Penyelesaian proaktif kepada kesukaran dalam perkhidmatan pengesahan biometrik

Penyelesaian proaktif kepada kesukaran dalam perkhidmatan pengesahan biometrik. Ilustrasi: Pham Dong.

Menggunakan penyelesaian keselamatan dalam pembayaran dalam talian dan pembayaran kad bank

Pada 18 Disember 2023, Gabenor Bank Negara Vietnam (SBV) mengeluarkan Keputusan No. 2345/QD-NHNN mengenai pelaksanaan penyelesaian keselamatan dan keselamatan dalam pembayaran dalam talian dan pembayaran kad bank (Keputusan 2345), berkuat kuasa mulai 1 Julai 2024.

Bagi pelanggan yang tidak mempunyai kad ID atau Kad Pengenalan Warganegara (CCCD) yang dibenamkan cip , langkah pengesahan menggunakan tanda pengenalan biometrik pelanggan untuk transaksi jenis C dan D yang dinyatakan dalam Perkara 1 Keputusan 2345 dilaksanakan dengan memadankan data biometrik yang disimpan dalam pangkalan data biometrik pelanggan yang dikumpul dan disahkan, di mana pengesahan dibuat melalui pertemuan muka-muka.

Bagi pelanggan yang mempunyai kad ID terbenam cip tetapi menggunakan telefon yang tidak menyokong NFC, langkah pengesahan menggunakan tanda pengenalan biometrik pelanggan untuk transaksi jenis C dan D yang dinyatakan dalam Perkara 1 Keputusan 2345 dilaksanakan dengan cara berikut: Melalui pengesahan akaun pengenalan elektronik pelanggan yang dicipta oleh sistem pengenalan dan pengesahan elektronik; atau padanan dengan data biometrik yang disimpan dalam pangkalan data biometrik pelanggan yang dikumpul dan disahkan.

Untuk menyimpan maklumat pada peranti (termasuk pada komputer yang menggunakan penyemak imbas web) melakukan transaksi: Unit menyimpan maklumat mengenal pasti tentang peranti yang melakukan transaksi mengikut prinsip bahawa ia hanya perlu menyimpan maklumat untuk mengenal pasti peranti secara unik. Maklumat yang dinyatakan dalam Klausa 3, Perkara 2 Keputusan 2345 adalah maklumat yang dicadangkan dan tidak wajib untuk menyimpan semua maklumat ini.

Untuk urus niaga deposit dan pengeluaran daripada e-Dompet melalui akaun pembayaran/kad debit yang dipautkan kepada pemilik , jika pelanggan telah mengesahkan pemilik dengan bank semasa membuat sambungan menggunakan langkah pengesahan untuk transaksi jenis B atau lebih tinggi (kecuali untuk langkah pengesahan menggunakan tanda pengenalan biometrik yang dilampirkan pada peranti pegang tangan pintar), adalah tidak wajib untuk memohon deposit daripada transaksi Wallet dengan menggunakan langkah pengesahan. had: G ≤ 10 juta VND dan G + Tksth ≤ 20 juta VND. Urus niaga lain dilaksanakan mengikut peruntukan Keputusan 2345.

Keperluan untuk organisasi pelaksanaan pembayaran

Untuk mempersiapkan pelaksanaan Keputusan 2345 mulai 1 Julai 2024, unit-unit tersebut akan melaksanakan tugas-tugas berikut:

Atur komunikasi dan berikan arahan kepada semua pelanggan tentang melaksanakan langkah pengesahan transaksi yang sepadan dengan had transaksi seperti yang ditetapkan dalam Keputusan 2345.

Sediakan rancangan, saluran talian hotline dan atur kakitangan yang bertugas 24/7 untuk membimbing dan menyokong pelanggan dengan segera dalam mendaftar dan menggunakan maklumat pengesahan biometrik.

Berkoordinasi secara proaktif dengan Pusat Data Penduduk Negara - Jabatan Polis Pentadbiran untuk Ketenteraman Sosial - Kementerian Keselamatan Awam dan organisasi lain yang berkaitan untuk menyediakan rancangan menangani kesukaran dan masalah dalam proses pendaftaran dan penggunaan perkhidmatan pengesahan biometrik mulai 1 Julai 2024.

Gunakan penyelesaian teknikal untuk memastikan keselamatan dan keselamatan maklumat dan data pelanggan, mematuhi peraturan undang-undang mengenai perlindungan data peribadi dan peraturan undang-undang untuk memastikan keselamatan dan keselamatan sistem maklumat.

Untuk mengelakkan kesesakan urus niaga dan menyokong pelanggan dengan segera, kami menggalakkan unit yang telah selesai pelaksanaan untuk segera menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan.

Sumber: https://laodong.vn/kinh-doanh/chu-dong-phuong-an-xu-ly-kho-khan-trong-dich-vu-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-1358032.ldo