"Kunci" untuk meningkatkan kapasiti operasi

Dengan semangat kemajuan dan tekanan daripada kerja harian, kakitangan Silk Sense Hoi An River Resort di wad Cam An, bandar Hoi An telah memulakan perjalanan transformasi digital, meningkatkan kapasiti operasi dalam era digital.

Silk Sense Hoi An River Resort ialah pilihan pertama untuk melaksanakan hotel sifar sisa plastik. Foto: QUOC HAI

Encik Tran Thai Do - Pengarah Besar A Dong Silk Company Limited - Pelabur Silk Sense Hoi An River Resort berkata, Silk Sense Hoi An River Resort berorientasikan untuk menjadi resort yang mampan, mengharmonikan kepentingan perniagaan, keperluan pelanggan dan tanggungjawab terhadap persekitaran semula jadi.

Resort ini secara beransur-ansur merealisasikan orientasi ini melalui banyak tindakan praktikal, termasuk kejayaan perjalanan untuk mewujudkan hotel bebas sisa plastik.

Walau bagaimanapun, pembangunan lestari memerlukan bukan sahaja komitmen alam sekitar tetapi juga perubahan dalam cara operasi untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, membina persekitaran kerja yang profesional dan meningkatkan daya saing. Oleh itu, transformasi digital bukan lagi pilihan tetapi telah menjadi laluan yang tidak dapat dielakkan.

"Kami menyedari bahawa model pengendalian tradisional mendedahkan banyak kelemahan seperti pemprosesan kerja yang perlahan, kesukaran dalam pengganti latihan kerana kekurangan dokumen dan penyeragaman. Selain itu, budaya dalaman tidak disegerakkan antara jabatan; pengurusan dan pengambilan data berpecah-belah, kebanyakannya berdasarkan rekod kertas," kata Encik Tran Thai Do.

Selepas konsensus dalaman, resort itu memutuskan bahawa transformasi digital tidak bermula dengan teknologi tetapi dengan pemikiran. Perjalanan ini dilaksanakan berdasarkan tiga kandungan utama: Mengubah minda daripada bekerja dengan cara tradisional kepada bekerja secara bijak dengan matlamat menjadi kurus dan cekap; menggalakkan pasukan untuk "memikirkan semula cara melakukan sesuatu", bertanyakan soalan bagaimana untuk menjimatkan masa, mengoptimumkan sumber sambil memastikan kualiti?

Unit ini menyeragamkan dan mendigitalkan semua data, menggunakan perisian pengurusan dalaman, membentuk alat automasi; menguji aplikasi AI dalam analisis data untuk membuat keputusan... pada mulanya membawa hasil praktikal.

"Transformasi digital bukanlah destinasi tetapi proses inovasi berterusan, pembelajaran dan penyesuaian. Budaya korporat baharu secara beransur-ansur terbentuk: "berfikir sebelum anda melakukan", "lakukan dengan betul pada kali pertama" dan "setiap orang adalah benar-benar pautan penting" - kata Encik Tran Thai Do.

Adalah diketahui bahawa Silk Sense Hoi An River Resort ialah resort pertama di Quang Nam yang melaksanakan hotel bebas sisa plastik, mencapai piawaian "5 bintang" dan dianugerahkan sijil "Travelife Gold for Accommodation Sustainability" daripada organisasi antarabangsa untuk pelancongan mampan Travelife, sijil "VITA Green" - Pelancongan Hijau" daripada Persatuan Pelancongan Vietnam...

Sumber: https://baoquangnam.vn/chia-khoa-nang-cao-nang-luc-van-hanh-3157153.html