Memerangi maklumat yang salah dan maklumat yang salah

Tetapi adakah itu satu tugas yang mustahil pada zaman hari ini, apabila kebanyakan akhbar sedang bergelut untuk terus hidup, tercekik oleh platform teknologi yang menyebarkan maklumat salah?

"Kebenaran diancam oleh maklumat yang salah"

Bercakap menjelang Hari Kebebasan Akhbar Sedunia awal bulan ini, Setiausaha Agung PBB Antonio Guterres mengeluarkan seruan dan menyatakan kebimbangan terhadap wartawan dan media di seluruh dunia. "Kebenaran diancam oleh maklumat salah dan ucapan kebencian yang cuba mengaburkan garis antara fakta dan fiksyen, sains dan konspirasi," katanya.

Sementara itu, AG Sulzberger Media Group - pemilik New York Times, juga membuat kenyataan pada pertengahan 2023 bahawa: "Internet telah melancarkan banjir maklumat salah... dan masalah "clickbait" kini mengatasi ekosistem maklumat kami... mempercepatkan penurunan kepercayaan dalam masyarakat."

Berita palsu, maklumat salah dan ketoksikan didorong oleh Kepintaran Buatan. Gambar ilustrasi: GI

Kenyataan di atas telah menyerlahkan masalah maklumat yang salah, berita palsu... yang merupakan satu cabaran kepada akhbar, malah agak menggembirakan akhbar arus perdana. Ini tidak sukar untuk difahami apabila majoriti orang, termasuk pembaca setia akhbar pada masa lalu, semakin menjauhi akhbar tradisional, untuk memasuki dunia rangkaian sosial: walaupun menarik, tetapi penuh godaan dan penuh dengan maklumat yang salah.

Hanya dengan menganalisis sebanyak ini, kita dapat memahami bahawa akhbar sedang menghadapi pertempuran yang tidak sama rata dengan rangkaian sosial, di mana berjuta-juta "penerbit sendiri" boleh menulis maklumat sewenang-wenangnya dan berbilion-bilion pengguna sedang menunggu untuk menggunakan sumber tersebut. Sementara itu, sumber akhbar tradisional sedang bergelut untuk mengekalkan beberapa baki pembaca mereka.

Khususnya, 2023 juga merupakan tahun apabila fenomena berita palsu dan berita palsu meletup dengan ganas berkat bantuan kecerdasan buatan (AI) dan terima kasih kepada satu siri peristiwa "panas" yang berlaku di dunia.

Tidak lama selepas ChatGPT dikeluarkan dan satu siri alatan AI baharu telah digunakan pada penghujung 2022 dan awal 2023, satu siri maklumat salah muncul pada platform teknologi dan rangkaian sosial. Antaranya, masalah foto palsu deepfake khususnya apabila ramai orang terkenal di dunia diconteng atau diputarbelitkan oleh orang jahat. Sebagai contoh, terdapat gambar palsu bekas Presiden AS Donald Trump diseret oleh polis di tengah jalan, gambar Presiden Rusia Vladimir Putin ditangkap atau imej palsu Pope Francis yang lain.

Hampir setiap kali terdapat acara besar pada tahun 2023, platform media sosial serta-merta dibanjiri dengan spam, maklumat salah, berita palsu, berita toksik dan juga berita yang menghasut keganasan. Sebagai contoh, sekiranya kapal selam Titan meletup semasa dalam perjalanan untuk menerokai bangkai kapal Titanic yang bersejarah, beberapa siri teori konspirasi muncul mengenai kejadian ini di TikTok, Facebook, Telegram dan terutamanya YouTube; dikemukakan oleh "pakar rangkaian" atau "wartawan rumah" yang tidak mempunyai sumber atau kepakaran dalam bidang ini.

Malah di forum ekonomi Davos 2023, teori konspirasi dan maklumat salah berleluasa dalam talian, mencadangkan forum itu milik sekumpulan elit yang memanipulasi acara global untuk kepentingan mereka sendiri. " Ini bukan lagi teori konspirasi bawah tanah... Kami melihatnya di platform media sosial yang dikongsi oleh orang biasa," kata Alex Friedfeld, seorang penyelidik di Liga Anti Fitnah.

Seterusnya, dalam bencana kebakaran hutan Hawaii, satu siri maklumat salah kebudak-budakan dan tidak masuk akal juga muncul apabila beberapa akaun terkenal di rangkaian sosial mengatakan bahawa kejadian ini disebabkan oleh laser gergasi. Namun catatan sebegitu masih menarik sebilangan besar pandangan dan komen. Khususnya, konflik Israel - Hamas, sejumlah besar maklumat salah muncul, dengan imej palsu yang dicipta oleh AI, artikel yang menghasut keganasan atau kebencian etnik dari semua pihak.

Sudah tentu, terdapat banyak lagi maklumat palsu dan berita palsu yang boleh dilihat pengguna setiap hari apabila mengakses platform media sosial. Ringkasnya, berita yang lebih mengejutkan, tidak masuk akal dan lebih melampau, lebih menarik penonton, sekali gus memberi manfaat kepada mereka yang berada di belakangnya.

Kewartawanan tidak boleh menyerah

Jadi apakah sikap akhbar terhadap masalah maklumat salah, berita palsu dan ketoksikan yang disebutkan di atas? Dengan misi teras untuk membawa kebenaran kepada umum, adalah jelas bahawa akhbar perlu memerangi masalah ini. Walau bagaimanapun, dalam konteks semasa, ia kelihatan seperti pertempuran yang tidak sama rata? Seperti yang dinyatakan, orang ramai berpusu-pusu ke platform teknologi dan rangkaian sosial, semakin menjauh daripada berita tradisional. Lebih membimbangkan, maklumat salah baru sahaja "menumbuhkan sayap" selepas kebangkitan kecerdasan buatan.

Gordon Crovitz, Ketua Pegawai Eksekutif NewsGuard, sebuah syarikat yang menjejaki maklumat salah dalam talian, berkata dalam ulasan mengenai ChatGPT, model perintis dalam era AI: " Ini akan menjadi alat disinformasi paling berkuasa yang pernah ada di internet... Penciptaan maklumat salah boleh dilakukan pada skala yang lebih besar dan lebih kerap menggunakan AI."

Berita palsu dan maklumat salah adalah masalah utama di seluruh dunia. Gambar ilustrasi: GI

Kecerdasan buatan juga digunakan untuk mencipta perisian hasad, menulis e-mel pancingan data yang meyakinkan dan menyebarkan maklumat salah dalam talian. Sami Khoury, pengarah Pusat Keselamatan Siber Kanada, berkata pada bulan Julai bahawa agensinya telah melihat AI digunakan "untuk menulis e-mel pancingan data, mencipta perisian hasad dan menyebarkan berita palsu dan maklumat salah."

Perang kewartawanan menentang maklumat salah, berita palsu, berita toksik… lebih sukar, apabila rangkaian sosial, di mana maklumat salah disebarkan, menyesakkan kewujudan kewartawanan, menghilangkan pekerjaan dan pendapatan wartawan. Jadi bagaimana akhbar boleh mempunyai kekuatan untuk menjalankan tugas "membersihkan" platform ini?

Tetapi jika kita tidak memasuki pertempuran yang tidak seimbang itu dan menerima penyerahan kepada penindasan berita palsu dan toksik..., akhbar akan kehilangan nilai terasnya. Iaitu untuk membawa maklumat yang tepat, membawa kebenaran kepada umum... Adakah akhbar perlu berkorban dalam peperangan ini?

Tidak, masih ada harapan untuk kewartawanan. Kewartawanan secara amnya di seluruh dunia perlu berjuang lebih keras untuk memastikan gergasi teknologi bertanggungjawab atas maklumat yang salah di platform mereka, dan untuk berhenti mencuri kerja keras dan tenaga otak kewartawanan.

Akhir sekali, akhbar mesti mengubah dirinya untuk menyesuaikan diri dengan masa dan memenangi kembali pembacanya yang hilang. Bolehkah akhbar mencipta semula pertempuran David vs Goliat? Mari tunggu dan lihat!

Hoang Anh

Sumber: https://www.congluan.vn/bao-chi-va-cuoc-chien-thoi-dai-chong-thong-tin-sai-lech-va-xuyen-tac-post278846.html