Transformasi digital untuk membangunkan pelancongan pintar

Projek "Aplikasi teknologi Industri 4.0 untuk membangunkan pelancongan pintar, mempromosikan pelancongan menjadi sektor ekonomi peneraju" dianggap sebagai salah satu matlamat penting industri pelancongan. Baru-baru ini, Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan telah melaksanakan projek tersebut dengan segera untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, mempromosikan pelancongan dan mengurus sumber tempatan.

Aplikasi pelancongan pintar memenuhi keperluan pelancong yang semakin meningkat.

Tingkatkan pengalaman pelawat

Menggunakan teknologi untuk membangunkan ekosistem pelancongan pintar bagi memenuhi keperluan pelancong yang semakin meningkat dalam era digital, menyokong hubungan berkesan antara agensi pengurusan pelancongan negeri, perniagaan, pelancong dan entiti berkaitan.

Menurut Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan, industri pelancongan melaksanakan projek itu pada aspek berikut: Melengkapkan institusi, dasar dan undang-undang mengenai pembangunan pelancongan pintar, sistem data digital, infrastruktur teknologi maklumat, serta latihan dan pembangunan sumber manusia.

Khususnya, fokus pada mempromosikan pelancongan pada halaman maklumat pelancongan dan aplikasi pelancongan pintar.

Secara khusus, Portal Maklumat Elektronik Pelancongan Vinh Long dan Aplikasi Pelancongan Pintar telah dibina dan digunakan, dengan lebih 8.6 juta lawatan. Aplikasi Pelancongan Pintar Ben Tre mempunyai lebih 5 juta lawatan dan halaman maklumat pelancongan Tra Vinh mempunyai lebih 19 juta lawatan.

Halaman maklumat elektronik dan aplikasi pelancongan pintar telah mengemas kini ciri aplikasi teknologi baharu untuk memberi perkhidmatan kepada pembaca, termasuk: destinasi memperkenalkan maklumat, peta digital, lawatan maya 360 VR, penjelasan automatik, perpustakaan foto, video, dll. memastikan data yang diperlukan untuk memenuhi keperluan maklumat pelancong.

Lawatan maya VR 360 dengan ulasan automatik digunakan di banyak peninggalan di Vinh Long. Gambar ilustrasi AI

Sorotan dalam pelaksanaan projek ialah wilayah itu berminat untuk membina lantai perdagangan elektronik untuk perniagaan pelancongan, agensi pelancongan, restoran, hotel, dan kemudahan pembuatan produk OCOP untuk menyiarkan tawaran mereka di tingkat perdagangan elektronik, bertujuan untuk mempelbagaikan perkhidmatan membeli-belah untuk pelancong apabila melawat Vinh Long.

Memperluas saluran promosi pelancongan dengan memanfaatkan aspek positif platform rangkaian sosial untuk menjangkau banyak pasaran pelancong antarabangsa seperti Facebook, Zalo OA, TikTok Xu Dua Ben Tre, TikTok Vi Vu Vinh Long, dll.

Selain halaman maklumat di bawah pengurusan agensi pelancongan negeri, perniagaan perkhidmatan pelancongan sangat berminat untuk berkomunikasi melalui internet dan di platform rangkaian sosial.

Encik Pham Van Thanh - kakitangan jualan Ben Tre Riverside Resort (Wad Ben Tre) berkongsi bahawa transformasi digital adalah salah satu trend dan alatan digital yang digunakan untuk memenuhi keperluan pelanggan dan meningkatkan pengalaman mereka. Pada masa kini, pelancong boleh menempah bilik dalam talian pada bila-bila masa, di mana sahaja.

Selain mengendalikan laman webnya sendiri, ia juga menumpukan pada menyiarkan maklumat di halaman pelancongan pintar wilayah itu, halaman pusat promosi pelancongan, dan secara aktif mempromosikan di rangkaian sosial untuk menghubungkan dan menyebarkan maklumat di dalam dan luar negara.

Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan berkoordinasi rapat dengan Polis Wilayah untuk melaksanakan peraturan untuk melindungi keselamatan negara dan ketenteraman sosial dan keselamatan dalam sektor pelancongan. Penubuhan penginapan di kawasan itu telah mendaftar dan mengisytiharkan penginapan mereka secara dalam talian melalui perisian pengurusan yang digunakan oleh Kementerian Keselamatan Awam.

Selain itu, perniagaan dan penyedia perkhidmatan pelancongan digalakkan untuk mengambil bahagian dalam transformasi digital dan menggunakan perisian pengurusan operasi untuk mematuhi undang-undang, mengoptimumkan kecekapan operasi dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Menegaskan kedudukan pelancongan pintar

Projek "Aplikasi teknologi Industri 4.0 untuk membangunkan pelancongan pintar, mempromosikan pelancongan untuk menjadi peneraju sektor ekonomi" telah digunakan pada penghujung tahun 2022, selepas pandemik COVID-19, ini adalah tempoh yang sukar bagi industri pelancongan dalam mengorientasikan pembangunan selepas tempoh "hibernasi" yang lama dan menjejaskan permintaan pelancongan pelancongan secara langsung.

Projek ini telah mengorientasikan industri pelancongan wilayah dan bandar untuk membina dan mengorientasikan strategi komunikasi masa depan ke arah perindustrian dan moden.

Mempromosikan transformasi digital menyumbang kepada mempromosikan pelancongan.

Pencarian untuk pasaran pelancong diperluas dan banyak sumber maklumat diakses untuk melayani kerja komunikasi, membina sistem data digital mengenai sumber pelancongan dan memberikan sokongan yang baik dalam pengurusan pelancongan negeri tempatan.

Untuk menyediakan pangkalan data digital industri pelancongan yang baik untuk memastikan sambungan dan penyepaduan dengan sistem maklumat dan pengurusan data umum Kementerian Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan, Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan wilayah itu mencadangkan agar Pentadbiran Pelancongan Negara tidak lama lagi mengeluarkan rangka kerja dan keperluan teknikal untuk sistem maklumat dan data am supaya wilayah dan bandar boleh menggunakannya untuk membina sistem maklumat tempatan bagi memastikan keadaan yang mencukupi dan disambungkan dengan kementerian apabila diperlukan untuk menyepadukan.

Kemudahan teknologi membantu menyebarkan imej pelancongan dengan cepat dan meluas.

Encik Duong Hoang Sum - Pengarah Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan berkata, dalam usaha mencapai matlamat pelancongan menjadi sektor ekonomi yang penting menjelang 2030, industri pelancongan menghadapi banyak cabaran dan masih banyak yang perlu dilakukan, terutamanya terus meningkatkan bahagian sumbangan langsung dan tidak langsung kepada KDNK wilayah, berusaha untuk pelancongan menyumbang DP PD 6'7% semasa).

Di samping itu, meningkatkan profesionalisme dan membangunkan sistem infrastruktur teknikal yang segerak dan moden; mempelbagaikan dan meningkatkan kualiti produk pelancongan, bersaing dengan wilayah lain di rantau ini dan seluruh negara adalah tugas besar untuk industri pelancongan pada tahun-tahun mendatang, memerlukan perhatian, kepimpinan, hala tuju, organisasi dan pelaksanaan keseluruhan sistem politik dan penyelesaian terobosan.

Pada masa hadapan, dengan sokongan daripada kerajaan, perniagaan dan komuniti, digabungkan dengan kuasa teknologi moden, pelancongan Vinh Long dijangka berkembang secara mampan, berintegrasi secara mendalam, dan mengesahkan kedudukannya pada peta pelancongan pintar Vietnam.

Encik Duong Hoang Sum - Pengarah Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan: Pada masa akan datang, adalah perlu untuk menginovasi kaedah promosi pelancongan berdasarkan kuasa teknologi. Membina ekosistem "pelancongan pintar", pangkalan data pelancongan; mengambil kesempatan daripada utiliti teknologi yang berkaitan dengan menyediakan maklumat dan memenuhi keperluan pelancong. Menghubungkan perkhidmatan pelancongan, mengukuhkan pengurusan negeri berkaitan sektor pelancongan yang dikaitkan dengan teknologi.

Artikel dan gambar: PHUONG THU

Sumber: https://baovinhlong.com.vn/xa-hoi/202510/chuyen-doi-so-de-phat-trien-du-lich-thong-minh-b74050c/