri AI yang disepadukan ke dalam aplikasi "Alat Penulisan" sangat berguna; 54% pengguna menghargai ciri "Ringkasan Pemberitahuan" menggunakan AI.

44.5% pengguna menyukai ciri "Mesej Diutamakan"; 29.1% pengguna menyukai ciri AI "Pembersihan dalam Foto", 20.9% pengguna mendapati ciri "Balasan Pintar" AI pada apl Mel dan Mesej berguna.

Terutama, hanya 3.1% pengguna mendapati pembantu maya Siri bersepadu AI berguna dan mencuba ciri ini, walaupun Apple sebelum ini meletakkan harapan yang tinggi pada ciri ini.

Hasil tinjauan juga menunjukkan bahawa tidak ramai pengguna yang sanggup beralih kepada jenama telefon lain kerana ciri AI. Hanya 16.8% pengguna iPhone berkata mereka akan mempertimbangkan untuk beralih kepada telefon Samsung jika ciri AI lebih pintar.

Sementara itu, hanya 9.7% pengguna telefon pintar Samsung mempertimbangkan untuk beralih kepada iPhone atas sebab yang sama.

Sumber: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/chi-hon-3-nguoi-dung-iphone-danh-gia-tro-ly-ao-siri-tich-hop-ai-huu-ich-20241218110304753.htm